2022.07.08 ｜ 2129次觀看

大學生找方向系列〉服務他人成長自己？我志工我驕傲！｜青春通識課Podcast EP23

從國小到大學，「服務學習」是我國教育體制中重要的一環，每學期都必須完成相應時數，而大學也不例外，甚至列為必修課程。貢獻自身能力幫助他人，不僅形成「善的循環」，更可以在服務過程中，充實、探索自我。本集邀請3位志工經驗豐富的大學生，談談服務初衷與收穫。

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每個人投入志工服務的動機不盡相同，可能是報答過去受到他人的幫助、增廣見聞、受人邀請等，無論是何種原因，志工都在服務過程中看見服務對象的改變與成長，也認識不同族群的處境、發現不一樣的自我。

曼嫚來自師大心輔系，她參與校內「學生輔導志工團」，在志工團中她學習傾聽他人心情、理解事件背後潛藏的情緒，也增進實務經驗。此外，她曾擔任校外組織「人生百味」的「街頭尾牙」活動志工，推著行動餐車讓無家者可以自由選擇食物，度過滿足溫飽的年末尾牙，傾聽人生故事，了解他們平時生活場域，藉此認識無家者議題。

師大教育系的佑姍，參加校內服務性社團「同心服務隊」，藉由平日課輔活動陪伴家庭功能失調的孩子，服務2－6歲嬰幼兒。在寒假時會與社福機構合作，舉辦「孩子王冬令營」，透過分享和心靈成長相關課程、活動，陪伴國中生度過暖心的寒假。

中央數學系的蒨華是104工作世界科系分享活動的Young Giver，向高中生介紹自己的科系，由於她的入學方式屬於「特殊選才」、科系多受外人誤解，曾經歷一段徬徨無助的時期，因此期望藉由自身能力與經驗，讓高中生多認識一些大學科系現況。

志工看似一味地付出，花時間與精力幫助他人，但在服務的過程中，志工獲得的成就感與滿足卻是無可限量。參與學輔志工團與人生百味的活動，都讓曼嫚跨出舒適圈、突破同溫層，認識許多不同身分背景的人，更深刻地了解、進而同理對方，這些經歷對她本科心理輔導領域很有幫助，溝通技巧的進步，讓她在實務工作上更加得心應手。

佑姗分享志工服務不僅能增進「硬實力」，如規劃活動、撰寫企畫書、設計教材等，更可以培養團隊合作與溝通、陪伴與聆聽的「軟實力」。此外，個人心靈成長也是促使她一次次投入志工服務的原因，「服務是用生命影響生命！」在某次營隊結束後，她收到某位小孩的正面回饋，讓她深感服務帶給他人的影響。

在志工服務前，蒨華未曾想過數學系未來職涯發展、就讀數學系的目的，透過Young Giver入班科系分享的活動，她有機會深入探討數學系的內涵，製作簡報時的字字推敲、句句斟酌，都是在摸索「我是誰」，逐漸明白當初選擇數學系的真正原因。

佑姗本來想要念心輔系，因為志工服務認識自己較容易受他人情緒感染，而改選擇就讀教育系；曼嫚在「數位學伴」的志工服務中，看見自己對教育的熱情，開始修習教育學程，即使面對教職的不確定性，仍然想要成為一位帶給學生溫暖的老師。

「志工服務的迷人之處在於，每個人、每一次，從中收穫的絕對都不同。」佑姗分享，服務帶給志工及服務對象的影響深遠，推薦給想產生改變、想探索世界、想覺察自己的人，趕緊投入自身關懷領域的志工！

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