文／高年級50+
中高齡的你，是不是會因為害怕操作3C產品，而拒絕企業發出「視訊面談」的邀請，反而錯失拿到入職門票的機會呢?其實視訊面試沒有你想的這麼困難，本篇專教中高齡「視訊面試」的各種小技巧，分成「面試前」跟「面試中」，記得筆記或截圖下來，跟著以下小撇步，揮別視訊面試的恐慌症，還可以讓面試官對中高齡的3C能力豎起大拇指哦!
視訊「面試前」的七項必確認事項:
1.確認已熟悉面試系統(例如Google meet、Microsoft teams、Zoom、104工作快找等)
2.確認網路訊號是否良好
3.確認視訊環境是否安靜且明亮
4.確認視訊設備電源充足、靜音模式開啟
5.確認服裝儀容是否整潔
6.確認視訊設備是否擺放完成，不會晃動
7.確認「自我介紹」已經倒背如流
視訊「面試中」的三項加分原則:
1.答話時看著鏡頭，呈現自信感
2.聽不懂題目嗎?千萬不要硬回答
3.掌握應徵職缺的特性，特別強調自我優勢
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1.確認已熟悉面試系統(例如Google meet、Microsoft teams、Zoom、104工作快找視訊面談等)
中高齡可能會遇到的問題是：這些系統連聽都沒聽過，到底該怎麼使用?在此提供兩個提前測試的方式：
- 找親朋好友測試：先建立會議室，將連結分享給親朋好友，等他們加入會議之後，用你當天面試的設備與他們模擬面試，除了可以先熟悉系統操作，也可以達到事先模擬面試的效果
- 自己測試：先準備兩個設備(兩支手機或手機跟電腦)，用其中一個設備建立會議室，再用另一個設備加入會議室，這樣就可以測試自己當天面試的設備是否可以順利進行
小提醒：記得查看介面的「開關視訊鏡頭」、「開關麥克風」的按鍵在哪裡，以免當天面試忘記開視訊鏡頭或麥克風
提供企業最常用的三大視訊軟體網址：Google meet、Microsoft teams、Zoom
如果你是透過104工作快找視訊面試，附上教學連結：104工作快找操作教學
2.確認網路訊號是否良好
視訊面試最重要的就是網路，如果網速不夠可能造成聲音斷斷續續、畫面模糊，甚至直接斷訊，因此面試前一定要測試網路訊號是否良好，那要如何知道自己的網路夠不夠給力呢?小編提供三個做法給你：
- 找親朋好友測試：跟熟悉面試系統一樣，建立會議室，與親朋好友測試看看
- 如果你是使用電腦(不管桌上型電腦或筆記型電腦)，接有線網路最保險
- 使用測試網速的網站，測試目前網路速度，數字比照下方圖片，網路會比較穩定
3.確認視訊環境是否安靜且明亮
很多人視訊都是在家中視訊，因為在家中是最熟悉且設備齊全的環境，但請務必注意以下幾點:
- 家中有小孩的話，要避免在視訊期間奔跑、哭鬧
- 家中有寵物的話，要避免在視訊空間亂竄、發出叫聲
- 請在明亮的空間進行視訊，確認視訊中你的畫面如下方範例正確的圖示一樣清晰
4.確認視訊設備電源充足、靜音模式開啟
如果你是使用手機，請記得以下幾點:
- 記得將手機充飽電，讓視訊開始時是在電量100%的狀態
- 千萬別插著充電線視訊，可能會造成手機過熱當機，也有相當危險性
- 如果手機本身掉電速度很快(例如手機使用不到一小時就從100%到10%)，請換別的設備進行視訊
- 務必將手機切到靜音模式，並將訊息通知關閉，以免干擾視訊面試的進行
如果你是使用電腦，請記得將電腦充電線接好，並將會跳出通知的軟體關閉，以免在面試過程中發出聲響
5.確認服裝儀容是否整潔
不要覺得在家視訊面試就可以「隨便穿」，當你在視訊的時候，面試官還是會看見你上半身的穿著，所以千萬不要像上圖的右手邊圖片，穿著平常在家的模樣面試，這樣對面試官來說絕對大扣分，可以穿著稍微正式，讓企業知道你很重視這場面試，讓面試官印象滿分
