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家人或朋友向你傾訴內心的不安與挫折，而你的安慰卻換來了冷場甚至爭執——這樣的情境，是否也在你的生活中出現過？我們總是急於提供建議，卻忘了傾聽才是最好的支持。透過一次母女間的真實對話，重新思考如何用更貼心的方式回應對方，讓每一次交流都成為溫暖的連結，而非新的衝突起點。

根據日本媒體「日本電視台」街訪，有30多歲的上班族發現，現在很多新進年輕員工不再使用黑色套裝、公事包，甚至連頭髮都染了色。而對20多歲的年輕人而言，不只抗拒制服，還覺得穿便服上班也沒什麼問題。

五代同堂新職場，如何共處？00世代搏感情，只要被感謝，沒加班費也願賣命確保專案不GG；沒有歧視老人，只有「食古不化的人老了」；主管工作指導請有話直說，但請私下說！戰後嬰兒潮資深世代同樣信奉「揚善於公堂，規過於私室」，但要因材施教、要循序漸進；00世代雖有數位力，但資深世代有策略腦！本集兩位來賓相差五十歲，工作價值觀的世代相對論，「異」是多元，「同」是共融。

五代同堂新職場，如何共處？00世代喜歡被讚美、被鼓勵；工作已非生命的全部；活在當下，準時下班無罪；三個月轉職很正常；「要五毛給一塊」真奇怪；吃虧不再是占便宜！但戰後嬰兒潮的資深世代信奉，工作沒做完就該認命加班；公司請你多做一點「是重用，而非剝削」；趁年輕努力打拼，升官發財才能延後享受！本集兩位來賓相差五十歲，工作價值觀的世代相對論，「異」是多元，「同」是共融。

為什麼工作進度不能即時更新到雲端，一定要等到週會才報告進度？」、「最近工作比較多，為什麼就不願意晚上多留一下或假日花點時間加班把工作做完？」、「為什麼一定要照前輩的方法做事？我不能按自己的方法做事嗎？」、「為什麼講話不能稍微含蓄一點？」、「為什麼動作不能夠再快一些些？」......擁有GCDF全球職涯發展師身分，擅長職場溝通議題的104高年級諮詢顧問黃微老師（Jewel），分享一個又一個「當青銀共事時」，我們再熟悉不過的各種場景。

老一輩的人總喜歡把「一代不如一代」掛在嘴邊，表達對年輕人的不滿，有網友抱怨，他開設餐飲店聘用八九年級生，但他們卻不願意遵守提早十分鐘上班的規定，加班換補休也沒有人自願，甚至不跟老員工交流，下班只想準時離開。其他網友狠酸，沒理由要求員工提早到，加班也該支付加班費，只提供最低時薪，就不該期待員工付出更多。

日本逐漸進入賞櫻季節。在過去，許多公司團體都會趁機舉辦賞櫻大會，慰勞員工們平時的辛勞。然而時代變遷，年輕一輩對賞櫻失去興趣，對勞師動眾辦活動也感到厭煩，出現了世代間的隔閡。

「什麼時候結婚？」、「有沒有男／女朋友？」、「薪水／年終領多少？」，每到春節時節與親戚朋友團聚，難免會碰上來自於親友間「友善」的連環問候攻勢，許多年輕晚輩總是心情忐忑不曉得該如何招架，面對這些來自長輩的「親情拷問」到底有沒有合宜的應對方式？又該如何友善化解提問又不傷感情呢？《104職場力》小編與您一起見招拆招。

現代企業主管面臨前所未有的挑戰，必須適應新一代員工需求和價值觀。這一代的員工注重意義、發展和工作環境，主管需要升級他們的領導方式。如何建立信任和夥伴關係至關重要，須通過溝通來增強領導效能。在一個良好的溝通氛圍中，組織可以更好地留住和培養關鍵人才，實現共同的目標，從而獲得卓越的績效。為了應對現代職場的變革，主管需要從基本的溝通入手，讓組織走向成功。