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AI面試似乎是未來趨勢,那麼,到底 HR 會被取代嗎?答案是,看你是什麼樣的 HR。 張忠謀曾表示,未來 25 年內,很多職業將被 AI 取代,導致失業率增加,對於很多年輕人來說是很嚴重的狀況。李開復也曾表示,未來 30 年,將有 45% 的工作被人工智慧取代。
Tengai 是世界第一個面試機器人,用內投影的方式把臉部動作投影到機器人臉上,會隨著說話時變換三種抬頭角度,點頭同意或是側頭傾聽。Tengai 的執行長 Elin 提到:通常招募人員只需 7 秒鐘就會對求職者產生第一印象,約 5 到 15 分鐘就可以決定是否錄用。Tengai 面試機器人希望能克服招募人員的潛意識偏見。
COVID-19把大家都推到機器面前,隨著人工智慧(AI)技術的發展與應用,有許多新創公司將市場鎖定在招募人才這塊一直沒有被滿足的缺口,開發出HR的AI代理人,能自動搜尋與挑選雇主想要且有可能招聘成功的人選,並進行”普篩” 。