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日期 |2021.06.04

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疫情下的職場辦公,分流上班/減班休息薪水怎麼領?假要怎麼請? |職涯診所Podcast EP34

近來台灣的疫情升溫,不論是對「勞工的工作」還是「企業的營運」,都帶來了衝擊性的影響。「企業」該如何因應疫情,「遠距工作」、「分流上班」?若不幸「被迫停業」,該如何面對、怎麼度過?「上班族」如果遇到「休息和減班」,「薪水」應該怎麼算?疫情期間的假,又要怎麼請呢?今天請到「社團法人中華人資管理協會常務顧問 Weber」和「104人力銀行人資處協理 Sherry」來為大家解答!

本集Giver

  • 社團法人中華人資管理協會常務顧問 Weber
  • 104人力銀行人資處協理 Sherry

本文可在線收聽完整版對話

分段摘要

  • 05:20 疫情之下「企業」該如何安排員工進行「遠距工作」或「減班休息」呢?
  • 07:45「性質上」無法「遠距工作」的產業,疫情之下該怎麼辦?
  • 09:35 企業該如何管理員工「遠距工作」時的「出缺勤紀錄」&「工作狀況」呢?
  • 15:45 勞工本身因「染疫/有染疫風險」而需要「請假」時,如何計算「薪水」?
  • 19:50 勞工因「家庭成員染疫」而需休假照護時,如何「請假」、計算「薪水」?
  • 23:44 企業該如何因應「遠距工作」並「管理員工績效」?
  • 19:12 小調查:大家覺得「在家工作」和「進入公司上班」哪個比較適合你呢?
  • 33:11 「在家工作」”工時” 反而變長了?!
  • 35:30 提前部署「遠距工作」模式之企業的「經驗分享」!
  • 44:32 不同防疫假,「薪水」怎麼算?

以下,精選本集的「部分精華節錄」。想知道完整的「企業疫情因應策略」與「疫情下的勞工 “請假” 和 “薪資” 權益」?一定要記得收聽完整版的 ”第34集”「104職涯診所」Podcast 喔!(點擊上方播放:立刻在線收聽!)

一、疫情之下「企業」該如何安排員工進行「遠距工作」或「減班休息」呢?

1. 可將員工分為「 A、B、C 三組」上班。「A、B 組」是「工作性質」可以「在家上班」、「遠距作業」的員工,這群員工可進行「居家工作」、「分流上班」。而「C 組」則是「工作性質」上,一定需要「到公司上班」的員工,針對這群組員,則會安排進入公司上班。

2. 另外,上述「C 組」的部分,若企業在不同地點,有設立不同的公司分部,也可「拆分上班地點」來進行辦公,做異地備援。如此一來,萬一其中一個分部不幸染疫,另一個分部便還能繼續運作下去。

3. 若是「已經有人確診」的公司,則會建議進行「全員居家上班」。

二、「性質上」無法「遠距工作」的產業,疫情之下該怎麼辦?

通常在「性質上」比較無法「遠距工作」的產業,則會盡量節省人力成本的開銷,不再做大型招募。根據「104人力銀行」調查數據指出,操作技術、維修、餐飲、服務、飯店、旅館業…等等這類「難以遠距工作」、「一定要到現場才能進行作業」的產業和職務類型,在人力銀行裡的職缺數,都在急速下降中。

三、企業該如何管理員工「遠距工作」時的「出缺勤紀錄」&「工作狀況」呢?

1. 工時紀錄怎麼做

根據「勞動部」所發布的「勞工在事業場所外工作時間指導原則」,「紀錄工時」的方式不一定要「刷卡」,只要勞資雙方事先約定好即考。使用「電腦開關機時間」、「行動打卡」、「GPS定位」、「紙本紀錄」、「視訊點名」、「一個月/一週核對一次出缺勤狀況」…等等方式,也都是可以的喔!(建議主管可盡量多信任員工,給予適度的彈性。)

2.  在家工作發生職災,該如何認定?

在家裡居家辦公時,被熱水燙到,算是職業災害嗎?在家工作時的「職業災害認定」,勞資雙方務必「事先約定好」。基本上,只要勞資雙方都同意即可。

3. 在家上班時怎麼「紀錄工作狀況」?「加班」該如何申報?

遠距工作可善用「工作日誌」紀錄工作狀況。「居家辦公」時的「加班申請」,則可以用Excel 之類的工作記錄表單,進行記錄和核報,只要勞資雙方事先約定好就可以囉!


四、勞工本身因「染疫/有染疫風險」而需要「請假」時,如何計算「薪水」?

1. 感染新冠肺炎,被要求隔離治療:

(1) 若是「因為職業上的關係染疫」,如:空服員、醫護、餐飲業人員…等等在工作中不幸染疫。企業需比照「職業傷害」進行處理,公司應給予員工:「公傷假」、「原領工資補償」與「全部醫療費用的補償」。

(2) 若「不是因為職業上的關係染疫」,如:自己去阿公店、私下去唱KTV…,則員工被隔離期間,政府雖有一些相關的補助措施,但企業端並不需要進行補助,員工需自行申請一般的「傷病假」、「特休」或「事假」…等等。

2. 未感染新冠肺炎,但需自主健康管力/隔離:

(1)「非企業要求自行居家休養」:若勞工配合「衛生主管機關」自主管理要求「自行居家修養」,修養期間需自行請「普通傷病假」、「特休」或「事假」。也可和公司協議,進行「居家上班」,如此便無需再另行請假了。期間雇主「不需支付工資」。

(2)「依企業要求進行居家休養」:若是企業因得知勞工情況,而希望並主動要求員工居家休養,則期間雇主「需支付工資」。

五、勞工因「家庭成員染疫」而需休假照護時,如何「請假」、計算「薪水」?

如果勞工因其「家庭成員」染疫或需自主健康管理,而需休假照顧家人時。可以請「家庭照顧假」或「防疫照顧假」。政府並無強制企業給薪,但若企業願意給薪則可獲得政府的相關報稅優惠。依政府規定,只要符合申請條件,企業便不可拒絕員工請假,或因此影響員工的全勤、考績和獎金…等等,若企業違反,恐將面臨罰鍰。

六、企業該如何因應「遠距工作」並「管理員工績效」?

1. 儘速調整內部作業與工作流程,以因應遠距辦公需求。

2. 進行盤點,確保「軟、硬體設施」都沒有問題,並善用線上資源進行溝通、協作。

3. 為因應未來疫情變化,若能「提早做好準備」超前部署更佳。

4. 鼓勵員工善用「工作日誌」來記錄、回報工作進度與狀態。

5. 建議主管每天都至少和員工「線上會面一次」,以掌握工作情況、協助員工解決困難。

6. 善用「線上會議相關軟題」來進行內部溝通。

7. 多多宣導、提醒員工,注意「在家工作時的心態」與「工作環境的安全」。

別走開,想知道面對令人眼花撩亂的各式「不同防疫假」,「薪水」究竟怎麼算?未來「遠距工作配套」是否會成為企業的一大「招募誘因」與「應變優勢」?請一定要記得收聽這ㄧ集的「完整音頻」。更多精彩內容,都在 ”第34集” 的「104職涯診所」Podcast,快去收聽這集的「完整版」內容吧!

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