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標籤『績效管理』,共有47筆資料
2022.06.16
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【人資Q&A】員工態度不佳,老是扯後腿,HR可以怎麼處理?

HR常是勞資雙方之間的夾心餅乾,有說不出苦惱的職場生活,真是辛苦了! 遇到某一部門同事態度不佳,使公司氣氛僵硬,HR得出馬解決,「阿雜」程度直接爆表! 有好的建議嗎?104人資部長林書伃來告訴你!

2022.06.16 | 1565 次觀看
2022.06.02
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別糾結KPI、 OKR差在哪了!做兩件事,開始改變你的團隊

KPI 與 OKR 的出發點都是為了提升績效,達成目標。愈來愈多的企業,採用了OKR 的精髓來幫助他們設定 KPI。 因此 ,OKR 不是來取代 KPI,兩者是可以統合並行的。 企業將 KPI 轉型到 OKR 的初期,可以從兩個階段開始轉換:目標設定思維的從「任務清單」轉成「創造價值」;讓團隊成員從「領目標」到「給建議、自訂目標」。

2022.06.02 | 1361 次觀看
2022.05.31
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從企業願景、經營策略開始!公司績效目標設定這樣做

願景,是績效目標規劃的起點! 抱著想完成的夢想,企業經營者展開經營計劃,一次次的設定目標,又一次次達成目標,不斷築夢踏實。 為了達成每一次的目標,就必須做好每項關鍵績效指標,於是,便有了「績效管理制度」或「目標管理制度」。企業藉由經營計劃,規劃未來的經營目標;接著團隊分工合作,達成「圓夢」任務。 如何在企業願景、經營策略和經營計劃中,建立明確的績效目標,是本文想要告訴你的事情!

2022.05.31 | 1815 次觀看
2022.05.26
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設定不對,執行再好也沒用!企業KPI設定要避免的3種誤區

企業設定KPI時,只要設定不對,執行再好也沒用! 歸根究柢,有三種原因會導致上述KPI設定的問題:部門KIP項目未與公司中長期發展方向連結,部門雖有執行,卻對公司的發展目標毫無助益。其次,KPI僅強調「做」的過程,而沒有強調最終「結果」的績效。 最後,KPI未與個人的年終獎金,年度調薪或個人晉升掛勾。這樣的話,誰會想要把事做好?

2022.05.26 | 1430 次觀看
2022.05.25
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檢視KPI績效,做好企業風險管理

任何管理項目,都存有潛在風險,經濟景氣、政治變動、科技創新和法令修改等等都是。國內企業如果沒有辦法對政經、社技、法令等大環境的潛在風險進行評估,那麼至少針對營運管理的潛在風險,要進行做審視。 最簡單的做法,就是檢視公司年度的KPI達成度,去做企業風險管理。從營運績效、客訴,到員工滿意度及工作技能等,可以逐年統計,掌握變化的趨勢,就可以劃出風險輕重緩急的四宮格圖,也就能知道如何應對。

2022.05.25 | 1994 次觀看
2022.05.24
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OKR如何協助遠距管理?三原則告訴你

因為疫情延燒,員工多在家上班,有些老闆、主管擔心大家在家上班,監督不到員工,要驅動員工動力?無法與團隊成員面對面溝通,訊息能否傳遞到位? 決策公佈與執行,能否維持效率? 看看微軟、Google、Apple等跨國性企業,疫情時也曾延長員工在家上班的時間,但工作效率受到影響了嗎?根據微軟對歐洲主管的調查,有82%認為遠距辦公不影響效率,甚至44%表示產能比過去高。 這些公司的共同特質是什麼?他們的組織運作都有OKR的痕跡。究竟遠距辦公之下,OKR如何協助企業,維持組織的正常運作?本文告訴你。

2022.05.24 | 1064 次觀看
2022.05.20
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解決問題這樣做!掌握目標管理PDCA(三)

不分產業性質,企業相當重視員工的問題解決能力。 當現況與目標值(或關鍵績效指標KPI)之間有「落差」,也就是未達目標時,就產生了「目標型問題」!針對目標改善項目,我們有可以從成本、品質等方面去分門別類;緊接著就來探究其原因,並且制定可行的對策。 筆者擔任企業講師多年,授課超過100家企業,整理出問題分析及解決的幾個方法,包括目標管理改善的Q、C、D、S等四大類別,以及「5W2H」、「5Why」等思考方法供大家參考。

2022.05.20 | 1572 次觀看
2022.05.20
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淘汰後段班的員工,公司真的會變強嗎?「末位淘汰制」績效管理4大成功關鍵因素

公司實施「末位淘汰制」管理員工績效時,必須符合4大條件,才能真正做到汰弱扶強,否而反而會有負面效果,例如:人才出走。 其中關鍵條件之一,就是公司應該去思考,淘汰究竟是帶來正面的競爭的文化,還是負面的惡性競爭文化?從淘汰百分比的設定,到要淘汰哪些部門,都是門學問呢!

2022.05.20 | 1340 次觀看
2022.05.19
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想搞懂OKR,先理解這6件最重要的事

很多企業主對於OKR的一知半解。本文將分享有關OKR的6個觀念,希望幫助大家對OKR有更正確的認識!

2022.05.19 | 1648 次觀看
2022.05.18
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為什麼360度績效回饋變得不公平?實施前該思考的三件事

一個人打考績較主觀,多個管道,多些人一起來打考績就相對客觀,這或許是360度績效回饋 (performance feedback) 產生與被運用的主要原因。 但,360度績效回饋制度真的可以解決績效評核過程中主觀的問題嗎?360度績效回饋制度就一定是公平的績效管理制度嗎?雇主實施前,有三件事應該要先被釐清……

2022.05.18 | 1708 次觀看
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