談薪水就是場心理戰，究竟要如何做才能打勝仗？｜七種尷尬的薪資難題（一）：面試高報薪水ok嗎？ EP144｜104職涯診所 Podcast EP144
「談薪水」總是既期待又怕受傷害，正常情況當然是希望越高越好，但總是覺得「人外有人，天外有天」，與公司談薪水顯然就是場心理戰，但究竟要如何才能打贏呢？本集節目邀請到經驗豐富的HR與用人主管，分享對於常見薪資議題的看法，並且給予許多實用的建議，包含面試如果高報薪水，會怎麼樣嗎？被發現自己薪水膨風，該怎麼辦？面試被問期望薪資，應該要如何應答？還討論許多常見的情境，並分享充滿智慧的應答方式，幫助你在「談薪水」這關能無往不利！
(此為節目Part 1，可繼續聽EP145 七種尷尬的薪資難題（二）：膨風薪資，小心負評。)
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【本文導覽】
02:03 面試高報薪水，會怎麽樣嗎？！
03:06 好尷尬！被發現自己薪水膨風，該怎麼辦？
04:22 好想高報薪水！但會不會需要出示薪資證明？
05:59 就是死不講薪資，竟然會造成這種觀感？
10:12 過去薪資結構不完整也不用擔心談薪水？！
11:35 面試被問期望薪資，應該要如何應答？
13:39 新鮮人初入職場，有機會談薪水嗎？
15:59 如果並非同時拿到多份offer，要如何談薪資？
【本集來賓】
1. HR凱西。HR資歷超過十年，主要任職電子業。
2. 用人主管朝棟。物流業副理，擅長資材/工安/總務。
以下，精選本集「部分精華節錄」。想知道更多，快去收聽完整版的 EP144「104職涯診所」Podcast 吧！
一、面試高報薪水，會怎麽樣嗎？！
（HR凱西）
凱西分享面試建立在雙方「互信」的基礎上，所以實際上如果求職者真的高報薪水，也不會揪著不放去核實，但通常如果HR覺得求職者的待遇比市場行情高，便會和用人主管一起評估，求職者擁有的專業技能，是否可以達到相應的薪資水準，建議把握「專業能力見真章」的原則，談薪水主要是一個「心理戰」，考驗每位求職者針對轉職所做的準備，雖然其中包含「談薪水」的技巧，但核心還是在於「專業能力」。
二、好尷尬！被發現自己薪水膨風，該怎麼辦？
（HR凱西、用人主管朝棟）
面試時如果當場被發現目前的薪水「膨風」，比較常見是透過「公司薪資結構」解釋，因為其實每間公司的薪資架構不太一樣，可能包含加給、補助、年薪保障範圍、績效獎金、加班費、各種津貼，透過這種比較「彈性」的說法，帶過薪資不一樣的情況。
三、好想高報薪水！但會不會需要出示薪資證明？
（用人主管朝棟）
你有曾經想過要高報薪水，但因為不太確定新公司是否要出示薪資證明，而猶豫或打退堂鼓嗎？朝棟分享自己曾任職的公司，都沒有遇過要出示薪資證明的情況，大部分都是談完薪水，給了offer後，就以談定的薪資為主，但還是建議求職者想要有更好的薪資，應該要用「專業能力」表現，可以透過陳述「過往幫公司解決什麼事情」、「得到什麼績效」、「獨自或和團隊一起完成什麼任務」、「於前公司獲得的調薪幅度高於平均多少」，並且在面試前，多做一些功課，針對目前應徵職位與公司「可以帶來什麼發展」，透過以上說明，作為「提高薪資」的談判籌碼會比「膨風薪資」更好。
四、就是死不講薪資，竟然會造成這種觀感？
（HR凱西、用人主管朝棟）
凱西曾經遇過求職者直接詢問自己「為什麼要問薪資？」，而HR詢問的理由，僅是想要確認目前核定的薪資範圍，是否有比求職者上一份更好，因此需要一個參考值。因此若求職者直接回覆已經有提供期待待遇，雖然凱西尊重對方不想表達過往薪資的權利，但儘管與求職者相談甚歡，但若求職者堅持不提供薪資，反而會擔心該位求職者，對於自己的事情十分堅持，在團隊事務上，是否會沒有討論空間？是否能順利融入團隊？因此還是尊重求職者的想法，但在整體考量，仍會有所顧慮。
而朝棟分享，自己以求職者的心態，通常不會主動提及上一份工作的薪資，但可以婉轉避開，因為其實公司也不會主動提供薪資區間，所以建議可以以「強調自己的專業能力與過去經驗，希望可以符合期待待遇」的方式回覆。
五、過去薪資結構不完整也不用擔心談薪水？！
（HR凱西、用人主管朝棟）
有時求職者擔心過去公司的薪資結構並不完整，因此不想要提供薪資，但HR們認為可以主動和面談公司提起，因為現今網路發達，薪資其實很透明，建議可以透過「因為貴公司所處的行業，薪資水平本來就比較高，所以想要跳行業」或「我在原產業的薪資，平均比別人高20%」，可以透過「產業」與「職務」，強調自己的工作能力，在原先產業職務，表現十分良好。
六、面試被問期望薪資，應該要如何應答？
（HR凱西、用人主管朝棟）
朝棟分享自己的經驗來說，大部分都是一面就會問「期望薪資」，尤其傳產說不定第一個問題就是這個，而當然也會依據不同領域而有不同，科技業或外商，通常會先問專業能力或對職務與公司未來的展望，薪資反而會放比較後面。
凱西分享若求職者回答「依照公司規定」乍聽之下，會覺得比較沒有自信，建議還是要以「專業能力」為基礎，分享在同時間的求職期，其他公司給予的待遇，如若真的是人才，展現有許多公司搶著要你，便有更多有力的談判籌碼。
七、新鮮人初入職場，有機會談薪水嗎？
（用人主管朝棟）
有許多優秀學生，在大學期間就有累積一些作品和經驗，包含學校專案、企業實習、打工經驗，雖然可能在專業領域的實務經驗比較少，但至少在服務業，也可以學習到應對進退、口語表達的能力，若當職缺真的適合新鮮人應徵，反而HR便會特別關注這段履歷，再透過面試確認溝通邏輯與如何回應問題，此時便可提高錄取機會，並有機會獲得更高的薪資待遇，因為公司會認為該為求職者可能「比較好培養」。
舉例來說，像是行政相關職缺，許多學生會表示自己具備文書處理能力，但實際面談發現，雙方認知有落差，學生認為僅要會調整版面、改文字大小顏色或有使用過的經驗即具備文書能力，然而當深入問到進階功能，如：Excel中的函式等便不清楚，故而「提前做功課」十分重要，需要改變認知，不可以仍停留在「學校時期」，而是要提升到「外面職場」的階段，需要於面試前先去調查一般初階文書人員，需要的文書處理能力到哪個階段，等真的都具備這些能力，才有機會和籌碼和公司談薪水。
八、如果並非同時拿到多份offer，要如何談薪資？
（HR凱西）
凱西分享此種情境，「是否擁有作品」便十分重要，現今提供作品集的形式比過去豐富許多，像是以前可能只能影印紙本，但現在可以直接提供網址，並且配合面談，如：做過什麼？怎麼做？遇到哪些困難？如何解決？這些是面試時，十分關鍵的環節，也是新鮮人可以要求更好待遇，必須要展現的內容。
別走開，更多精彩內容，都在完整版的 EP144「104職涯診所」Podcast！
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