科技業行銷的日常

文／劉益慈精誠資訊國際業務發展部行銷企劃經理

剛進入精誠的部門時，是一個比較新的領域，公司行銷的方式不同於外商，把所有的經費放在媒體上，而是一直舉辦活動，一年大大小小的活動，光是我們部門有時一年要舉辦近超過百場，部門只有自己一個行銷職能，舉凡展覽、研討會、教育訓練、跟客戶吃吃喝喝的活動都涵蓋了。這時候就是考驗對內跨部門與對外協調的功力，有時候做人比處事還重要，如何拿捏對同事和外面廠商的態度與立場是必修課，對同事要身段柔軟，對廠商要標準嚴格但又不能態度太硬，否則業界很小就會被說「耍大牌」；接下來做事的效率真的很重要，因為行銷企劃是非常雜的，如果沒有良好的做事邏輯，就會出包連連，以活動來講時間掌控是第一要務，如果你準備了 100分卻沒有在應該的時間內完成，那就是0分，有時候時間只能做到80分，那就拿80分吧！

後來整個部門全部轉型做海外市場，這時候英文能力是必須的，並非海外留學的我，當年在外商公司面試時，根本不知道老闆是外國人，多年生鏽的英文突然派上用場，只能說第一次面試是自己運氣好，但第二次跟CFO面試，一坐下來劈頭只問一句話 "What you can do for us?"，這時候，當然要洋洋灑灑講出來，這跟台灣一般一問一答的方式很不同，當然那一次我也是有備而來的，所以想進外商工作，英文真的很重要，而且英文並不是短時間就能學會的能力，所以我認為在職場上以行銷企劃這個領域來講，英文是最值得投資的一部分。

接著開始去國外策展，西班牙巴賽隆納的世界通訊展算是指標性的國際大展，從報名、選商、設計攤位、安排所有人員的行程等等，幾乎都是一個人處理，所以那一年的過年，我幾乎都在處理參展的事情，但如果英文不好的話會非常痛苦，因為這種國際性的展覽，不只自己的母語不是英文，很多交涉的主辦單位、廠商的母語也不是英文，他們可能來自歐洲、日本、韓國等地方，所以英文重要嗎？不言而喻。之後也曾經去美國賭城策展，除了制式的展覽以外，我們也Host一個比較好玩的私人party，租了飯店的閣樓房間，準備了一些酒和食物，放著音樂，邀請潛在客戶來參加，酒下肚了、人放鬆了、關係近了、生意就來了，所以活動不見得只是死板板、正經八百的活動，有時候這種非正式的活動才是重點，例如我們也曾邀客戶去開卡丁車、打高爾夫球、品酒、欣賞電影或是度假，是不是也是挺有趣的呢？

行銷企劃看似好玩、有趣的工作，但我認為行銷企劃人才必須有很強的適應力、學習力與危機處理能力，除了提案能力、創意之外，做事要有效率、懂得抓重點，可以細心但是不需要把事情複雜化，如果你或是妳具備這些條件，勇敢接受挑戰吧，這會是一個有趣的職能！

相對來說，很多人對於資訊、科技產業都有一種憧憬，確實以薪資條件來說比較吸引人，外商企業的薪資水平自然優於本土企業，但相對要承受的風險也比較高，就如前篇所說，這是一個變動快速的行業，要不斷地接受新的東西、學習新的知識，但是又無法學習得很深入，所以學會融會貫通、舉一反三的能力要很強，舉例：常常老闆想策劃一個活動，但可能活動時間是兩週以後，也可能是第一次知道這個新產品或服務，要如何快速的掌握重點，然後把文案、活動時間、場地、製作物、講師、客戶邀約等事情處理好？當然，不可能等到摸透產品、服務時才開始策畫，除了工作本身，風險是指產業的變化，也有可能意味著所在的新部門、代理的新服務或產品，因為市場反應不佳，必須面臨汰換的命運，因此你的工作受到衝擊，所以高薪有時候代表的正是高風險，外商高薪的美好後面存在的可能也是現實的去留，所以取決於自己想要的是穩定發展或是挑戰性的工作了。

責任編輯／104小編
原文標題《加強自身能力之外，時間管理與效率最重要》

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