36.6%勞工過去1年曾加班！2成5下班後仍被交辦工作，最新「生活及就業狀況調查」10重點一次看！
勞動部於2025年1月公布前一年度（2024年）的「勞工生活及就業狀況調查」。調查指出：近1成5的勞工加班卻沒領到加班費或換補休，並有25.5%的勞工曾在下班後接獲公司以電話、Line等通訊方式交辦工作，比起前年的比例上升1%。不過整體勞工有近75%對工作感到滿意，僅2.8%對目前工作不滿意，寫下近年新高。
文／《104職場力》小編
最新「生活及就業狀況調查」10重點
根據勞動部最新公佈的調查報告（生活及就業狀況調查）顯示，民國113年的有近75%的勞工對整體工作感到滿意，這項統計自民國111年以來逐年升高、僅有2.8%的勞工表示對現職不滿意。
但是隨著近年職場追求「工作與生活平衡」，許多勞工關心的「加班」議題依然是各方關注的重點，調查數據顯示過去一年共36.6%台灣勞工有加班情形，其中85.3%的勞工有領到加班費（或換取補休），換言之共有1成5的勞工是「無償加班」的，另外還統計了「下班後曾被交辦工作」的狀況，共有25.5%的勞工反應曾有此經驗。
勞動部「生活及就業狀況調查」是為了解勞工工作狀況、對工作環境感受及職涯規劃等情形，特別以參加勞工保險、就業保險及職業災害保險之本國籍受僱勞工為調查對象，按年辦理「勞工生活及就業狀況調查」，總計在民國113年（2024年）計回收有效樣本4,085份，《104職場力》為您歸納整理調查統計結果的重點。
調查重點1：75%的勞工對「整體工作感到滿意」
113年調查中，勞工對整體工作感到滿意的比率為74.6%，此數據與112年比率相當，感到普通者占22.6%，感到不滿意者占2.8%。
| 年度 （民國） | 滿意 | 普通 | 不滿意 | ||||
| 很滿意 | 滿意 | 小計 | 不滿意 | 很不滿意 | 小計 | ||
| 113年 | 29.1% | 45.5% | 74.6% | 22.6% | 2.4% | 0.4% | 2.8% |
| 112年 | 26.5% | 48.1% | 74.6% | 22.4% | 2.5% | 0.5% | 3.0% |
| 111年 | 22.8% | 50.7% | 73.4% | 23.5% | 3.0% | 0.1% | 3.0% |
其中對整體工作感到滿意者之各項目滿意比率，以「性別平等工作」97.5%最高，其次為「主管對員工的關切與照顧」94.5%，「同事間的相處與友誼」94.4%居第三；對整體工作感到不滿意者之各項目不滿意比率，以「人事考核升遷制度」77.2%居首，其次為「工資」64.8%，「員工教育訓練」55.1%居第三。
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調查重點2：近37%勞工曾加班，平均每月延長14.7小時
調查顯示，勞工近一年（統計區間為112年6月至113年5月）曾有過「延長工時」（俗稱的加班）者共占36.6%，較112年調查下降4.6個百分點，其中有延長工時者之平均每月延長工時為14.7小時。
如細部按行業別觀察，以公共行政及國防;強制性社會安全有延長工時占53.3%最高，其次為專業、科學及技術服務業占52.1%，其餘均不及5成。
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調查重點3：85.3%的加班勞工有領到加班費或換取補休
其中許多人關心的「加班費」議題，113年調查勞工近一年每次延長工時均有領到加班費或換取補休者占85.3%，較112年上升0.7個百分點。
按行業別觀察，曾沒有領到加班費或換取補休者之占比以不動產業33.7%最高，出版影音及資通訊業、金融及保險業、支援服務業、教育業亦均逾2成。
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調查重點4：25.5%勞工曾在下班後接獲通訊交辦工作
113年調查勞工近一年曾在下班後接獲服務單位以電話、網路、手機App或Line等通訊方式交辦工作占25.5%，較112年上升1個百分點。
其中「接獲交辦且當下即執行工作者」占9.5%，執行工作地點（可複選）係回服務單位者占3.2%，在非服務單位執行占7.5%，其中後者平均每月實際執行工作時數為3.1小時。
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調查重點5：勞工最重視的「工作與生活平衡」措施為「福利措施」
調查勞工希望服務單位提供之工作與生活平衡措施（調查中至多複選3項）以「福利措施」（如：婚喪年節禮金、子女就學補助、文康活動、員工旅遊、團體保險等）占67.9%最高，其次為「彈性工作安排」占48.2%，「優於法令給假」占45.4%居第三。
按職業別觀察，各職業別勞工均以希望提供「福利措施」最多，其次項目民意代表／主管及經理人員、專業人員、事務支援人員、服務及銷售工作人員希望提供「彈性工作安排」，其餘職業則希望提供「優於法令給假」。
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調查重點6：目前有兼職者占4.9%，主要原因是須多份收入應付開銷
勞工目前有兼職（差）者占4.9%，兼職（差）主要原因為「須多份工作收入才能應付生活開銷」占3.5%，其次為「想要增加收入以提高生活品質」1.1%，「覺得時間充裕可再兼任其他工作」居第三。
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調查重點7：期待的工作型態主流，仍以「週休2日」為大宗
在不改變每週工作時數下，勞工希望工作型態以週休2日之「每週工作5天，上下班採彈性時間」及「每週工作5天，上下班時間固定」分占46.5%及41.8%較高。
「增加每日工作時數，減少每週工作天數」（如週休3日每日工作10小時）占10.3%，以25~34歲及35~44歲年齡層均占逾1成較高；「減少每日工作時數，增加每週工作天數」（如週休1日每日工作6-7小時）則占1.5%。
女性希望「每週工作5天，上下班採彈性時間」較男性高3個百分點，男性「每週工作5天，上下班時間固定」則較女性高2.9個百分點。
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調查重點8：81.9%的工作無法遠距執行，近3個月僅6.4%工作者曾WFH
在疫情期間出現的「WFH」風潮，已隨著解封、回歸正常工作節奏後調整。
113年調查勞工目前工作不可遠距執行（即全部工作都必須至服務單位執行)占81.9%，部分工作可遠距執行者占13.7%，全部工作都可遠距執行者占4.4%。
而近3個月曾經實施部分（或全部）WFH工作者合計占6.4%，主要實施原因多以「服務單位規定」占36.8%最高，其次為「為取得較有彈性的工作時間」占32.7%，「為節省通勤時間」占14.7%居第三，另為照顧家人占9.7%、因個人健康因素占6%。
調查重點9：10.5%勞工需於夜間工作
夜間工作指「工作時間於晚上10時至隔天上午6時內」，在調查中有10.5%的勞工需要執夜班工作、不需於夜間工作占89.5%。
按職業別觀察，需夜間工作比率以機械設備操作及組裝人員之18%最高，其次為服務及銷售工作人員16.2%，農／林／漁／牧業生產人員14.6%居第三。
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調查重點10：退休生活費來源仍以「勞保老年給付及勞工退休金」最高
113年調查勞工退休後之生活費用來源目前尚無規劃者約占2成8；有規劃占7成2，各項來源項目平均比重以「勞保老年給付及勞工退休金」最高達4成4，另「儲蓄」近2成3，「投資所得」2成1，後二者合計比重與前者相近。
另勞工已規劃退休年齡者占14.2%，尚未規劃者占85.8%，前者規劃退休年齡平均為61.2歲。按性別觀察，男性勞工已規劃退休年齡者占16%，高於女性之12.4%；男性規劃退休年齡平均為61.8歲，較女性之60.5歲多1.3歲。
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