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標籤『服務業』,共有55筆資料
2021.01.14
104人力銀行
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【通勤地圖找工作】104一鍵快篩服務,不用投完履歷才想通勤方式啦!

很多人在找工作時,除了薪水之外,上班地點也會是一個重要的選擇因素,過去的作法,是一邊翻找工作、一邊還要用Google地圖確認地點、再查詢通勤方式,耗時又耗力;現在104推出新功能「通勤地圖找工作」,幫您更有效率的物色符合通勤方式的理想工作!

2021.01.14 | 104人力銀行 | 22518 次觀看
2020.12.10
104人力銀行
1960 次觀看
搞定奧客看這篇,4招應對服務業最常見的客訴狀況!

人在服務業、哪有不碰到「奧客」的道理?碰到「奧客」該怎麼應對?不同類型的「奧客」有不同的因應作法,這篇文章要一次分享該如何對症下藥的建議作法。

2020.12.10 | 104人力銀行 | 1960 次觀看
2020.12.02
104人力銀行
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「高年級」服務生報到!企業主搶著用,他們比你想像更有料|中高齡就業

隨著我國施行首部「中高齡就業專法」,試圖改善就業環境、消弭職場年齡歧視問題,加上「高年級」工作者猶如寶庫般的豐富經驗與專業知識,讓愈來愈多企業開始重視「高年級人力」的運用,透過《104高年級》的紀錄,帶您一同認識這群勇於嘗試、認真負責的「高年級服務生」。

2020.12.02 | 104人力銀行 | 4471 次觀看
2020.11.10
104人力銀行
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櫃姐與銷售人員的薪資到底怎麼算?個人業績真的是超沉重的負擔嗎?

櫃姐、櫃哥、駐點人員與門市專員,工作目標是什麼?個人業績真的是超沉重的負擔嗎?這篇文章將一次告訴你。

2020.11.10 | 104人力銀行 | 1926 次觀看
2020.11.09
104人力銀行
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去日系品牌面試,回答「喜歡日式風格」其實是踩到面試地雷嗎?|職涯診所

去日系品牌應徵門市店員時,回答「喜歡日式風格、想加入日商」,其實是踩到面試地雷嗎?其實真正的問題不是不能喜歡日式風格,而是要清楚回答與自己的關連,來看看職場前輩怎麼說吧!

2020.11.09 | 104人力銀行 | 6201 次觀看
2020.11.04
104人力銀行
2128 次觀看
好店員都懂的重要技能:「眼神接觸」,從國外零售業案例學習如何防堵店內犯罪

很多從事服務業、零售業的店員都知道「眼神接觸」(Eye Contact)的重要性,不僅是能向顧客傳達服務熱忱,在很多情況下也能幫助你更了解店內情況、客人的需求,而這篇文章更要告訴你,國外很多零售業會加強店員「眼神」上的訓練,甚至能因此強化店內的維安!

2020.11.04 | 104人力銀行 | 2128 次觀看
2020.11.02
104人力銀行
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服務業轉職,該如何準備?資深空姐Emily分享轉職前該做的事

經歷過阿聯酋航空空服員再到國泰航空空服員的面試經驗,讓我來分享「為什麼面試的機會都沒有」、「30天知道你適不適合這家公司」、「培養自信的練習方法」、最重要的是「轉職前學習準備」,快來104職涯診所找我聊聊吧~

2020.11.02 | 104人力銀行 | 1900 次觀看
2020.10.28
104人力銀行
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咖啡店浪漫又悠閒?讓店員告訴你5個吧檯後的殘酷真相

咖啡館本身帶著一種優雅、具質感的氛圍,但當咖啡店員其實很辛苦啊,想在咖啡店工作嗎?這篇文章告訴你咖啡店的真正樣貌!

2020.10.28 | 104人力銀行 | 2778 次觀看
2020.10.27
104人力銀行
28247 次觀看
想當門市店員?先了解工作內容,才有機會被錄取!

門市店員的工作都在做什麼呢?我適合做門市店員工作嗎?如何在複雜的工作環境裡,成為一個好的店員?你會遇到更多樣化的客人,有觀光客、有學生、有有錢人……等等,每個族群的客人的需求不一樣,期望你給的服務也都不一樣,必須發揮觀察力、耐心傾聽,了解他們的需求,才能給出較好的服務。

2020.10.27 | 104人力銀行 | 28247 次觀看
2020.10.26
104人力銀行
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客訴就是轉機!別為了贏得辯論而輸掉生意,讓客人由黑轉粉的獨門心法

一般人很容易把客訴當成危機,事實上,只要懂得妥善處理,客訴反而是把「奧客」變成「粉絲」的轉機。此外,能不能妥善處理客戶,除了第一線的業務、服務人員,高層主管的態度也相當重要。

2020.10.26 | 104人力銀行 | 23473 次觀看
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