又到了年終評核,有些公司除了自評,還開放同事或專案團隊互評,以便從更多面相考核每個人KPI績效與團隊表現。日前《職涯診所》網友分享身邊有位態度很認真、但做事時常很雷的同事,不知填評核表時應該據實以告或以和為貴,他想知道「大家寫同事互評表都會照實寫嗎?」
文/《104職場力》小編
最近我們部門開始要寫一些年度自評、同事互評表等。有位跟我同期進來的同事A,做出來的東西常常不能用,每次我接手後都還要先仔細檢查,除錯後才能往下做。到了後期,主管分配給我們的工作量明顯不均,我的工作量比A多,卻領著差不多薪水,讓我有點嘔。
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撇除公事,A其實個性不錯,犯錯了會覺得不好意思,私下跟我說很抱歉造成我的困擾。跟他分享一些方法,他也會認真筆記,無奈態度認真,做事還是很雷。想問大家如果遇到這種同事,會在互評表上照實寫優缺點?還是草草帶過,以和為貴呢?
面對工作能力稍遜但性格不錯的同事,該如何在互評表上反應回饋,這的確考驗人性及智慧。
以和為貴派網友認為「和氣生財~因為主管如果細膩,底下人在做什麼事,其實都看在眼裡」;也有其他網友表示「點到為止即可,大家都是明白人」。
寶成集團資深人資 陳瀅如建議:「同事互評」是一種雙向的溝通,目的是為了讓每位員工都能得到更好的發展。因此,互評表上要做到客觀公正,避免帶有個人情緒,並為同事提供建設性的建議。
在評估缺點時,要注意要委婉地表達,避免傷害A的自尊心。可以先從他的優點入手,然後再指出缺點,並提出具體的建議。例如「A個性好、態度認真,是個很好的同事。但是,A在工作中要注意細節,避免出錯。他可以學習一些提高效率的方法,這樣可以幫助他更好地完成工作。」
如果擔心指出同事缺點會影響彼此關係,可以先和同事私下溝通,了解他對自己的工作表現的看法。如果他也意識到自己的問題,並願意改進,那麼在互評表上可以簡單地提到這個問題,並表達您的支持。
外商科技業經理 Peggy也對「同事互評」提出犀利見解:
這種互評,只有分寫跟不寫兩種。
表示你對這個人有意見,或者跟他不熟,你跟他有業務往來,卻抵死不寫,那就是有貓膩,主管心中有數,但是你們是同一個部門又有一點私交,我不建議這麼做。
原因很簡單,你不知道這個評分是匿名還是公開,我遇過主管會把大家給的回覆貼給本人參考,憑著文字跟事件,總是猜得出這是誰寫的,也有些主管會口頭請本人回覆改進方案。
畫重點的地方來了
互評的故事 是寫給主管看的,說A好棒棒,也要提起自己好棒棒
我跟A一起合作OOO專案,感謝他的跨部門資訊整合,他花了很多心力做了OOO,提出了第一版的OOO資料,經過我們一起的合力校正與核實,這份資料在OOO專案起了關鍵性的作用,幫助專案節省預算上千萬好棒棒。
(技巧)
我同意其他前輩說的,只要主管是正常明眼人,都看得出來誰好用、誰很雷,你得到更多工作就是證明。
你跟A都代表部門,從主管的角度出發,你幫A就是幫部門,對外就是OO部門做的不錯,好好發揮自己的能力實力,跟現在一樣,提攜A在專案中的進度,同時保護好自己,不要讓A拖累你,偶爾可以在私下提醒主管「我好棒棒好辛苦」為自己爭取未來的加薪升職,你和A目前薪資差不多,不代表未來3~5年還會一樣。
如果是你,會怎麼做呢?歡迎到《職涯診所》留言你的看法。
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