當主管職缺懸空，資深老鳥比新人更熟悉企業文化及部門工作模式，很容易擔任起發號施令的角色，無形中變成「地下主管」，碰到地下主管該如何應對？專家建議先理解對方的奇怪行徑、心有不悅時要適時抒發，以及客觀評估此工作要不要繼續下去。