求職Q&A
大家最想知道的「求職面試」問答,懶人包一次看!
扣緊該職位的條件或公司的核心價值,明確跟面試主管說明你適任的原因。可以闡述你會在該職位做的事,以及對公司的貢獻,表現出自己對於這份工作做出了什麼準備,並且表現出自己優勢所在,能為公司帶來什麼效益,盡力呈現自己的優點與專長,並且要符合公司企業發展的目標。建議以自己過往的經驗證明自己的確符合該職位的需求。
建議用「正面表述」多於「負面表述」,負面的離職原因可能讓面試官留下負面印象,正面表述會讓面試官感到:你渴望突破成長;勇於面對逆境;或是對於企業,你是有忠誠度的,只是逼不得已離開。
請掌握幾個原則:
1、不要偏激地抱怨批判前公司
2、若提到前公司不適應的原因,盡量委婉客觀地描述,不要指名道姓說出哪位同仁或主管造成組織困擾,例如說明前公司因為組織人事問題,造成團隊成長空間受限; 或是因為企業文化不適應的問題等。
3、盡量說實話(以遵守原則1&2為前提),若真遇到不方便啟齒的原因,則可以歸因於自己階段性的規劃,想尋求更有成長或更有挑戰的機會。
先確認自己的個性與目前擁有的能力,再與面試的工作作個聯想。能力專長分為硬實力跟軟實力,例如從就讀的科系、大學時期做過哪些事情/活動比別人優秀或得心應手,或者從興趣下手,自己會被什麼樣的事物吸引,來觀察自己,一定可以有所發現的。
1.要先對應徵工作的瞭解,才能說服面試官你為何非本科系但想要從事該工作。
2.當然你也可以從興趣說明著手,但要清楚說明,雖非本科系,但你曾經做了甚麼樣的學習,或是接觸甚麼樣的書籍。
面試主管會問這題,通常是想了解您在面臨工作壓力下,是如何紓壓或是釋放負面能量的。每個人紓壓的方式不一,你可以列舉之前在學校或前一份工作遇到的挫折與壓力,再加以敘述「解決」跟「紓壓」的方式。
許多求職者會提出各種大刀闊斧的創新改革,但是通常得到的分數並不高。利用你的專業性提出委婉的回答即可,例如:以「個人的淺見...」做開頭,提出自己的看法與觀察。更重要的是,對於現行的制度要尊重,別開口就是批評或是唾棄,畢竟它被執行是有原因的,而且有可能面試官就是當時主意要執行這個辦法或是制定這個辦法的人,這樣不就得罪人了嗎?
面試目的是行銷自己,你可以說明缺點,但重點要放在自己如何改善或補強,尤其這個特點可以為這份工作帶來加分更好,例如性格龜毛看似缺點,但當你應徵的是會計相關工作就變成加分項。
面試官希望聽到的答案,不見得是對公司的讚美。他們想知道的是,你是否在前來面試之前,就已經「對公司有所了解」?企業也會以此來判斷,「你對這家公司的興趣」與「對這場面試的重視程度」。建議盡量事先做好功課,包含了解應徵職務之「工作內容」,以及應徵公司的「企業文化」、「價值觀」和「近期發展的重點項目」。在回答時,有技巧的讓公司知道,你不只能力和特質適任,還非常了解「企業的文化」和「公司現在正在做的事情」。
面試官是想要了解人選對於自己未來五年在工作上的期許(目標),以及如何達成(做法)?
