【防疫旅遊常見7大問答】同團旅客確診須全體隔離嗎?哪些場合得免戴口罩?|最新旅遊須知

10月13日起邊境改為「0+7」模式,國人因應鬆綁的防疫政策開始安排秋冬旅遊行程,在現行防疫規定下有哪些注意事項?沒有打滿3劑疫苗能參加旅行團嗎?如果國外旅遊染疫、可申請保險理賠嗎?若旅伴快篩陽性、要直接中止行程嗎?同團旅客確診,會被要求全團一起隔離嗎?《104職場力》參考相關規範,為您整理相關資訊。

文/《104職場力》小編 整理

我國已宣佈,將會分階段逐步開放國門,自10月13日起將改為「0+7」制度鬆綁邊境政策,同步也將取消禁團令,將開放一般性的社會訪問來台,並取消電子圍籬讓入境旅客採自主防疫模式。

指揮中心逐步鬆綁的防疫政策,讓許多「悶了很久」的國人也開始安排旅遊行程,但是根據目前的防疫規範,若想在國內(外)旅遊,該做好哪些事前準備,有哪些注意事項呢?

104職場力參考相關規範,為您整理相關資訊。


Q1:未打滿3劑疫苗,可參加旅行團嗎?

根據交通部觀光局於9月底公告的「旅行業辦理入、出境團體旅遊操作指引」,原先要求出境的團體旅客須施打3劑疫苗才能出國,經旅行業者反應與溝通後,最終觀光局與中央流行疫情指揮中心討論,宣佈刪除「3劑疫苗禁令」。

未來出境旅遊的旅客將比照之前已發布的國旅防疫規範,即便未完成3劑疫苗的施打,也能參與旅遊。

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Q2:出國旅遊前,有哪些防疫注意事項要留意?

根據交通部觀光局所公佈的「出境團體旅遊操作指引」,旅客和旅行業這各自有需要注意的事項。

旅客請注意以下要點

  1. 啟程前建議投保旅遊防疫險。
  2. 需遵守目的地國家入境防疫規定。
  3. 境外確診,自採檢日起7日內應暫緩搭機返台。
  4. 返台後須配合指揮中心屆時的檢疫措施。

至於旅行業者的部分,須加強包括領隊、防疫規定,以及協助旅客如發生確診、疑似症狀時的必要協助。

  1. 指派之領隊須施打3劑疫苗。
  2. 應確實投保旅行業責任保險。
  3. 應辦理行前說明會或提供旅遊目的國之防疫規定。
  4. 安排之遊程場所均應符合目的地國家防疫規範。
  5. 旅客有疑似症狀需協助其自行快篩。
  6. 旅客倘若確診,旅行業者須提供必要協助及安排食宿交通。

▲ 圖片來源:交通部觀光局

有關「旅行業辦理入、出境團體旅遊操作指引」規範事項包含「參團旅客及旅行業者組團應遵循事項」、「旅遊產品營運規劃及行程安排」、「旅程間防疫措施」及「返臺檢疫措施」,觀光局請旅行業者及導遊、領隊皆應熟悉指引規範,並遵循本指引相關規定處理。

所有防疫講習或訓練皆應依據指揮中心最新指引進行,可至指揮中心官網。或交通部觀光局資訊網-旅遊指南-跨境旅遊注意事項取得最新資料。

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Q3:若在國外感染確診,回國後可申請理賠嗎?

根據目前金管會的統計,至2022年底前,共有20家產壽險業者規劃推出「海外突發疾病醫療險」,但值得注意的是這當中的理賠範圍「並未」包括法定傳染病,因此可確定截至目前,如國人前往海外不幸染上COVID-19等法定傳染病,並無法申請理賠。

新聞媒體根據金管會說明統計,目前仍在架上販售的保單當中,僅有1家有包括法定傳染病,另外兩家壽險、1家產險銷售雖有「海外突發疾病醫療險」,但並未納入法定傳染病。因此換句話說,國人如出國染上新冠肺炎,僅1間保險公司有保障。

另外如從國外回來需要檢疫,由於不符合居家隔離和集中隔離的承保範圍,因此保險同樣不予理賠。

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Q4:同團旅客若有人確診,會全團隔離嗎?

如依指揮中心目前的指引規範,如為「出境旅行團」,當旅客出現COVID-19疑似症狀(或快篩陽性、確診),旅行業者應提供其必要協助,如快篩、就醫。

就醫原則以當地規範為主,並且自採檢日當天起算7日,暫緩搭機回台(未來將視指揮中心的最新規定滾動調整),所需隔離治療費用依旅遊當地國家規定辦理,應由確診者自付費用

若旅行團為國內旅遊,則依現行防疫規範辦理,同團旅客不用因個別旅客快篩陽性就全團隔離;如旅客快篩陽性確診,僅同住家人會被匡列為「0+7」(或「3+4」方案)的對象,其餘同團旅客並不在此限。


Q5:如國內旅遊搭乘大眾運輸工具,是否開放飲食?

指揮中心目前已開放國內大眾運輸工具的防疫措施,常見國內運輸如高鐵、臺鐵、公路客運、船舶(除特定餐飲區)、國內航班等交通運輸,皆已開放飲食。

詳細的防疫規範,可參考高鐵、臺鐵、客運等防疫規範。

高鐵防疫規範
台鐵防疫規範
客運防疫規範


Q6:哪些場合/行程,可免戴口罩參與旅遊?

根據指揮中心的最新防疫指引,目前全國境內外出仍應全程配戴口罩,不過若符合以下情況可免戴(但應隨身攜帶或準備口罩,如本身有相關症狀或與不特定對象無法保持社交距離時,也應戴口罩):

  • 室內外從事運動。
  • 室內外拍攝個人/團體照。
  • 自行開車,車內沒有人或車內乘客為同住者。
  • 在山林或海濱活動的時候。
  • 在容易讓口罩潮濕的活動場合,如視水域活動或三溫暖等。
  • 外出有飲食需求的時候。

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Q7:還有哪些旅遊的防疫注意事項?

指揮中心與交通部觀光局提醒,旅客應落實量測體溫,用乾洗手或酒精消毒,除了在必要時刻例如用餐外,建議全程配戴口罩並遵守相關防疫措施,如有身體不適或任何症狀,應主動告知。

更多完整的相關建議與旅遊指引,也歡迎大家參考交通部觀光局所發佈的「旅行業辦理出境團體旅遊操作指引」,並留意指揮中心隨時滾動調整的最新防疫政策。

祝您玩得開心,出入平安,健康而歸!

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