公主王子不是病，但病起來要人命！職場如戰場，有幫忙補血的伙伴、關鍵時刻跳出來坦的隊友、運籌帷幄提供策略的軍師…等，然而也有那種「真不知這傢伙是來幹嘛的啊？」的神奇角色。有種人不管你想不想聽，在辦公室會無止盡地聊著自己，總是「我怎樣」、「我覺得」、「我發生什麼事」。而且她們在生活與工作上異常遲鈍，當遭遇困難就開始找人幫忙...

職場菜鳥該如何討人喜歡、不惹人嫌呢？新鮮人剛從學校畢業進入職場，需要去適應和學校團體生活完全不同的職場文化，包括許多待人處事的潛規則、社會約定成俗的禮節，真的搞不太清楚自己該如何是好。本篇文章提供5點不論哪種產業的辦公室都務必要注意的禮節，別再當個不經意就冒犯前輩們的新人囉！

在現代的職場當中，幾乎很難看到主管採用高壓、嚴厲的方式去訓斥部屬，取而代之的則是更多的「溝通協調」，但往往讓主管們高呼「帶人真的好難」、「不能罵也不能說，我到底還能怎麼要求他們？」，事實上，不罵人並不代表不能要求，只是在「嚴厲」與「叮嚀」之間的份際，主管務必得小心拿捏。

你有遇過「微觀管理」型的上司嗎？遇到這種控制狂型的主管到底該如何和他相處呢？除了一味忍讓、牽就他的要求之外，您也可以試著用一些相處小技巧來改善彼此間的關係，以下是《104職場萬象》小編根據中外專家的建議，整理出來的建議作法。

現實生活中，許多社經地位高、外表看來高尚的企業家、高階主管經常利用職權、位階，欺負週遭的朋友、家人或員工。在職場上，大欺小、惡人強凌好人，通常最大的霸凌者就是高階主管，為了所謂的組織發展，人資、法務也會在旁協助成為幫兇，將工作上的過失、責任推到部屬身上，或讓善良的人成為代罪羔羊。

90 後世代正在進入職場，正在扮演愈來愈重要的角色，但是 …有些公司並不知道要怎麼管理 90 後這個世代的年輕員工。

當警察其實不需要說什麼維護社會治安、為民服務之類冠冕堂皇的話，做好自己應該做的事情，就足以對得起自己。而這樣的職場態度，不管是服勤或是職掌的業務，都能有不差的表現。因為做事的原則已經確立，便不會再產生偷工減料或取巧的的僥倖心理，事情自然做得可圈可點。

在職場職涯中，我們經常面臨一個問題：「究竟是做人重要還是做事比較重要？」往往我們都會不假思索地認為擁有專業能力才能夠獲得青睞，但在工作中展現做事能力的同時，也不能忽略人際關係的處理。

職場中只要有3個人，就會有所謂的「小團體」產生，職場上沒有所謂的對與錯，認真的人永遠是少數民族，多數人都是來混一口飯吃，只有老闆說了算，還有誰的勢力比較大，所以你不應該逃避閃躲，而是要學會如何與這些扯你後腿的人共處，我認為要在職場上求生存，必須具備的兩個關鍵能力，就是學會「溝通技巧」，以及了解「遊戲規則」。

許多從小到大名列前茅的孩子，畢業後踏入職場卻處處碰壁。這到底是為什麼呢？其實關於工作與職涯發展，並不是「只要有學歷就能一帆風順」這麼簡單，「社會新鮮人」與「職場菜鳥」還有很多「工作眉角」、「相處溝通能力」與「待人處事智慧」需要學習。如果「工作中總是抓不到重點」，不懂得如何待人接物，又常常「誤把職場當學校」總是「依賴別人給答案」，而無法獨當一面成為「對企業有價值的員工」的話，便很容易在工作中鬱鬱不得志、處處惹人嫌。今天就讓我們來聽聽「公關人生相談室」給「職場菜鳥/社會新鮮人」的三個「職場生存建議」吧！

