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1 on 1多半限定「直屬」主管與部屬之間，絕少跨階一對一。當大老闆直接越過你，「向下」溝通，代表什麼？當大老闆直接越過你的直屬主管，單獨找你溝通，又代表什麼？巧遇大老闆，該說什麼？能趁機告狀嗎？這一集，聽職場教練Simon聊1 on 1的組織倫理政治學。

天上掉下來的壞禮物，無法say NO的指令，怎麼和部屬1 on 1？職場教練Simon提醒，暖場不用太多，無需拐彎抹角，開門見山之後，掌握「真誠是火，同理是風」的原則，軟硬兼施；必要的肯定，善用「可以嗎？」緩解部屬的抗拒感；用平等的語氣遞出橄欖枝，並且提供必要的資源。若有機會和更高階的主管1 on 1，多聽少說，對事不對人。

部屬績效差，怎麼1 on 1？昔日是同事一起幹譙主管，轉身成為主管，如何1 on 1？限定兩人、談的卻是不在場的第三人，如何中立1 on 1？職場教練Simon分享四招：1.先靜心，找一個安靜獨立的空間，即便是廁所也ok，反覆呼吐數綿羊1-2-3-4-5再5-4-3-2-1。2.碰面時簡單開場，若是正面鼓勵，可把主動權交給部屬。3.從對方熟悉的話題切入，放鬆對方緊張情緒，側翼進攻。4.用交換靈魂取代扮演小丑，不必急講冷笑話。

連續兩次工作都踩雷，總是遇到無法當責的主管，怎麼辦？專家打氣，把每個挑戰視為成長契機，但若持續遇到類似情況，就要反思問題是不是自己！畢竟主管不是全能，也需要部屬的專業支持；如果溝通困難，可藉此機會提升表達技巧；若主管喜歡畫大餅，可先了解策略思維，更主動向上溝通，定時回報工作進度和想法，取得主管的信賴，務實的把大餅變小餅，更具體落實。

大部分人認為「心機」代表陰謀和算計，但作者認為，在職場上，心思多、計謀多反而是加分項，不僅能幫助在職場生存，在工作及人際關係管理還能有更好的表現，分享3個每個人都該學會的職場心機。

對主管說好話，當個言聽計從的Yes Man就是「向上管理」嗎？錯！職場教練阮劍安Simon提出三要點：幫主管點出決策優劣的關鍵，以利部門或主管達成目標，當主管身邊的「明鏡」，而非美化修飾的「濾鏡」！和主管意見相左時，不急著拒絕，先認同決策價值，再溝通可能的結果，延後主管的決策時間，最終交由主管判斷；最後記得，向上管理的善果，仍要和團隊分享，讓第一線打仗的夥伴雨露均霑！

他一個人扛起整個部門的業務，辛苦賺得的業績獎金卻被直屬主管要求拿出來均分全部門，他在部門會議上提出抗議，沒想到，卻被部門大老闆批「沒有團隊精神」......。如果是你，你會怎麼表達「我努力創造的業績，憑什麼獎金是全部門均分」為自己成功爭取應有權益？本文作者建議把「個人權益」包裝成「公司利益」，才能成功向上管理、扭轉局面。

丁菱娟指出，在職涯這條路上，擁有老闆對你的信任將是你最大的資產。這並不是政治建議，也無關乎薪資、升遷或個人目標的提升，而是能讓你工作得順利又有效率。如何向主管求援，讓主管釋出資源幫助你？日常有哪些向上管理相處之道要注意？

對於做老闆的來說，偶爾這群「孤鳥」也需要知道自己是否有價值，所以適時感激或讚美老闆，可以讓他知道有他的存在，對團隊的重要性及幫助性。丁菱娟指出，若不想被當成拍主管馬屁、抱大腿，說出事實，說得適度，才是由衷的讚美，過與不及都不好。

根據人類行為模式DISC，職場主管的性格可分為四種類型：主導型、交際型、穩定型、謹慎型。該如何和4種主管對話？本文透過分析主管的人格類型，教你配合他的性格交談！