很多人認為在職場上只要來者不拒，就會得到讚美和升遷機會，作者直言，這些「來者不拒」的員工，中了高階主管的圈套。自願承擔事情前，可先自問6個問題，若舉手的時機不對，當心被當成猴子使喚。
文／理查．譚普勒
小心「自願」這件事，在你舉起手主動承擔事情時，請先仔細想想。
很多人覺得只要他們「來者不拒」就會被注意到，進而得到讚美和升遷的機會；錯，才不是這樣。這些「來者不拒」的員工，中了那些高階主管的圈套—他們利用「我來做」的心態，最終只會導致你過度工作、被貶低價值和能力被濫用。
所以，在你舉起手主動承擔事情前，請先仔細地思考一番，並問問自己以下這些問題：
- 為什麼這個人要找自願者？
- 這件事有助於我的個人計畫嗎？
- 如果我自願做這件事，上層管理者會如何看待我？
- 如果我不自願，他們又會如何看我？
- 這是沒人要的燙手山芋嗎？
- 或者這個人真的、真的負擔過重，確實需要我的幫助嗎？
這可能真的只是個沒人要做的燙手山芋，如果你主動接下，可能會在高階主管心中留下好印象，認為你有能力迎接挑戰，是可用之才，隨時準備好捲起袖子投入工作。不過另一方面，他們也有可能會覺得你是個傻瓜，好比如果你自願做文書歸檔的工作，他們就會把你視為文書行政人員。
話雖如此，或許你也會因為向真的需要幫助的人伸出援手，從而獲得善意的回饋。但要小心選擇時機，如果舉手的時間不對，就會被當成猴子使喚，這一切就沒有意義了。
記得，「自願做」這件事情的前提是，你有信心能幫自己的形象加分、獲得好處，或幫助到真正需要幫助的人，才能採取這樣的行動。
另外，有時也要小心那些看起來像是你自願，但你並沒有舉起手或往前走一步，只是因為你的同事們集體向後退把你留在原地，導致你看起來像是自願，但其實你並沒有這個意思第一次發生這種事時，你必須硬著頭皮把事情做好，但也要確保這種事不會再發生，作為一個法則實踐者不能再讓這種事發生第二次。讓自己的消息靈通些，下一次發現團體內已有共識時，和其他人一起往後退一步吧！
節錄自：日出出版《工作的法則：太多人可以把工作做好，你要靠什麼脫穎而出？／理查．譚普勒 著 》