F看著K對著媒體一個一個親切且熱情的招呼，她才知道以前記者會一結束就打包走人的自己實在太天真，精品公關這個行業最重要的就是打理好人的關係，報表寫得再漂亮、新聞稿寫得再唯美，如果沒有機會出品，這一切都將化作海市蜃樓！

俗話說「有關係，就是沒關係」，一語道破了職場中「人脈」所扮演的關鍵角色。這並不是說你只要有人脈就「不需要才華和努力」了，而是當你「已經是一匹千里馬」的時候，也要懂得「替自己找伯樂」的意思。人脈的作用就好像一張在職場工作中，通往成功和機會的「入場券」。今天就讓作者來告訴你「職場人脈」的重要性與經營秘訣吧！

人們常常以為「交際」就是靠著三寸不爛之舌講漂亮話。不過，說話真正的藝術，並不在於說了句謊話，成功讓對方信以為真；如果能靠著一句真話，成功得到別人長久的信任，那才是最高明的。

在職場上，主管最怕碰到不敬業的草莓族。網路上人資曾分享一個讓人哭笑不得的求才案例，有位求職者，學經歷、表達溝通能力都不錯，好不容易通過層層面試，接到錄取通知後，竟然回覆他必須進一步和媽媽商量討論後，才能作最後決定...

不要以為職場小人臉上就寫著「我是壞人」，他們看似對你沒有惡意，甚至友善，那麼怎麼辨識出地雷同事呢？

職場人際關係是一門看似簡單，卻是最複雜的學問。四個技巧幫助職場新鮮人檢視自己是否擁有得宜的職場禮儀！

為什麼老闆比較愛隔壁的同事？是不是他比較會拍馬屁？其實，向上管理是進入職場第一天就該學習的功課，若一味褒揚，甚至變成口頭禪，遲早會讓老闆看破手腳。

看看你四周圍，是不是有人就是非常好奇你在做什麼，非常介意你的好表現、總是看不慣老闆寵愛你？與你共事就是不配合，有時會主動攻擊，冷言冷語，私底下說三道四？首先恭喜你，在這些小人眼裡，你是個優秀者，因為你突出表現讓他們相形失色，他們既羨慕又忌妒，只能透過「攻擊你」來貶低你、建立他們的自信。

財務人員是數字魔術師，每個財務心中有一把「可為」與「不可為」的尺，是規避風險或是投機，一切取決於心態是否正確。我對自己最大的要求，是「吃得下、睡得著、對得起」，不讓公司暴露在風險中。

我們都很容易因為一個人的特殊經歷、職稱、公司而對他有特別的興趣，而在我自己身上，我也曾因為我的學歷而被大家稱為好學生，也曾因為我的職稱而被說是年輕有為，但我今天要跟大家分享的就是，不管是學歷、職稱、經歷，這些都是外在優勢，一旦拿掉，你可能什麼都沒有了。

有三個會計師，你問他們：「你在做什麼？」他會回答你：「我在打計算機，準備報帳。」向第二種會計師問同樣的問題，他會說：「我在工作，賺錢養家。」再問第三種會計師這個問題，他會說：「我在協助兩家公司上市，我在幫助我的客戶做合法的節稅。」這些會計師明明是做同樣的工作，對工作的認知卻有這麼大的差別。

你因為出眾的技術能力、溝通能力或者其他技能而在公司內嶄露頭角，甚至獲得高階主管的欽點，當某次公司的某項產品發生重大的缺陷，搞了老半天都沒有人可以解決時，你的主管帶著高階主管來找你，問問你有沒有辦法解決這個問題，你低下頭靜靜的思索了一下，一個念頭在你腦袋裡閃了一下，你說：「有了，這個方法或許可以試試看。」 然後你進入到這個火燒屁股的案子裡，開始幫忙處理問題，三天後，問題被順利的排除了，高階主管鬆了一口氣，發了一封信給你的主管跟其他高階主管們，信中寫道：「謝謝你的大力幫忙，因為你問題才得以解決。」，沒多久，這件事情在公司內傳開了，你儼然成了公司內的英雄，大家都知道你能解疑難雜症。

