職場叫「妹妹、小朋友」是親暱還是不禮貌？發難前，先這樣觀察！
你也在職場中被叫過弟弟或妹妹嗎？通常都一笑置之還是耿耿於懷呢？《104職場力》統整了社群上對爭議稱呼的正反方意見，以及如何分析對方是否有惡意，並教你用4招快速改變現況。
文／《104職場力》
本文導覽
社群上不定期會有網友發文抱怨，自己進入一個新的工作環境，卻被用姓名以外的代稱（例如弟弟妹妹）介紹或稱呼，部門間主管同仁在溝通時也是如此，讓他感到相當不舒服，也覺得同事用這些字眼很不禮貌、愛裝熟，甚至視為職場鬼故事之一。
不過也有其他網友緩頰，表示自已所在的工作環境，無論是主管或同事也會用「小朋友、小夥伴、妹妹」稱呼自己，但因為態度很正向，反而認為這沒什麼，如果組員感情好甚至是一種親密的表現......顯示這項議題討論熱烈但正反意見不一。
綜合網友分享，統整辦公室中常見的爭議稱呼
常見的使用情境如新人介紹、跨部門協調、專案分工等，例如：
- 「這是我們家新人妹妹。」
- 「沒問題，我回去跟小夥伴們溝通一下。」
- 「這個專案可以交給我們組的帥哥負責。」
以下是爭議稱呼與正反方意見陳述：
⚡「弟弟／妹妹」
- 正方：年齡差距大，這麼叫其實只是一種長輩對晚輩的稱呼，沒有其他意思，能接受；另外也有一派會覺得被這樣叫，代表自己年紀／長相／心境是年輕的，沒什麼不好；還有一派認為，其實就是別人還沒記住自己的名字而已，尤其多名新人同時到職或部門人多的時候，完全可以理解。
- 反方：誰是你弟妹？如果大家年紀都很小，都叫弟妹不是更難分辨？為什麼不花點時間把別人名字好好記下來，很不禮貌。
⚡「小朋友」
- 正方：這個稱呼有一種自己人的感覺，像被主管或同事照顧／罩著，尤其當年齡、經歷（剛入職、剛出社會）有一段差距，被手把手帶著成長時，這樣稱呼其實還OK；部分則表示，團隊感情好的時候，這樣稱呼年紀最小的同仁或實習生沒有惡意。
- 反方：明明都是成年人，卻有種被弱化的感覺，好像不夠成熟。如果對方跟自己年齡沒有相差20歲這種明顯差距，會顯得對方故意倚老賣老。
⚡「新人」
- 正方：自己就真的是新人啊！在大家互相熟悉階段，同事可能會忘記姓名，或為求便利這樣指稱最快，能理解，也覺得被稱作新人很合理。
- 反方：大家都有名有姓，也有綽號或英文名字，除了到職第一天，其他時間這樣稱呼很不禮貌，也會讓新進同仁沒有融入感。
⚡「小組員／小夥伴」
- 正方：團隊內通常是感情好才會這樣互稱，不只是對職級或年齡較小的組員，有時候同輩提到對方也會這麼暱稱；因為沒有惡意，因此其他部門的同事或主管就算這麼稱呼自己也並不介意。
- 反方：組員、夥伴可以，加一個「小」，就有種弱化、矮化，不認可自己能力的感覺，大家應該都是平等的。
⚡「帥哥／美女」
- 正方：有被讚賞之意，不會反感，可能還會有點不好意思。
- 反方：以為是在早餐店工作嗎？也可能會有外貌上的歧視（萬一大家都是帥哥、美女就你沒被這樣叫怎麼辦？）
⚡「小姐」
- 正方：只當作一般對於性別的稱呼，沒有特別不愉快。
- 反方：很刺耳、不舒服，好像在叫特殊行業的人。
⚡直呼「全名」
- 正方：如果語氣溫和，就是一個稱呼，且對方有好好記住自己的名字，並無不妥。
- 反方：感覺像是自己犯了什麼錯一樣，情緒會受到影響。
對稱謂的反應，也代表觀念的不同
看完以上正反方的論述，可能有些人會驚呼「怎麼這麼奴，連被這麼不尊重叫喚也能忍」，但也有人認為「根本沒必要大驚小怪」，無論是哪一種，其實都只是顯示大家觀念上的不同而已，但公司文化往往不是自己能掌控的，假設真的進到一個使用以上任一個爭議稱呼的環境，我們要如何看待或分析對方的意圖呢？
是否為組內常態或企業文化
如果主管、組員或其他團隊的人都是這麼互相稱呼，那真的不用太放在心上，就當成是另類的企業文化，轉個念，跟大家打好關係更實際。
如果特別只針對你一人這麼稱呼，可以觀察內部成員的年齡、經歷是否與你有很明顯的落差，畢竟在一個平均年齡稍長的環境中，突然出現「忙內」，大家自然會多關切一點。
組員是否常有臉盲或記不住名字的症頭
可以留意同事呼喚你的時候是否常有支支吾吾、滿臉疑惑，或是兩眼放空的情況，如果有，那很有可能是臉盲或失憶症發作了！
新的名字和臉要接上線本就需要時間，萬一新同事又習慣在辦公室戴口罩的話，對同仁來說要辨識更是難上難，所以如果只是臉盲＆失憶症狀的話，不妨就相互體諒一下吧！
態度和語氣的表達方式
其實，態度比稱呼更值得關注！
可能某些叫法乍聽之下讓人感到不尊重或不舒服，但如果對方的語氣是溫和、誠懇，甚至是親暱友好的，明顯只是個人／公司習慣的不同，並無針對的成分的話，那大可放下戒備，用良好的學習態度跟實力一起共事，熟了之後說不定這還會變成一個聊天談笑的話題！
反之，如果是用嘲諷的口氣，即便是喊你的職銜，聽起來都格外具有攻擊性，例如：唉唷～X經理，不是什麼都會？
如果希望對方改掉對自己的稱呼，可以怎麼解？
萬一內心這關就是過不去，或者覺得自己真的好像被看扁了，想要好好解決這個問題，可以怎麼做呢？
讓別人改掉稱呼最好的方法，就是讓別人「認識自己」
1. 善用標籤讓名字更好記
比如：我是Elsa，跟冰雪奇緣的愛莎同名；或者，我叫麥麥，因為我很喜歡喝麥茶（當然也不排除最後不小心變成麥茶妹，只能多複誦幾次囉！）
2. 多參與同事間的活動
吃飯、團購、Small Talk等，當你的名字在他們的工作日常中多出現幾次，大家自然就認得你囉！
3. 委婉或幽默地直接說明
比如同事喊你小朋友，可以幽自己的默說「唉唷我都30好幾了，真正的小朋友會笑我啦！」再藉機報出自己的名字，相信大家印象會更深。
4. 剛入職時先自製名牌貼紙
如果是活潑外向的性格，可以比照參加營隊的模式，暫時把名字大大的寫出來貼在身上，同時造福臉盲失憶的同事，也達到自己的目的，更有機會製造話題與人攀談，更快融入大家。
萬一，發現對方真的是用騷擾或貶抑的語氣或方式在欺負你，且屢勸不聽，可以直接向同事或主管反映，共同商討解決之道。雖然職場上大家盡量互相包容理解，但如果對方明顯來者不善，也要記得保護自己喔！
【投票】同事都怎麼叫你？（投完立即看結果）
延伸閱讀
