文:賴志宗 |捷人科技總經理
原文標題:要想找對人,要先了解招募與甄選之不同?
企業要找到一位合適的最佳人才,經常得花費很多的人力物力與時間成本,而許多招募甄選進來的新員工,經過試用與教育訓練後,卻拂袖而去,更是浪費企業的時間與人力物力與時間成本。
要找到適合的員工,首先必須要經過招募和甄選。很多企業常常認為它們是同一件事,將招募與甄選混為一談,其實這兩者的差別相當大,釐清這兩者的差異,並在之間採取適當的措施,將有助於企業有效率地找到適合的員工。
「適材適用,共創佳績」一向是企業與員工間共同目標。如果員工能夠發揮所長,從事非常適合他的工作,部門也因為得到好人才的協助,團隊合作一起向上,有了好業績,再回饋給員工,那麼整個企業將享受這樣循環所帶來的好處。正確的招聘和甄選,將有助協助部門職位找到優秀的員工。
反之,將不適任員工帶入,不但造成員工離職率上升,更浪費公司的成本並造成損失,所以說招募與甄選都非常重要,缺一不可。
招募(Recruitment)是根據企業人力需求,訂定職位職能所需人才標準,透過各種管道,尋找適當的人才過程。這是一個複雜的流程,但涉及一系列活動,從盤點企業人力需求開始,挑出最適合求職者,招募的過程可以分為七個流程,請參考圖一:
企業人力需求會跟隨著景氣與疫情變動加劇,疫情當下,超過六成台灣企業的招募程序,無論在基層或是中高階層人力上,並未受到疫情影響。另外四成台灣企業則以部分人事凍結、暫緩招募。
面對疫情下短期人力需求變化大,如門市營業時間或是業務變動,有些企業甚至要求員工放特休或無薪假,這些都對人力需求造成變化,所以預就短中長期人力需求就,隨時配合企業現況與未來需求,動態進行招募調整是必然趨勢。
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