藝文背景順利跳槽任竹科人資，有顧問指導，跨領域轉職不是夢
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Yolanda在藝文領域擔任行政工作已有四年多時間，因為家人的關係，想跨領域轉職到竹科公司擔任人資工作，以兼顧自己的興趣及未來發展。但是跨領域又沒相關經驗，這應該是所有轉職當中最難的狀況。雖然從決定轉職開始，先花了半年時間進修相關課程並考取證照，但到了準備履歷時，卻不知該如何將自己過去的經驗與人資領域對應連結。直到在104人力銀行搜尋職缺時，她看到了高年級的顧問服務。發現胡祖惠老師曾擔任多家本地及外商公司營運及人資主管，面試過數千位求職者，也輔導過許多求職者跨領域轉職成功，加上學員的五星評價及推薦，便決定報名與胡老師一對一諮詢。
文/104高年級諮詢
沒有工作經驗如何跨領域轉職？將過去經驗與應徵職缺連結是關鍵
Yolanda總共跟胡老師進行兩次的實體諮詢，一次專注在修改履歷，一次則進行模擬面試。首先胡祖惠老師請她提供兩個鎖定的職缺以及個人簡歷，針對這些資料，老師提出了30個問題請她在諮詢前先行填答。在填答的過程中，就像把自己的長短處及過去經歷重新整理了一次，對後續修改履歷及準備面試很有幫助。到了正式諮詢的時間，胡老師將她的履歷列印出來，上面手寫了密密麻麻的修改建議，讓她感受到老師的用心，也了解到履歷優化的方向。例如：如何將過去的績效或貢獻用條列式，且不超過三行的篇幅加以敘述；又或如何用80/20法則從30題的Q&A中精選出最有代表性，且與人資最有關聯性的經驗多元化呈現⋯⋯。
模擬面試時胡老師也用問答方式來引導她，點出了一些她回答得不夠深入，卻是關鍵的問題，並建議她回覆的方法。她提到跨領域轉職最難的地方是，如何讓面試官相信沒有相關經驗的自己，擁有勝任此份職缺的未來潛力。胡老師以她鎖定的職缺為例，詳細剖析人資的具體工作項目，並協助她將過去的工作經驗對應到應徵職缺的需求條件。例如：官網及社群媒體的經驗可對應到雇主品牌的經營；指派資深同仁帶領新進人員的做法可對應到Mentor制度的推廣；協助安排員工輪調及升遷作業可對應到人才的培育與留任⋯等。透過深入的討論，Yolanda學會了如何凸顯自己的優勢，將過去累積的寶貴經驗轉化為面試中的強項。
不要輕忽履歷呈現的任何內容，魔鬼藏在細節裡
此外，一個看似不起眼卻是老師提到的重點，也在面試時被面試官問到，讓她非常印象深刻。
她在履歷中提到了自己的登山經驗，老師特別詢問她在登山過程中是否曾遇到困難和克服的方法。也因為事前的模擬演練，Yolanda在正式面試中以真誠和生動的實例分享自己的故事，不僅向面試官證明了她面對挑戰、解決問題的能力，更展現身為跨領域的工作者，能在這份工作中帶進更多不同的刺激及想法。這也讓她體會到，履歷的每段內容，都可能變成為自己加分的項目，要更謹慎準備及呈現。
用對方法才不會走冤枉路，相信自己有無限可能
在胡祖惠老師的幫助下，Yolanda順利拿下心儀職缺，成功從藝術產業跨領域轉職到竹科擔任人資。值得一提的是，當Yolanda拿到一個offer，但還在等待其他公司時，胡老師也提供了實用的建議，像是如何在回覆已錄取公司時運用策略，進行再談判或延後決定等選項。
胡老師種種的「售後服務」讓Yolanda感受到職涯顧問服務的專業和溫暖，也因為這樣的關懷和支持，使她對自己的職涯發展充滿信心。後來她在Dcard的網路論壇常看到工作者也想跨領域轉職到科技業，但有些網友都回覆如果不是顯赫學歷根本拿不到入場券。她則以自身為例回覆，自己就算非名校，做得不是相關行業，只要用對方法，有了專家正確的指導和支持，每個人都有機會跨領域轉職成功，踏上夢想的職涯。
【關於104高年級業界顧問－胡祖惠 老師】
從事人資工作近30年，擅長履歷優化、面試技巧及溝通表達能力的諮詢輔導，擅長以深入淺出的輕鬆方式，挖掘學員優勢及亮點，並帶領學員親筆修改履歷自傳、或進行模擬面試演練。
曾任職於遠通電收人資主管、遠東國際商銀人資處長、全球人壽人力資源協理、美商金吉列人資協理、德記洋行人事處長等跨產業領域，具備連鎖店經營管理及人力資源管理實務經驗，現為104一對一職涯諮詢顧問。
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