「主管」,字面定義容易給人優越感,因此許多資深工作者會認為要證明自己優秀就是「當主管」,然而並不是所有業績好、績效佳的員工,都適合當主管。有些人只是會因緣際會,不管是基於功績好,得人疼,或勢頭剛好,就被提拔,level up了!當上主管不一定是幸福的開始,也不是出張嘴就好,「當主管」這條路你準備好了嗎?
我有位好友,每兩三年就換一次工作。從出版業、飯店業到金融業,朋友擅長為自己做SWOT優劣勢分析,每次的工作選擇,都是為了下份工作鋪路,高瞻遠矚的結果,讓她年薪在短短十年內翻了好幾倍。 在外商工作,幾百萬年薪,名片掛著協理職,不到四十歲,這成績還不錯吧?應該是中午午休小寐片刻作夢也會笑的高級成就吧?
眼看四十歲要來,她開始焦慮。原本我以為她擔心一腳抬起跨越四十歲那條隱形線後,不長眼的人開始叫她姊,骨質密度開始下降,保養品用得更兇……不!朋友的焦慮是,快四十歲了,雖然薪水高、職銜高,但履歷表上卻硬生生缺了一條關鍵紀錄:她還沒有帶過團隊,沒當過帶人主管。
「阿發,好多獵人頭找我談工作,但我沒當過帶人主管,一直都是individual performer,就算我有很多統籌資源、跨部門協作的經驗,但手下沒有人,很多需要帶團隊的高階職缺,就沒辦法談成。為了我的將來,我覺得我一定要想辦法去過水,去帶個團隊!」
如果用適性發展的角度來思考問題,職場中,當個稱職且負責任的individual performer有啥不好?
成為一個manager,擁有團隊,職銜上步步高升,總是給人一種Plus的感覺。普拿疼都有加強錠了,沒道理我們不想讓名片上的職稱愈來愈厲害。職銜高低,和本身能力強弱,多數時候就像股票跟債券一樣,是負相關。但可以確定的是,職銜高能力弱,帶給一個人的心裡肯定,絕對比職銜低能力強更具體、更強大。
職銜、title,就像是飯後甜點,每個人都想來一口,也永遠都對這飯後甜點有胃口。當上主管,是一種肯定。肯定我們一定是哪裡矇對了。有能力,會做人,運氣好,這三個關鍵元素,如果你只有其中一個,恐怕很難升遷。但如果任選兩個配對,升官加薪早晚有望。
# 當上主管不代表人生從此幸福
# 有時候甚至是夢魘的開始
# NG主管是個人悲劇團體悲劇社會悲劇
主管好不好、稱不稱職,其實非常主觀也沒有標準答案。產業環境或公司文化就像培養皿,什麼樣的培養皿養出甚麼樣的菌種。開明的主管,換到另一個產業,可能就被嫌棄不夠果斷霸氣。凡是我說了算的傳產霸氣總裁,換到外商,可能就變成剛愎自用溝通不夠的領導。
比較有傳統階級意識的人(跟年齡無關,有些人雖然年輕,但很重視頭銜),會認為當上主管代表可以擁有更大的權力,享有更多人言語上的尊重,然後可以將手邊繁瑣的執行任務「口頭交辦」出去即可。
上班族最大的認知黑洞,就是你以為主管就是一個方方面面都比你有能耐的人。我們給了主管錯誤的期待,以為他們要像無私的爸媽般地照顧著我們。
主管必須有能力,可以手把手以身作則領導我們。
主管必須有同理心,可以理解我們的不爽跟委屈。
主管必須夠開明,尊重個體性還要懂得適才適用。
主管必須練過肩推,舞台留給部屬責任一肩扛起。
如果你有以上的幻想,請你立刻站起來去廁所潑自己冷水,賞自己巴掌,立刻醒過來!
正如同,不是所有人都適合當爸媽。有些人只是不小心鬧出人命,當了爸媽。有些人則是機關算盡中醫看遍,四處求子才變成爸媽。無論路徑是怎樣,有些人的人品或心理素質就是不適合當爸媽。他們並不在意能不能養出一個快樂、獨立的孩子。因為他們的目標只是想當個爸媽,或他們在艱困生活中完成養兒育女的任務,盡力了!
當爸媽超累,同樣的,當主管也是一樣。
並不是所有業績好、績效佳的員工,都適合當主管。但有些人就是會因緣際會,不管是基於功績好,得人疼,或勢頭剛好,就被提拔,level up了!
我認為上班族和組織也都該進行認知重建。「主管」,字詞表面定義給人優越感,因此讓大家誤以為闖蕩職場要證明自己優秀就是「當主管」。
「主管」該被重新定義。有些主管善於統籌資源和對外談判,有些主管善於帶人帶心、讓團隊成員發揮最佳潛力,有些是開創型,有些是守成型,而更多的主管擅長向上管理、向下按分機,就是個總機。
中文的主管在英文裡可能是team lead, department head, project manager, super coordinator, chief negotiator, crying baby......或單純只是lucky you!如果我們能精通字詞轉換,就可以輕鬆穿越NG主管帶給你的折磨跟傷痛。
節錄自:蘋果屋出版《 今天的人設是專業上班族/阿發的寫作日常(譚宥宜Afra)著 》
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