台灣警察的職場眉角：該做的絕不推、不該的絕不接，對得起自己最重要！
文／A-Shan（阿珊） 由方格子授權轉載
筆者21歲踏入警察職場，歷時數年打滾，從一隻初生之犢，進化成了一個懂得職場眉角的人。當然，比起很多老前輩們，我的人生經歷肯定還不夠豐富，待人接物不比他們的圓融與周到，但至少憑藉著我這些年來的歷練與見聞，還是能夠梳理出警察職場的的求生技巧。畢竟要在圍繞著各式牛鬼蛇神的環境裡生存，沒有幾把刷子是很難殺出重圍的。
一、該做的，絕不推
警察受理案件或接案，是有責任區分的。如果某個時段你是被編排到「備勤」勤務，那麼該時段的民眾報案（包含刑案、車禍）都是該你處理的。有些單位的人員編制多，日常案件量也很多，那麼勤務上多半也會編排好幾位員警備勤（俗稱一備、二備……以此類推），處理案件的順序就照輪，但接案邏輯也一樣：輪到誰就該誰的。
如果你覺得我上面所說的，像是理所當然的廢話，你就大錯特錯了。這些年我看過太多人會利用各種奇葩的理由與方式，把原本該自己受理或承接的案件「推」給了其他同事，更厲害的是這種人「推」得不著痕跡，不僅同事不覺得自己被「推事」了，甚至連報案人也不覺得自己被推諉了。
舉個例子：某甲擔服10到12點，而某乙接著擔服12到14點的備勤。報案人丙在11時45分的時候到單位報案，某甲在初步了解案情之後，跟報案人丙說：「這樣吧，受理案件花費的時間較長，現在也是中午用餐時間，不如你先去用個餐，吃完飯後再回來吧！」等到丙吃完飯回來就超過12點了，案件就順水推到了某乙的身上。如果你是丙，你也許會因為員警為了你的生理需求著想而感動在心，但實際上他在暗自竊喜，面對面受理你案件的員警卻一肚子火無處渲洩。
不過，這些伎倆大概只能欺負一下初出茅蘆的新鮮肝們，混過幾年的渾水之後，這些人的馬腳一下就被看出來了。想推給我？門都沒有！
喜歡推諉的人，在職場上絕對不會為人喜歡，甚至不願與之為伍。因為他的推諉，就會變成其他人要去承受他本該負的責任，更可惡的是這種人還一副心安理得、安然自在的樣子，讓人心裡極度不平衡。
當警察其實不需要說什麼維護社會治安、為民服務之類冠冕堂皇的話，做好自己應該做的事情，就足以對得起自己。而這樣的職場態度，不管是服勤或是職掌的業務，都能有不差的表現。因為做事的原則已經確立，便不會再產生偷工減料或取巧的的僥倖心理，事情自然做得可圈可點。
二、不該的，絕不接
跟前一點截然不同的是：不應該是我做的，我絕對不接受。在單位裡，常常會有案件爆炸的時候（比如說上下班時間車禍量會變多），這時候如果全丟給備勤去處理，難免強人所難，這時候其他有空閒的人幫忙處理車禍、幫忙受理刑案，也算通情達理。但如果把同事主動幫忙的熱心，當作理無當然，那就其心可議。有些人可能會認為：雖然不是我該做的，但我接起來做也沒關係，多做累積經驗嘛！
如果你是這種想法的人，在警察職場裡只會越做越多，做到趴、做到死，不會有任何人停下來關心你的案件量會不會太多、做不做得完。一旦案件超出能力負荷，少數案件出現瑕疵時，上級便會對你嚴加指責，毫不留情。走出警察體系之外，一般社會職場內也肯定是同樣的情景。
在刑警的世界裡，有所謂的「刑事責任區」，俗稱「刑責區」，劃分的意義是：某個案件的發生地點是在某甲的刑責區內，那麼該案件就歸某甲負責調查。
而警察機關內部區分「案件管轄」的規定相關繁雜，因此時常會發生本不屬於我刑責區內的案件，公文卻發到我桌上的情況。
因此，在收到新的公文時，我首先就會先確認案件的事發過程與地點。如果是歸我轄下的案件，依據前一點的原則：該我做的，絕不推諉；如果不屬於我的，便把該件公文移轉到該案的刑責區。
再次強調，如果你是心懷「多做多累積經驗」想法的人，最好能夠趁早改變自己的觀念。這並不是「案件有人做就好」的問題，而是一種倫理，如果工作是可以想推給誰就推給誰的，沒有規距依循，一切都將亂套。警察工作是責任制的，一旦有人推諉推多了，發現所有人選擇沉默不反應，就會食髓知味。可想而知的是，領取同樣的俸祿（不，搞不好領得比你多），他該做的事情卻都推給了別人，自己整天在辦公室賦閒納涼，其他同事的心理如何平衡？長此以往，會造成一個單位的不和諧，各有各的埋怨，整體工作效率與效能就會大幅降低。一個單位的工作環境與氣氛，只要看它的人員流動率就知道了：如果一個單位每年都有三分之一到一半的人希望請調，就能夠料想這個單位有多麼黑暗可怕。
三、按法做，袂呷羹(註)
警察體系盲目追求績效，這是有目共睹的，而這背後其實有複雜的政治因素，在此不提。
警察為了績效，可以說是無所不用其極。一年365天，大大小小的專案恐怕10幾20個，不外乎毒、槍、幫派、詐騙、賭博……之類，多到數不清，每個專案都訂立績效目標，並按時檢討。這種可怕的榨果汁式的績效要求，警察基層無不體無完膚。有的人頂不住龐大的上級壓力，就會開始動歪腦筋。我曾經寫過這篇文章：「少說話，多做事」害慘整個警察體制，講到了2018年新北市的警察分局在「斬手專案」（抓詐騙車手）期間，利用偽造文書的方式騙取檢察官核發拘票，被判決有罪的案例。這種為了績效而違法的事蹟，不勝枚舉，而這些違法執法的人後來如何？免職的免職，坐牢的坐牢，有的運氣好沒事，卻從此在職場中被貼上牢牢的標籤。沒有任何的上級警官，會因為下屬是要爭取績效才違法而表現同情、支持，反而是棒打落水狗，懲處、調地樣樣來，反正不要再出現在他的眼皮子底下。
法律是警察執法的唯一依據。固然身在這個體系，必須應上級的要求，去爭取一些績效，但法律的底限從來不會改變，也絕不可以跨越。職場內流行的一句話：「沒績效頂多被罵而已，違法的話連工作都沒了。」就衝著一份足以供養家庭的薪水，便不值得自己為了迎合上級，而踩入違法的紅線。
註：「袂呷羹」是台語，文意是「不吃羹」，吃到苦頭的意思。
（原文標題：台灣警察「職場求生」！讀過的，都若有所思……）
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