婉拒升官會後悔嗎？專家：經歷管理職，才能真正懂得「換位思考」
過去累積的戰功，加上年資符合，半推半就下接任主管職，面對年輕部屬人才輩出，每天都壓力山大。專家提醒，管理職的任務是「達成團隊目標」，角色從被人管變成管人，讓你得以從不同的視角來思考及行動，這是非常寶貴的經驗，建議放手去挑戰。
在職場上，一直活耀在第一線且做出成績、留下優秀紀錄的人，漸漸的會讓他周圍的人，對他產生一股期待─期望他能成為管理職。
其實差不多在開始工作的第5年，就會有徵兆，而大多數的人在出社會第10年左右，就會面臨這些來自外界的期待。雖說是期待，但也不否認這有時是一種壓力。
為什麼會有壓力呢？我最常聽到的原因是：「儘管我一直努力表現至今，但坦白說，現在的我已經不比10年前了；我現在光是要維持水準，就已經卯足全力，實在沒有多餘的心力，去迎合他人的期待，更遑論擔任管理職。」而這種時候，我都建議他們：「你應該去挑戰一次管理職，試試看也無妨。」
我要先說明，所謂的管理職，只是一個角色代稱，絕對不是用來判定任何人的價值基準。說得更直接點，從來就沒有誰因為升上管理職，所以就突然變得很偉大，你不需要因為成為管理職，就強迫自己非要表現得比其他人優秀，你只需要貫徹管理職的任務及責任即可。當然，我這不是在說管理職只要做好分內之事、不用太認真的意思。
如果，你成為了一個團隊的管理者，你的使命就是「達成團隊目標」。因此管理者需要為每一個組員設定個人目標，並且管理進度，中途不管發生什麼困難或問題，管理者也有責任為大家排除或解決。
在這樣的過程中，你看待事情的角度將會有180度大轉變。最明顯的就是被動與主動的差異，從被人管變成管人；從提出報告的人，變成聽取報告的人；從找人商量，變成別人來找你商量。
原本只會抱怨、宣洩不滿的人，一旦成了管理職，他們會想到：「啊，原來我之前給主管添了這麼多麻煩……。」而管理職經常被認為是站在公司那邊的人，有時候需要向員工說明公司旨意，甚至還必須考量主管或公司的立場，可說是有大量的機會，讓自己親身體驗何謂換位思考。因為扮演了不同的角色，而得以從不同的視角來思考及行動，這是非常寶貴的經驗，也能充實自己的職涯。
再更進一步來談，如果你負責的客戶並非個人，而是企業的話，你所面對的窗口，幾乎是擁有一定程度決策權的人，這類的人通常都是該企業公司裡的管理階層，甚至很有可能就是老闆。
這些人所面臨的煩惱及課題，若你只是個毫無管理經驗的業務，你肯定無法了解；但當你也經歷過管理職，你就能理解他們的思維，為客戶提供的服務及品質，才能深得客戶的心，你的業績自然也會有亮眼的成果。
過去你可能對公司的中期經營計畫，或是老闆的策略方針有聽沒有懂，但當你擁有管理職的經驗後，想必你會清楚許多。
成為管理職的好處真的很多，你不應該再找理由拒絕。就算挑戰失敗，也只是恢復成團隊中的一分子的角色罷了。記得我在前面說過的話嗎？管理職只是一個職稱，即便卸下職位，你還是可以好好運用得到的經驗在工作上。
只不過是角色的轉換而已，沒有什麼地位高下之分，無須鑽牛角尖。為了你自己的成長與職涯，放開心胸去挑戰看看吧。
節錄自：大是文化《 沒人能躲過的第十年職涯卡關／河野英太郎 著 》
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