6.確認視訊設備是否擺放完成，不會晃動
如果你是使用手機參加視訊面試，千萬不要用手拿著手機，一方面會造成手機晃動，另一方面面試時間若很長，手會非常痠!因此這邊提供放置小工具及技巧給大家:
- 使用手機/平板架，並放在平穩的桌面上
- 將手機/平板架用書本墊高，讓鏡頭對著你的眼睛(如下方右圖)
- 測試的時候，確保自己的畫面是頭頂在畫面最上方，肩下一點點在畫面的最下方(如下方左圖)，以避免太近只露出臉、太遠又看不到表情
7.確認「自我介紹」已經倒背如流
基本上，面試開始時，面試官都會請你進行自我介紹，因此一定要在面試前就將「自我介紹」準備好，反覆練習，最好能不看小抄就可以侃侃而談，自我介紹也可以依照以下大綱準備：
1.面帶微笑打招呼，描述自己符合職缺優勢的個性
2.描述過去工作經歷，是否有合適於你應徵職缺的優勢
3.描述對於自己應徵這份職缺的期待
小編以應徵門市職缺為例，依照上方三個大綱提供自我介紹範本：
1.各位面試官大家好，我的名字是xxx，今年56歲，我的個性很活潑，喜歡跟人群接觸，很容易跟大家打成一片
2.我曾經在xx門市擔任過櫃檯人員，所以POS機的操作、貨物盤點以及打掃清潔的部分都有做過
3.很榮幸能獲得這次面試的機會，我雖然已經56歲，但我對工作有十足的熱情，還是想為社會多一份貢獻，若能獲得這項工作，將會竭盡全力努力，謝謝大家
記得要改成自己的版本，不要直接用小編的範本來說呀~~因為不同職缺會有不同要求，你的個性也會影響內容的組成，職缺的優勢能多說一些，絕對有加分效果~
如有面試上的困擾，不妨也可以到104履歷診療室的「模擬面試」找專家求救!
中高齡精選職缺
以下為三項加分原則
1.答話時看著鏡頭，呈現自信感
一般我們在視訊的時候都會習慣看著畫面中的對方，但在視訊面試的時候要戒掉這個習慣，首先先找到自己手機或電腦的視訊鏡頭在哪裡，在自我介紹或回答問題時，看著鏡頭說話，才可以讓面試官覺得你是對著他說話，就像面對面一樣，也可以讓面試官覺得你充滿自信的一面!
2.聽不懂題目嗎?千萬不要硬回答
有時候面試官問題表達太快，或是你還沒完全理解問題時，千萬別急著回答，提供幾個技巧，不只可以再次釐清問題，也不會因為牛頭不對馬尾而讓面試官扣分!
- 當面試官問完問題後，可以再覆誦一次問題，爭取在這段時間釐清問題
- 如果真的不懂問題，就謙虛地請對方再描述一次
- 如果了解問題，但無法回答，也請謙虛的說之前沒思考過這個問題，之後會再往這方面思考
不管如何回答，切記謙虛、給自己多幾秒時間思考後再回答，才能讓這場面試更加分!
3.掌握應徵職缺的特性，特別強調自我優勢
面對不同類別的職缺，都會需要不同特性的人才，身為中高齡的你，在工作的資歷一定比社會新鮮人還久，要如何將自身的優勢在面試中展現呢?首先就要掌握職缺的特性，再特別強調自己符合職缺需求的優勢，讓面試官覺得你就是適任於這個職務的不二人選
以門市職缺為例，需要的特性是能耐久站、可以學習操作3C產品、能搬重物、善與人交際等
那你就可以強調自己平常都會爬山增強體力、對3C產品的操作不排斥學習、跟陌生人也能相談甚歡等，都是能增加面試官對你的能力大加分的優勢
恭喜你看到最後，獲得視訊面試的葵花寶典，切記一定要在面試前實際演練一次，以免當天太緊張而遺漏了細節，錯失拿到入職門票的機會哦!
預祝各位中高齡的夥伴們，能在視訊面試中旗開得勝，讓企業對你的3C使用能力讚不絕口!
104 高年級50+工作
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