【講師談微課】線上課程講師不露臉，恐影響學習成效？

文：羅亦耀｜麥巨卡索訓練中心執行長

原文標題：從講師視角看微課_第三關鍵：出鏡要多

「就是微課」這個副品牌也成立三年多了，服務了近百家的企業、近百位的企業講師與內部講師；我們的服務一直圍繞以講師視角上來建構，這一系列的文章就來分享一下講師在「微課」的領域中需要什麼協助吧！

第三關鍵：出鏡要多

一、強化授課力道
二、增加畫面變換
三、無損簡報精采

在 2003 年左右，許多科技公司預見到了數位培訓的可能性，因此，推出了一個里程碑式的概念：e-learning。
他們很強調資安的保護，他們很強調防火牆的嚴謹，他們運用的是企業內部網路，他們使用的閱聽介面仍是在電腦螢幕上。
也因為推廣的廠商都是科技公司，他們對於課程的進行手法並沒有太多的經驗與著墨；因此，當購買平台的企業問他們，我們該如何慢慢建置內容時，他們提出了兩個方法。
第一個方法，就是把一位講師邀請到現場演講，然後全程實錄；第二個方法，則是以一個桌面錄製小程式，把 ppt 全程錄影下來，配上講師同步的授課聲音，合而為平台上需要的課程。
前者最大的問題除了時長過長之外，更重要的是畫面過遠，同步收錄的簡報很難看得清楚；後者最大的問題則是一頁簡報停留時間過長，造成學員在螢幕前，慢慢會失去專注力。
這兩項作法，都是方法，但不是能真正達到學習效果的方法。

不過，e-learning 出現的時代畢竟過長，那時，甚至 iphone 都還沒有完全普及呢。當時間來到了 2022 年的當下，有許多觀念已經有了大幅的轉變了，數位課程必須走 internet 而不是 intranet，數位課程必須大幅縮短片長，數位課程的畫面設計也必須改變原先的方案。
因此，講師必須出鏡，成為了我們需要特別去強調的要素。

在我們這幾年為企業進行微課師訓時，我們會發現，仍有許多內部講師是不大喜歡「被拍攝在課程影片中」的，其中以資深講師為大宗，究其原因，一方面可能是覺得這不是他擅長的事，畢竟平常都是環看著現場，現在，要求要一直看著鏡頭，不習慣，不習慣，人會因為不習慣而放棄；另一方面的原因，則是覺得簡報中的資訊也很重要，自己只是一位平凡的講師，沒有必要有著自己的畫面。
但是事實上，講師入鏡在影片中，其實是有著很多的好處的：

一、強化授課力道

學員透過影片，真的可以知道一些知識；但是，講師在鏡頭前表現的魅力、表達、渲染，所呈現的穿透力是不一樣的，我相信網路上有許多網紅，同樣的內容，幾乎類似的台詞，但是不同的網紅，他們呈現出來的穿透力就是不一樣；如果內講覺得有我沒有我入鏡都沒有差別，那就表示：自己的穿透力是不存在的。

二、增加畫面變換

我們曾經做過一個測試，放一張簡報畫面，或者，放一張照片，讓學員看著這張畫面，講師在後面配音，大概十秒左右，學員就會「看膩」了這個畫面，就會進入了放空或想別的事的狀況了。
因此，若是我們不需要講師入鏡，那我們最好的作法，就是增加簡報的頁數，幾乎 10-15 秒就可以換一張新頁面的速度，但是各位若是細細去想，就應該會發現，就是很難的。
講師入鏡的好處，就是若是有一大段話是需要講師去說明的，那麼，這時的畫面出現的是講師面對鏡頭說話，這樣的畫面是動態的，學員是不會太快就進入放空的。

三、無損簡報精采

許多講師也有一個習慣，在實體課程時，自己躲在離布幕遠遠的講台後，讓學員只需要看著講台就好；事實上，我們比較好的作法，是站在布幕旁，讓學員能ㄧ眼就能看到簡報與講師。
同樣的道理，在微課的處理上也是一樣的；講師是不需要擔心入鏡會減少簡報的重要性，因此在後製中，講師的簡報會根據內容、根據重要性，被置入在影片中。
因此，講師的入鏡，不但不會減少簡報的精采，反而更會因為自己的存在，來突顯簡報的關鍵。

若是講師仍堅持不想入鏡，我們該如何處理呢？
其實講師的畫面和簡報是相輔相成的；所以講師若是不大願意入鏡，沒關係，那麼講師可以調整中間的比例的，讓講師畫面只出現在過場的地方，介紹下一個篇章的開始，也就是承上啟下的動作。

再不親人的講師，剛上台與快結束時，也總還是要出來面對一下學員吧！（3/9）

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