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日期 |2021.12.15

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該如何跟職場討厭鬼和平共事?討好和圓融其實只是一線之隔嗎? Feat.台灣通勤第一品牌 Part 2|104職涯診所Podcast EP84

職場如江湖,風險、挑戰重重。其中最困難的還是「人」!良好的職場人際關係,能讓你貴人、資源和機會不斷。而糟糕的職場人際關係,則會讓你每天都水深火熱。究竟要如何跟討厭的同事和平共處?被上司針對、被同事排擠,該怎麼辦?不懂察言觀色,可以訓練嗎?要如何找資源、談業配呢?討好和圓融,有差別嗎?

在本集節目 Part 2 裡,《台灣通勤第一品牌》Podcast 節目主持人 — 李毅誠&張家倫,將用最犀利、直白的方式,和一聽就懂的親身經歷與奇葩故事,幫你一次搞懂職場人際相處之道!

<此為節目Part 2,可繼續至後面幾集,收聽完整內容>

文/職涯診所Podcast

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本文可在線收聽完整版對話

【本集來賓】

  • 台灣通勤第一品牌 李毅誠
  • 台灣通勤第一品牌 張家倫
  • 迷妹代表:Phoebe

【分段摘要】

  • 00:26 怎麼跟討厭的人和平共事?5個平心靜氣的心法,你一定要學!
  • 06:43 到哪都被排擠,難道我是天選之人?是時候該自我檢討啦!
  • 08:33 察言觀色的本事,都是家庭訓練出來的?
  • 12:29 台通的業配講價技巧&資源談判秘訣!
  • 18:48 總是超臨時跪求同事救火,是太衰還是能力不足?
  • 22:55「討好」和「圓融」的差別是?

以下,精選本集「部分精華節錄」。想知道更多,快去收聽完整版的 EP84「104職涯診所」Podcast 吧!

一、怎麼跟討厭的人和平共事?5個平心靜氣的心法,你一定要學!

1. 好好聽:

越是討厭的人,就要越認真聽他說話。因為越了解敵人弱點,就越知道要如何攻擊和防禦。(如:遇到邀功魔人時,就故意稱讚一些無關緊要的地方,像是「欸!你企劃書的字有特別挑耶!」之類的。哈哈哈哈!)

2. 別受影響:

把自己過好就是最大的反擊,職場上討厭的人越是找碴,就越要把自己的事情做好,然後讓自己不受到任何一點傷害。

3. 忍得一時才能成大器:

要和自己不喜歡的人共事,又要同時把事情做好,是一件不簡單的事。但職場上形形色色的人都有,難以盡如人意,因此忍耐也是一項必備功力,忍得了一時才能成大事。(那些能挺過的,都留了下來,甚至在最終成為獨當一面的主管階層,與大家的頂頭上司。)

4. 專注在真正重要的事情上:

看看自己最重視的事情是什麼。是想升遷(暫時隱忍求解)?還是想過得開心自由(爽快轉身離職)?選擇沒有對錯,是不是自己要的才最重要。先分清楚人生的先後順序,然後專注在自己真正重視的事情上面,就能越來越靠近自己的理想生活。

5. 要嘛果斷的拒絕,要嘛開心的敷衍:

魚與熊掌不能兼得,人際相處也需要抉擇。想果斷拒絕討厭的人事物,就要有「被討厭的勇氣」; 想圓滑的敷衍過去,也要有笑著處理的本事。


二、到哪都被排擠,難道我是天選之人?是時候該自我檢討啦!

在一個職場中被討厭,可能是運氣不好。但到哪都被討厭,要不是天選之人,就是自己真的應該要檢討啦!這就好像,你到24家便利商店打工,結果每一次都是你被盯,一定是你有問題嘛!一個人有可能那麼衰嗎?為什麼別人都好好的,就只有你有事?

所以說,如果不想在同一件事情上持續犯錯,就要誠懇的去面對自己的錯誤。了解問題之後,才能徹底的解決問題。


三、察言觀色的本事,都是家庭訓練出來的?

職場上,懂得察言觀色很重要,但究竟該如何訓練、培養呢?其實很多察言觀色的技巧,都是從家庭中培養出來的。比如:小孩子想要一樣東西時,若不懂得觀察就很有可能永遠也得不到。通常,吵是沒有用的,在不對的時機點提出要求,只會被禁止更多。

要耐心觀察,在爸媽心情最好的甜蜜點提出要求,才能要什麼有什麼。甚至還能乘勝追擊,來獲得更多的好處。在職場和社會中,也是一樣的道理。懂得察言觀色、知道要怎麼交涉,不論在家裡還是在職場,都能無往不利!


四、台通的業配講價技巧&資源談判秘訣!

1. 公平互惠很重要:

不能總想以小博大,對等、互利才是關鍵。一直想著去凹別人,只會欠下更負擔不起的人情債。自己獲利的同時,對方也能獲得好處,這樣的關係才能長長久久。

2. 知道自己的籌碼:

要先搞清楚「自己能帶給對方什麼價值」之後再去談,不要高估自己,也不要妄自菲薄。

3. 用等價交換的方式談判:

天下沒有白吃的午餐,如果業主要壓價格,那工作要求就要給得特別輕鬆。讓對方知道事情都是對等的,降價格,就要降規格。

4.  經營人情存摺:

願意多做會獲得更多!抱持著願意付出的心態,每次都為對方多做一點點,對方就會感激你多一些。你們將更有可能,發展出長期、穩定的合作。對方也會更願意,將好機會帶到你的面前。


五、總是超臨時跪求同事救火,是太衰還是能力不足?

偶有突發危機,大家都能理解。但每次都有各種理由,十萬火急的請同事救火,可能就真的是你自己能力不足了。就算情況確實無法預料,那也是你事先準備、判斷和預防的能力有問題。其實歸根究底,都還是自己能力不足的關係。而我們最欠缺的,就是坦承面對自身不足的勇氣!拼命找藉口不會讓自己進步,被凹的人有時也只是想知道背後的原因,並獲得一個合理的說法罷了。

所以,請人幫忙時,願意承認錯誤虛心檢討,並把理由解釋清楚很重要。如果每次出狀況請人幫忙時,都不敢講清楚原因,總把錯往外推。不只幫你的人會覺得奇怪、不情願,自己也難有再進步的空間。長年都不面對自己的能力不足,最後就會很危險。一直保持著那些不良的工作習慣,對未來也沒有幫助。改變不用心急,「我們想要變得更好,但是慢慢的就行」。每天進步一點點,長期就能跨出一大步


六、「討好」和「圓融」的差別是?

其實最大的關鍵就在於,雙方是不是「對等」的關係?為了向對方「索取某樣事物」,而將自己的姿態擺得很低、很低,是「討好」。討好過了頭之後,很容易就變成無止盡的情緒勒索。而「圓融」則是互相尊重,彼此你情我願的付出,並不會執著的要去向對方討要什麼。

所以,兩者之間還是非常不同的,我們要盡量圓融,而不是討好。


別走開,更多精彩內容,都在完整版的 EP83「104職涯診所」Podcast!

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