蘋果執行長庫克（Tim Cook）曾在造訪印度時，被問到個人成功的關鍵。他回答：「做你喜歡做的事，全心全意去做，樂在其中。」庫克在各式演說中經常談到，剛踏出社會的20世代不要為錢而工作，試著去區分熱愛工作和愛上工作的差異。他建議年輕人要找到與自身理想一致的角色，然後在職場中靠這樣的角色謀生，才能「樂在其中」。

日前成大醫院發生醫療同仁間行刺之行為，姑不論雙方所述何者為真，該案可說是刺穿了近年來隱藏在職場中，日趨嚴重而逐漸受到重視的職場霸凌問題。職場霸凌涉及了雇主、被害員工、霸凌行為人（同事、上司）之三方關係，本文將分別說明在霸凌事件中，加害行為人、雇主各自會面臨到什麼法律問題、如何建立防免機制，以及受害人有何途徑請求保護或主張其權利。

我想這是本系列辦公室厚黑學的高潮三部曲，也是最實用的，所謂物極必反又兼以否極泰來；能夠在心態上設出停損，除了能具體冷靜思考下一步，也能消除不知何何而戰的深淵下墜感。如果打上班途中就開始生疲累感的，不妨一起反轉一下。

工作有三管認知，『管理好自己』，『要管理好平行單位』，『管理好上司』。 管理好自己指的是自己要有紀律，要妥善安排時間，要懂得隨時抓緊機會學習。 管理好平行單位指的是要好好跟同事相處，有問題大家平心靜氣找主管一起檢討制度，要對事不對人，橫向溝通順暢，自己的工作也才能順利圓滿完成。

職場霸凌有一個重要判斷特徵，也就是霸凌者會施以持續、連續且積極的行為，透過言語、非言語、身體、心理上的虐待或羞辱，對被霸凌對象進行冒犯、威脅、冷落、孤立、侮辱、敵視、討厭、歧視等行為。

一位朋友告訴我說，他們公司除了用KPI來做績效考核外，今年還改用強制比例來做分配，也就是說他的「表現」，是跟一群同事互相比較來的，要贏過所有人，才能拿到高的等第，也才能換得較高的獎金。他覺得自己努力了一年，也超越了目標，另一位同事負責了一件重要專案被充份授權且有主管幫忙排除阻礙，他也幫了不少忙，但他的績效就因等第比例限制，就只能排在另名同事的後面，言談中彷彿聽的出他心裡沒說出口的OS。

再次呼籲，厚黑學不是沒遮攔的亂噴話，此三字經跟你我他一樣普遍而重複地出現，總共也只有三個字：『是』、『好』、『對』。說的時間，說的語氣，說的場合，必須剛剛好，整體藝術成分才能夠很高！

2017年我在美國Zion National Park要挑戰一個絕美的聖地-Angels Landing。一群沒有爬山經驗的人第一次就要挑戰這個國家公園裡最困難的一座山。沒有樓梯步道、只有鐵鍊扶手跟岩石，沒有專業登山鞋、只有很不專業的運動鞋和帆布鞋...

學歷光環在您踏入職場3~5年便會漸漸消失，而成功的經理人往往都是能夠確實掌握”工作態度”與”職場倫理”的要領。 其實好的工作態度是個抽象名詞，每個人對工作態度的定義都不太一樣，甚至不同國籍公司、不同企業主，對好的工作態度的定義也會不一樣。

近期剛好有剛出社會不久的年輕人問我，到底甚麼叫穩定? 工作要滿一年嗎? 還是工作滿三年? 還是換工作頻率?如果工作真的沒有學習性，不到一年也要硬撐嗎?

大家從新鮮人小白進入到職場，除了原有的學校基礎之外，進入職場的學習能力更是重要。在學校成績好，並不代表工作能力與表現就一定是很好。那怎樣在工作上表現的好呢?提升工作效率以及專業能力的養成才是決勝的關鍵。