人才對公司來說到底多重要?別等人走了才知道

文:陳漢鍾

原文標題:人才,真的是你們公司最重要的資產嗎?

人才這項資產,內在部分若有損壞,好像並沒有人去關心;使用人也不太需要負保管責任,若有損壞或人員流失的情形,使用人也不須負任何責任。若不重視這項問題,那將會對公司帶來極大的損失。

許多企業每年年終,都會做公司的資產盤點。目的在於了解這些列帳的高價資產是否還存在,有無丟失;有些較低價的列管資產,也會幾年就盤點一次,擔心物品不見。不管是列帳或是列管的資產,公司都會登錄資產保管人的姓名,資產若有遺失或蓄意損壞,保管人需提檢討說明,輕者自請處分,重者還需負賠償責任。

        一般公司列帳的資產價值,大概是以耐用年限兩年,價值超過六到八萬元做為標準,高於這金額,公司還會建立固定資產卡,記載購入日期,金額及折舊年限,之後若有保養翻修,整理改良還會逐筆記錄金額。

        對比於一般企業的人才,這項常被稱為公司最重要的資產,若以每月最低工資來計算,加上規定的勞健保等二次成本,大概三個月就可達到列帳資產的標準了,一年的時間,絕對可以列為公司的高價資產,三五年後,價格絕對不輸生產線上的精密設備的價格。

雖然公司在人員晉用時,會建立人員的基本資料;訓練時,可能會記錄其訓練時數與訓練內容,但人才這項資產,內在部分若有損壞,好像並沒有人去關心;使用人也不太需要負保管責任,若有損壞或人員流失的情形,使用人也不須負任何責任。

此外,對公司的人才資產,使用者平日也不太做加油潤滑的工作,每年也不對資產做定期檢查,調整或校正精準度,反倒是人才這項資產,在被使用期間若出現雜音,使用單位可能就提出要求更換,甚至汰舊的提議。

為何會如此呢?其實仔細計算,企業人員的薪資,每年的支出其實高於任何一台生產設備,只不過人員的薪資,列為費用項目,逐月支付,不像設備資產的採購,一次付清所有的金額,因此企業主管感覺不到薪資金額的龐大,疏於關照,隨意使用,平日不重保養,一有問題就歸咎於人員本身,甚至想要汰換。

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企業主管若能用照顧高價設備的心態去了解員工,抱持害怕損傷了高價設備的心態去使用員工,員工的向心力難道不會提升嗎?

當我們買入一項新設備或購置新車時,我們會細心的去研讀規格,功能,了解使用時合適的環境與溫度,甚至在剛開始使用的期間,還會考慮磨合的問題;但是許多企業主管在新進人員加入後,幾個月甚至幾年間,還不清楚新人過去的成長背景,目前的家庭或婚姻狀況,下班後的興趣與休閒嗜好,更不用提非工作上的其他特殊技能了;主管與部屬的關係純粹就是公事,就是工作交辦的關係,不是要求就是責難,若是用這種方式在使用一台數十萬元的生產設備,能期待有高效率的產出嗎?

「人才是公司最重要的資產」?我去許多公司,看企業主管對待員工的方式,使用員工的方式,都覺得其列在公司手冊或對外網頁上的這句話,很諷刺。

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