104 產品服務

日期 |2018.04.26

文字 | 104人力銀行

觀看數 | 27164次觀看

幫老外點餐好簡單!服務業必備英文對話

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上週分享用日語幫客人點餐收盤,還記得怎麼說嗎?忘記的孩子快複習遇到日本客怎麼辦?餐飲外場超實用日文6句。今天我們來學外場服務生英文用語,其實就算不是服務業學起來一樣受用!至少出國點餐購物也能秒懂店員在說什麼啊~

開口94狂? 服務業外場必備英文:打工、門市、餐飲都適用

影片經AVIStralia[愛維絲愛澳洲]授權刊登,原影片發表於此
?小編總複習time

跟客人打招呼可以用…

Hello, how are you? (這句小編很會^^)
Hello, how can I help you?
想輕鬆一點可以說 Hi, how’s it going?

幫客人點餐可以用…

What would you like for today? (今天想點什麼)

當客人點完可以用…

Would you like anything else? (請問還需要其他的嗎)
Any drink for you? (需要喝的嗎)
Do you need a bag? / Would you like a bag? (需要袋子嗎)
Next please! (下一位~)

怕後面客人等到暴走,可以說…

Sorry, it won’t be too long. (不好意思,不會太久喔❤)
Sorry, be with you in the moment. (不好意思,快好囉❤)
Sorry for the wait. (不好意思,讓你久等了)

結帳時可以說…

先問 Pay by card or cash? (刷卡還是付現)
如果選擇用卡付,再跟客人確認是哪種卡:Credit、PayPass、Saving
Insert your pin, please. (請輸入卡片密碼)
Do you need a copy of your receipt? (需要收據嗎)
Here is your change $12. (找你12元)

掰掰可以說…

Thank you. Have a good day!
晚上可以說 Have a good night!
 
如果想學更多服務業常用日文、英文或其他語言,歡迎文章下方留言給小編喲!Bye bye ❤
 
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