談薪水就是場心理戰,究竟要如何做才能打勝仗?|七種尷尬的薪資難題(一):面試高報薪水ok嗎? EP144|104職涯診所 Podcast EP144

「談薪水」總是既期待又怕受傷害,正常情況當然是希望越高越好,但總是覺得「人外有人,天外有天」,與公司談薪水顯然就是場心理戰,但究竟要如何才能打贏呢?本集節目邀請到經驗豐富的HR與用人主管,分享對於常見薪資議題的看法,並且給予許多實用的建議,包含面試如果高報薪水,會怎麼樣嗎?被發現自己薪水膨風,該怎麼辦?面試被問期望薪資,應該要如何應答?還討論許多常見的情境,並分享充滿智慧的應答方式,幫助你在「談薪水」這關能無往不利!

(此為節目Part 1,可繼續聽EP145 七種尷尬的薪資難題(二):膨風薪資,小心負評。)
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文/職涯診所Podcast

【本文導覽】

02:03 面試高報薪水,會怎麽樣嗎?!
03:06 好尷尬!被發現自己薪水膨風,該怎麼辦?
04:22 好想高報薪水!但會不會需要出示薪資證明?
05:59 就是死不講薪資,竟然會造成這種觀感?
10:12 過去薪資結構不完整也不用擔心談薪水?!
11:35 面試被問期望薪資,應該要如何應答?
13:39 新鮮人初入職場,有機會談薪水嗎?
15:59 如果並非同時拿到多份offer,要如何談薪資?

【本集來賓】

1. HR凱西。HR資歷超過十年,主要任職電子業。
2. 用人主管朝棟。物流業副理,擅長資材/工安/總務。

以下,精選本集「部分精華節錄」。想知道更多,快去收聽完整版的 EP144「104職涯診所」Podcast 吧!

一、面試高報薪水,會怎麽樣嗎?!

(HR凱西)

凱西分享面試建立在雙方「互信」的基礎上,所以實際上如果求職者真的高報薪水,也不會揪著不放去核實,但通常如果HR覺得求職者的待遇比市場行情高,便會和用人主管一起評估,求職者擁有的專業技能,是否可以達到相應的薪資水準,建議把握「專業能力見真章」的原則,談薪水主要是一個「心理戰」,考驗每位求職者針對轉職所做的準備,雖然其中包含「談薪水」的技巧,但核心還是在於「專業能力」。


二、好尷尬!被發現自己薪水膨風,該怎麼辦?

(HR凱西、用人主管朝棟)

面試時如果當場被發現目前的薪水「膨風」,比較常見是透過「公司薪資結構」解釋,因為其實每間公司的薪資架構不太一樣,可能包含加給、補助、年薪保障範圍、績效獎金、加班費、各種津貼,透過這種比較「彈性」的說法,帶過薪資不一樣的情況。


三、好想高報薪水!但會不會需要出示薪資證明?

(用人主管朝棟)

你有曾經想過要高報薪水,但因為不太確定新公司是否要出示薪資證明,而猶豫或打退堂鼓嗎?朝棟分享自己曾任職的公司,都沒有遇過要出示薪資證明的情況,大部分都是談完薪水,給了offer後,就以談定的薪資為主,但還是建議求職者想要有更好的薪資,應該要用「專業能力」表現,可以透過陳述「過往幫公司解決什麼事情」、「得到什麼績效」、「獨自或和團隊一起完成什麼任務」、「於前公司獲得的調薪幅度高於平均多少」,並且在面試前,多做一些功課,針對目前應徵職位與公司「可以帶來什麼發展」,透過以上說明,作為「提高薪資」的談判籌碼會比「膨風薪資」更好。

四、就是死不講薪資,竟然會造成這種觀感?

(HR凱西、用人主管朝棟)

凱西曾經遇過求職者直接詢問自己「為什麼要問薪資?」,而HR詢問的理由,僅是想要確認目前核定的薪資範圍,是否有比求職者上一份更好,因此需要一個參考值。因此若求職者直接回覆已經有提供期待待遇,雖然凱西尊重對方不想表達過往薪資的權利,但儘管與求職者相談甚歡,但若求職者堅持不提供薪資,反而會擔心該位求職者,對於自己的事情十分堅持,在團隊事務上,是否會沒有討論空間?是否能順利融入團隊?因此還是尊重求職者的想法,但在整體考量,仍會有所顧慮。
而朝棟分享,自己以求職者的心態,通常不會主動提及上一份工作的薪資,但可以婉轉避開,因為其實公司也不會主動提供薪資區間,所以建議可以以「強調自己的專業能力與過去經驗,希望可以符合期待待遇」的方式回覆。

五、過去薪資結構不完整也不用擔心談薪水?!

(HR凱西、用人主管朝棟)

有時求職者擔心過去公司的薪資結構並不完整,因此不想要提供薪資,但HR們認為可以主動和面談公司提起,因為現今網路發達,薪資其實很透明,建議可以透過「因為貴公司所處的行業,薪資水平本來就比較高,所以想要跳行業」或「我在原產業的薪資,平均比別人高20%」,可以透過「產業」與「職務」,強調自己的工作能力,在原先產業職務,表現十分良好。


六、面試被問期望薪資,應該要如何應答?

(HR凱西、用人主管朝棟)

朝棟分享自己的經驗來說,大部分都是一面就會問「期望薪資」,尤其傳產說不定第一個問題就是這個,而當然也會依據不同領域而有不同,科技業或外商,通常會先問專業能力或對職務與公司未來的展望,薪資反而會放比較後面。

凱西分享若求職者回答「依照公司規定」乍聽之下,會覺得比較沒有自信,建議還是要以「專業能力」為基礎,分享在同時間的求職期,其他公司給予的待遇,如若真的是人才,展現有許多公司搶著要你,便有更多有力的談判籌碼。



七、新鮮人初入職場,有機會談薪水嗎?

(用人主管朝棟)

有許多優秀學生,在大學期間就有累積一些作品和經驗,包含學校專案、企業實習、打工經驗,雖然可能在專業領域的實務經驗比較少,但至少在服務業,也可以學習到應對進退、口語表達的能力,若當職缺真的適合新鮮人應徵,反而HR便會特別關注這段履歷,再透過面試確認溝通邏輯與如何回應問題,此時便可提高錄取機會,並有機會獲得更高的薪資待遇,因為公司會認為該為求職者可能「比較好培養」。

舉例來說,像是行政相關職缺,許多學生會表示自己具備文書處理能力,但實際面談發現,雙方認知有落差,學生認為僅要會調整版面、改文字大小顏色或有使用過的經驗即具備文書能力,然而當深入問到進階功能,如:Excel中的函式等便不清楚,故而「提前做功課」十分重要,需要改變認知,不可以仍停留在「學校時期」,而是要提升到「外面職場」的階段,需要於面試前先去調查一般初階文書人員,需要的文書處理能力到哪個階段,等真的都具備這些能力,才有機會和籌碼和公司談薪水。


八、如果並非同時拿到多份offer,要如何談薪資?

(HR凱西)

凱西分享此種情境,「是否擁有作品」便十分重要,現今提供作品集的形式比過去豐富許多,像是以前可能只能影印紙本,但現在可以直接提供網址,並且配合面談,如:做過什麼?怎麼做?遇到哪些困難?如何解決?這些是面試時,十分關鍵的環節,也是新鮮人可以要求更好待遇,必須要展現的內容。

別走開,更多精彩內容,都在完整版的 EP144「104職涯診所」Podcast!

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