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真正有效的溝通，不是把要求說輕，而是先接住人，再把事實、標準與下一步講清楚。心理安全感與高標準並不衝突；主管要帶團隊走向右上角的「學習區」

主管真正該怕的，不是公開、要求或檢討，而是管理沒有標準，只剩下個人感覺。

當管理職成為壓力大、工時長的代名詞，員工只想安靜離職，企業沒人接班怎麼辦？專訪英業達人資長林世斌，看3萬人科技大廠如何透過精準IDP、建立「N+1」人才板凳，並用情感連結（Emotional Bonding）拯救中階主管倦怠，打造不中斷的接班梯隊！

如果工作環境出現「不堪勝任工作」員工，雇主該如何開除呢？專家提醒，近年勞動市場缺工現象嚴重，僧少粥多的情況下造成企業尋人不易的困境，這也誕生許多「不堪勝任工作」的狀況，但因法律要求雇主應負舉證責任，因此若平時就備妥「工作考核表」或「績效改善計畫」，也較不易引其爭議。

不是少管、少要求，而是把目的、成果、責任與支持一次說清楚。合理交辦的核心，是讓主管與員工對任務目的、成果、角色與時程形成共同理解。

為落實外送專法制度，「外送專法」採跨部會共同推動模式，由勞動部、經濟部、交通部及衛福部依職掌分工訂定相關配套規範。勞動部已於官網建置「外送員權益保障專區」匯整相關資訊，兩大外送平台業者也同步公開新制度。《104職場力》為您整理與「外送專法」相關的政府、民間完整資訊。

定期契約期滿、雇主通知不再續聘，看似理所當然。但若員工回頭主張「我做的其實是繼續性工作，這份契約是不定期契約」，情況就不同了。契約一旦被認定為「不定期」，期滿不續聘又無法定解僱事由，就會被定性為「違法解僱」，雇主可能要負回復原職、補發工資等責任。

大缺工時代來臨，新世代工作者對「幸福企業」的定義已全面翻新。104雇主品牌最新發布《韌職世代：職場環安衛關注調查》，揭密重視身心健康與心理安全感的「韌職世代」崛起，而職業安全衛生更成為留才的隱性關鍵。本文深入拆解最新數據洞察，看包括酷澎（Coupang）等標竿企業，如何打破被動合規的傳統思維，用主動照護的職場環安衛福利打造讓人才安心久任的永續職場！

明槍易躲、暗箭難防！職場教練Simon提醒主管，當部屬「蠶食」你的親和力、「壟斷」你的專業力、甚至「污名化」你的領導力，就有可能是「反向霸凌」！他提醒，「對人溝通、對事化解」，每天5分鐘，主動釋出善意，讓部屬願意和你溝通，伸手不打笑臉人，「親和力」是最容易做的防護基底。