我建議可以用「以終為始」這個原則,先設定五年後想要達成的「五年目標」,然後往前回推,設定每一年的「年度目標」,並且把這段期間可能會遇到的阻礙、需要的支援,以及個人的學習列出來,讓面試官知道你對於自己的未來跟工作的規劃是有想法及做法的。
工作有空窗期沒關係,但重點是千萬不能讓人資覺得空窗期=你在職場上消失。回答時盡可能朝以下幾個方向:
1.坦白說明當初這段時間的安排及想法
2.這段期間的收穫(有甚麼成果或領悟)
3.將收穫與應徵工作相結合(工作動機、企圖心)
讓面試官充分感受到你持續在市場上活躍,藉此證明自己沒有與職場徹底脫節。
從你應徵的公司,面試官可以判斷你找工作是亂槍打鳥、還是清楚自己的職涯規劃,同時也可以知道你的公司或職務偏好,這些都是人資評斷「你是否適合這間公司」的依據之一。如果真的不方便說,你可以回答「目前不方便透露是哪些公司,不過一樣也是XX產業的XX職務」。據實以答即可,千萬不要因為尷尬而瞎編或刻意迴避這個問題,很容易被道行高深的人資識破適得其反。
不同的產業、公司都有可能產生不同的「加班」情境,建議「在回答前務必詢問清楚相關細節」,先反問在什麼狀況下加班?是否常態性?透過詢問表現自己的細心,並取得更完整的資訊,以供權衡。
明確說出兩週到一個月,是最安全妥當的。一方面讓新公司確認你的心意,你開了期限支票,他們也不用再去找人才,二方面也理解你是一個懂得交接重要性的人,或是婉轉說明你想先花幾天帶家人去玩一玩,放鬆一下。
回答這問題時,你可以先簡述一下背景及原因,接著將重點放在即便工作資歷短暫,你還是在極短時間內學到許多東西並且能將這些運用在新職務上,如果有一些專案成就數據也不妨提出來。
如果是為了薪資、企業規模與知名度等原因去應徵工作就Low掉了,建議你可將「工作內容」與自身的「工作動機」做連結,展現出你對於此份工作的熱忱與活力,能夠享受其中的滿足與成就感,如同郭董所說:「為錢做事容易累、為理想做事能耐風寒、為興趣做事則永不倦怠」。
先看你應徵的工作性質:
1.行政後勤工作:面試官在意的是穩定性及配合度,建議回覆目前經濟狀況尚可,但工作目標當然是持續追成自我的成長與財務上的獨立。
2.業務相關工作:面試官看的會是您的積極度與企圖心,建議回覆上就要大膽些,可以說明經濟壓力是一定有的,畢竟對自我要求也很高,但這也是工作上的動力來源。
無論是哪一種工作型態,重點是回覆要正面,不帶有負面情緒,例如強調壓力就是動力,相信面試官會比較接受這樣的回覆。
面試官有可能想多了解您的獨立性,或者有沒有需要負擔額外的房租,來判斷您的經濟壓力狀況等等...。
不管是否同住,答案沒有好壞,一樣要記得保持正面。與家人同住也可以說明對家人的照顧及家庭的責任心,自己獨居也很好,代表您非常獨立自主,也不需要家人擔心。如果喜歡這份工作但不希望常加班,可以先了解公司是否是常態性的加班,主管認同在良好的工作效率下,能否減少加班的情況,如果仍無法改善,可能要衡量一下工作成就跟生活平衡的取捨。
面試官想知道的是你在專案的參與度和貢獻度是多少,你可以回說一個專案裡你和同事裡會怎麼分工。例如:可能你的部門裡有幾個人固定負責前期的規劃、有幾個人固定負責後端的執行,每個專案都會由一個規劃的人搭配一個執行的人來進行,用量化的方式來幫助面試官獲得更明確的信息。
這個問題要你展現問題處理能力,請選擇一個最後結果為正向的困難或危機,解釋你如何克服或解決它,最後說明你從中學到什麼、未來碰到類似情形會怎麼因應。
從別人眼中看自己是比較客觀的,自己可以回顧一下朋友都怎麼形容你,建議以正面的優點為主,不妨舉一些實例來說明,增加說服力。
薪資談判是一場心理攻防,其實人資在意的是「過去薪水的成長曲線」,所以過往薪水最好據實以答、不要灌水。面試更要適時展現自信與績效實力,巧妙掌握話語權,告知對方期望薪資以及為何我值個這價。
面試問求職者的婚姻、健康狀況甚至懷孕計畫,已違反就業服務法,建議可以不用回覆得太仔細,例如:目前來說還沒有特別計畫,可以反問面試官為何會問到這問題,是否此工作有特殊的安排?
想與面試官拉近關係,你可以問「優秀同仁的特質」、「喜歡這間公司的原因」;想為自己創造機會,你可以問「公司產生職缺的原因」;總之,不問「上網查得到答案」的問題。若能針對該職務或公司提出問題會讓對方感覺是有事先做功課會比較加分喔!
看了更加分
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