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「人，能夠被利用，是一件很美的事！」石皓文，是更生人，也是身障者。是手心向上、被領養的孤兒，也是手心向下、願意回饋的給予者。年輕時，苦牢一蹲八年，進出監獄如走廚房之頻繁；出獄更生後，當過水電工、冷氣搬運工，一時不慎癱了，前半生打打殺殺，後半生卻離不開輪椅。但他從慈濟環保站嗅到二手書商機，秤斤秤重買進二手書、開了獨立書店，經營雖難，但他只雇用身障者。「人有被利用的價值，多好！」

你也陷入「職場低能量」嗎？女人迷資深協理郭芙志（Merci）從設計部門轉換IT部門主管時，曾焦慮自己無法領導工程師，透過「WTH羅盤定位法」，找出「期待」與「現狀」之間的落差，再透過「AED法」，多問前輩、實驗解法、蒐集資料，一層一層剝洋蔥貼近問題核心，透過試誤與修正去克服各種不如意，半年後，重新建立工作自信。「能量管理就是自我探索的過程，誠實去看哪些外部事件引發了內在負面感受，面對它、調整它，你會發現新的可能！」

重返職場工作，常遇到人家問：「孩子都大了，怎麼不在家裡享福？」Colleen總是微笑的回應：「對我來說，工作能給我前進的動力，充實的日常讓我感到幸福，這就是我中年後的享福方式！」

「你講什麼英文！我聽嘸啦！我業務部不配合啦！」下一秒，180公分的長桌被掀翻、椅子被踹過來！這是張敏敏從國際美妝大廠空降本土科技廠商的第三天，一段「中英夾雜」的簡報，惹怒只說台語的男業務副總。她記憶驚恐、餘悸猶存，深怕自己又動輒得咎，長達8個月不敢找新工作。當她發現是自己沒有入境隨俗，導致無意間給人「高高在上，指點擺態」的錯覺之後，她決心不再用別人的惡來懲罰自己，刻意練習禮貌對人、欣賞別人、幫助他人，也幫自己走出情緒創傷，在下一個職場階段飛得更高。

每天被主管刁到不如歸去、被罵到臭頭，這是你嗎？創意鬼才—台灣奧美集團創意長龔大中也有這段暗黑歲月！入行前半年，他天天被退稿，每次文案都獲得主管一句「你寫得很爛！」當他重寫七、八次之後，主管卻從抽屜裡拿出主管自己早就寫好的內容，最後用主管的文案。最初，龔大中忿忿「是故意刁我嗎？」後來轉念，「他已經寫好了，卻還花時間幫我過稿，這是在教我啊！」苦熬半年，龔大中終於寫出被認可的文案。龔大中的絕對樂觀，讓人生只有心境，沒有逆境！