專題特輯

日期 |2019.12.03

文字 | 104人力銀行

觀看數 | 26659次觀看

科技業行銷的日常

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日期 |2019.12.03

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文/ 劉益慈 精誠資訊國際業務發展部行銷企劃經理

剛進入精誠的部門時,是一個比較新的領域,公司行銷的方式不同於外商,把所有的經費放在媒體上,而是一直舉辦活動,一年大大小小的活動,光是我們部門有時一年要舉辦近超過百場,部門只有自己一個行銷職能,舉凡展覽、研討會、教育訓練、跟客戶吃吃喝喝的活動都涵蓋了。這時候就是考驗對內跨部門與對外協調的功力,有時候做人比處事還重要,如何拿捏對同事和外面廠商的態度與立場是必修課,對同事要身段柔軟,對廠商要標準嚴格但又不能態度太硬,否則業界很小就會被說“耍大牌”;接下來做事的效率真的很重要,因為行銷企劃是非常雜的,如果沒有良好的做事邏輯,就會出包連連,以活動來講時間掌控是第一要務,如果你準備了 100分卻沒有在應該的時間內完成,那就是0分,有時候時間只能做到80分,那就拿80分吧!

後來整個部門全部轉型做海外市場,這時候英文能力是必須的,並非海外留學的我,當年在外商公司面試時,根本不知道老闆是外國人,多年生鏽的英文突然派上用場,只能說第一次面試是自己運氣好,但第二次跟CFO面試,一坐下來劈頭只問一句話「What you can do for us?」,這時候,當然要洋洋灑灑講出來,這跟台灣一般一問一答的方式很不同,當然那一次我也是有備而來的,所以想進外商工作,英文真的很重要,而且英文並不是短時間就能學會的能力,所以我認為在職場上以行銷企劃這個領域來講,英文是最值得投資的一部分。

接著開始去國外策展,西班牙巴賽隆納的世界通訊展算是指標性的國際大展,從報名、選商、設計攤位、安排所有人員的行程等等,幾乎都是一個人處理,所以那一年的過年,我幾乎都在處理參展的事情,但如果英文不好的話會非常痛苦,因為這種國際性的展覽,不只自己的母語不是英文,很多交涉的主辦單位、廠商的母語也不是英文,他們可能來自歐洲、日本、韓國等地方,所以英文重要嗎?不言而喻。之後也曾經去美國賭城策展,除了制式的展覽以外,我們也Host一個比較好玩的私人party,租了飯店的閣樓房間,準備了一些酒和食物,放著音樂,邀請潛在客戶來參加,酒下肚了、人放鬆了、關係近了、生意就來了,所以活動不見得只是死板板、正經八百的活動,有時候這種非正式的活動才是重點,例如我們也曾邀客戶去開卡丁車、打高爾夫球、品酒、欣賞電影或是度假,是不是也是挺有趣的呢?

行銷企劃看似好玩、有趣的工作,但我認為行銷企劃人才必須有很強的適應力、學習力與危機處理能力,除了提案能力、創意之外,做事要有效率、懂得抓重點,可以細心但是不需要把事情複雜化,如果你或是妳具備這些條件,勇敢接受挑戰吧,這會是一個有趣的職能!

相對來說,很多人對於資訊、科技產業都有一種憧憬,確實以薪資條件來說比較吸引人,外商企業的薪資水平自然優於本土企業,但相對要承受的風險也比較高,就如前篇所說,這是一個變動快速的行業,要不斷地接受新的東西、學習新的知識,但是又無法學習得很深入,所以學會融會貫通、舉一反三的能力要很強,舉例:常常老闆想策劃一個活動,但可能活動時間是兩週以後,也可能是第一次知道這個新產品或服務,要如何快速的掌握重點,然後把文案、活動時間、場地、製作物、講師、客戶邀約等事情處理好?當然,不可能等到摸透產品、服務時才開始策畫,除了工作本身,風險是指產業的變化,也有可能意味著所在的新部門、代理的新服務或產品,因為市場反應不佳,必須面臨汰換的命運,因此你的工作受到衝擊,所以高薪有時候代表的正是高風險,外商高薪的美好後面存在的可能也是現實的去留,所以取決於自己想要的是穩定發展或是挑戰性的工作了。

 
責任編輯/ 104小編
原文標題《加強自身能力之外,時間管理與效率最重要》

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