【講師談微課】教材怎麼做才吸睛?掌握3關鍵

文:羅亦耀|麥巨卡索訓練中心 執行長

原文標題:從講師視角看微課_第四關鍵:講材要細

「就是微課」這個副品牌也成立三年多了,服務了近百家的企業、近百位的企業講師與內部講師;我們的服務一直圍繞以講師視角上來建構,這一系列的文章就來分享一下講師在「微課」的領域中需要什麼協助吧!

第四關鍵:講材要細

這三四年,每次在企業邀請我進行「企業內部講師訓」時,都會問我一個問題,或者,抱怨一個問題:「老師,你覺得新世代學員的訓練該怎麼進行比較好?」
在我的觀察中,當我們提到 Z 世代(1995 年後生人),他們的學習有什麼特徵呢?我會提到四項特質。
對於舊有觀念與秩序挑戰的「爭辯性」,知道表層後就不願意深究學習的「表層化」,不再願意大量聽講,但更願意接受不同授課手法的「多元性」,期待在自己隨時有空都可以進入學習的「行動化」。
前面三項特質,在培訓中各有各的解決方案,讓我有機會再和大家分享;而我們這一篇最重要要談的,是第四項「行動化」的部份。

還記得以前第四台的年代嗎?如果我們想看一檔節目,我們就必須去找到電視時刻表,並且記下來,準時坐在沙發前收看;但是,現在人們的閱聽習慣變了,「電視時刻表」成為不再需要的歷史文件,我們接受並習慣了「隨選隨看」的概念。
電視機的「隨選隨看」並不是最高境界(它還是需要那台電視,那套沙發),在現在這個年代,真正最能也最需要做到「隨選隨看」的裝置,是手機,這才是行動化的精髓,直到未來取代手機的隨行裝置出現(如:數位眼鏡)。

當我們想通這一點後,下一個問題就是,在真正的微課執行上,我們需要配合手機去調整什麼呢?
有些特點是不變的,也就是說,不論學員運用的閱聽介面是電視、電腦螢幕、pad 還是手機,講師永遠要看著鏡頭,說話速度都需要再快一點,課程都必須經過精斂,這些是不會變的;因此,我們真正需要為了手機介面而去調整的,是我們的簡報畫面。
大家有試著過一個很有趣的練習嗎?把我們平常上課使用的簡報,放在手機播放,並且,就看著手機畫面,我們是不是會發現,大量的文字與大量的圖片重點,其實是很難被看清楚的。

這也是為什麼,實體簡報並不能完美被移植到微課中,畢竟,我們需要的結果,並不是讓學員知道「哦~有一份簡報」,而是知道「簡報上面在表達什麼」。
因此,我們在微課師訓中,的確花了一些時間在這方面的指導,基本上,可以包含三個重要的概念與技巧:

第一項關鍵:背景簡單

大家如果有興趣,可以隨時到我們的微課列表中去看我們所設計的一集微課。
各位會發現,我所使用的簡報,它的背景都是很簡單的,一個純色,就是這樣而已,不需要企業的 logo,不需要有任何的裝飾,同樣的,我可能連漸層的配色效果都不要。
因為我們知道,logo 是可以後製後放在影片上的,因為我們知道,純色的背景可以更加突顯重點資料,我唯一要花心思的,只是這一系列的微課,要以哪一種顏色為主色系而已。

第二項關鍵:大字大圖

在課程中,我們都會給大家制定的簡報解析度,以及字體的大小;但是最基本的概念就是:讓學員都能透過手機,清楚地看到簡報上的內容。
有些講師在一開始,還不習慣這樣的簡報設計方式,他們不習慣簡報上面只有「重點字」,因為他們需要把所有要講的表列出來,同時,他們也需要把學員需要知道的知識表列出來。
前者是利用小抄去精斂的,而後者,不要鬧了,字幕的字遠比簡報上的小字來得大多了。

第三項關鍵:分段分頁

在過去的實體簡報,大家應該都可以發現,講師習慣性會把「許多資訊」都放在同一頁中,這其實並不是一個好習慣。
而放到微課中,這樣的習慣更是需要再拆解了,讓每一頁只有一個小重點,甚至,只出現一個小重點的標題,讓學員可以更清楚。
同樣的,如果這一頁是張系統圖,是張流程圖,是一台機器的分解圖,我們也應該把不同的重點,以不同的頁面突顯出來,這樣,才能利用手機的小螢幕,讓學員達到「既能看到全貌,又能掌握細部」的境界。

應該沒有人會質疑:簡報真正的用處,是讓學員精準知道該知道的訊息。許多實體講師可以問自己的是:最後一排的學員,也可以精準知道嗎?

同樣的道理,在面對微課時,我們該問自己的是:在回家的車程上,想要學習的學員,透過手機,他們也可以精準知道嗎?(4/9)

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