「遇缺不補」是很多職場會碰見的情況，有時是企業人力精簡、有時則是找不到合適的遞補人才，但因此導致現有員工的工作負擔加重，遇到類似狀況時該如何友善理性的和主管反應？本文帶您探討這個職場議題。
文／職涯診所精選問答
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原本職位的人離職了，卻一直沒補上新人，導致現有的員工沒有加薪，卻必須負擔額外的工作。「遇缺不補」是許多職場裡的常見現象，有時是因為企業縮編，有時是因為請不到適合的人，有時則是因為公司想要節省人力成本，但這些因素都會導致工作量加大，甚至影響團隊氣氛，是需要被正視的問題。
老闆遇缺不補，薪水沒漲工作卻越來越多，該怎麼辦？
我們公司目前大概十幾個人，算是中小型的家族企業。最近接近年底，走了一些人，工作也越來越重。
老闆好像覺得，只要把離職同事的工作，拆分下去分派給剩下的員工，就算是完事了。但我們原本的事情本來就已經很滿了，再加新工作進來，根本消化不良。幾乎每天都要加班，而且還沒有加班費！
客客氣氣的跟老闆反應也沒用，他還說：「你們工作哪有很多～」，覺得是我們自己效率有待加強。甚至還沾沾自喜的在會議上，用開玩笑的口氣說那些同事很混離職了剛好，正好幫公司省下一筆人事費。
拜託！人事費不是這樣省的吧？員工走了人手不足，就是要請新人呀！遇缺不補，根本就是在壓榨勞工。搞得我和其他同事都超不爽，憑什麼老闆自己省錢，我們沒加薪就算了工作還要一直變多，每天都在那邊苦命加班到底是為了什麼？ 請問我們要怎麼自救？怎麼督促老闆補新人進來呢？謝謝大家！
104職涯診所 批發業 行政總務 匿名 （26~30歲）
遇缺不補的結果，往往苦了員工，工作量不斷增加，薪水卻萬年不漲，該如何終止類似的不平等現象呢？
今天，就讓我們一起透過這次《104職涯診所》的提問 和《職場力》 ，來看看職場前輩們有哪些實用的好建議吧！
做足準備，勇敢和老闆溝通
公司遇缺不補，有時也可能是因為老闆實在無法明白手底下員工的工作量，不知道大家確實已經快要支撐不下去了。究竟要怎麼向上管理、反應，怎麼去和老闆溝通呢？
職場前輩們這樣說：
- 職場前輩A：在急需人手的情況之下遇缺不補，確實會造成不良的惡性循環，而克服的方法，就是自己要先勇敢起來，破釜沉舟，致之死地而後生。
也就是死馬當活馬醫，把自己每天加班的時數都統計起來，把自己的工作設定先後次序，把工作量數據化。然後再帶著這些，一一去跟老闆談，共同找出解決的辦法。加油！
- 職場前輩B：可以把當下人員的工作內容與情況分析給老板知曉。
最好是用數據來說明，會比較容易被理解。如果老板執意不改，那確實也只能再找下一份工作另謀高就了。人員一直走，員工跑到最後老闆受不了，自然就會有所因應和改變了。
空口無憑，在和老闆討論用人問題時，應先將各項事實證明「量化」的整理出來。比如：將工作優先次序都排定好、統整出實際的加班時數、將工作量都數據化…等等，再帶著這些資料去和老闆或用人主管談。這樣有理有據的反映和討論，也才比較能夠獲得上級的理解和重視喔！
別總是無條件接受不平等要求，設定好底線和停損點才是上策！
明明那麼努力工作，配合度超高還逆來順受。結果待遇沒有提升，工作量卻越來越多，難道是我做錯了嗎？
讓前輩們來告訴你：
- 職場前輩A：老闆想的跟員工想的不一樣，不能期待每位老闆都能理解員工的辛苦。
太好說話、一直接受過份的要求，最後只會苦了自己。如果覺得受不了的話，就為自己訂出自己每天可以接受的加班上限，底線劃出來之後便絕不超越。之後繼續正常上班和加班，但加班時間一旦超出底線，就收拾東西立刻走人，沒做完的事情明早再繼續就好。
如此一來老闆就會慢慢明白，你一天的工作量極限大致在哪裡，而不是無限上綱的為員工增加工作量。這樣的作法，若是老闆還不能接受，就換跑道去更懂得重視員工的地方吧！盡量找到新職再離開，祝福您。
- 職場前輩B：拿命去幫公司填洞，老闆不會謝謝你，只會覺得理所當然。
如果覺得工作量真的已經負荷不了，那就訂下底線，準時8小時下班，或者每天固定正常加班1~2小時就好。不用拼掉性命，非得將工作當日完成。如果已經非常有效率的全速工作了，還是做不完，那就不是你的問題，而是公司的問題了。出事了就讓老闆去面對，當老闆被燙到之後，就會知道要補人力了。
工作認真、負責是好事，但職場中千萬別做沒有個性的爛好人。毫無底線的無條件接受，公司的不合理要求和壓榨，最後只會讓工作條件越來越差。
逆來順受的後果也只能由自己來承擔。所以，如果工作量確實已經超出負荷，那就勇敢拒絕、向上反應，並劃出自己的底線吧！
心委屈了，就騎驢找馬，離開去更好的地方。
薪水萬年不變，工作量卻不斷增加，已經快要負荷不了了，還要再繼續撐下去嗎？
- 職場前輩A：其實遇缺不補，是職場裡普遍存在的現象。
尤其觀念較守舊的家族企業裡，更是屢見不鮮。辛苦的永遠是外面請來的員工，加薪升職的永遠是家族裡的自己人。如果工作已經多到影響身心，公司又不願意有所改變的話，我勸你騎驢找馬，去其他更懂得照顧員工的公司吧！
但別忘了，不管再怎麼不開心，還是要把自己的工作做好別落人口實。跟業界保持良好的關係，建立信用跟口碑，未來才會有更好的下一步。
- 職場前輩B：可以先確認一下工作的性質、要求和待遇，是否符合政府的規定？是否符合自己的期待？如果工作要求不合理、不合法，工作待遇又不符合自己的期待的話，只有騎驢找馬，找到更好的工作就離開了。
有些老闆改不了，只有出包才會知道痛，但出包你們也會跟著痛，所以當人都閃光了，老闆發現沒奴才可以用時，他才會真正體會到問題的嚴重性。
長期在不健康的職場裡苦撐，不只傷神還傷身。如果已經身心俱疲，就慢慢找新工作，離開去尋覓更友善的職場吧！社會很小，離職時也別忘了要盡量好聚好散、好好說再見，優雅轉身為份內工作畫上完美的句點。
以上，就是本次《104職涯診所》的職場前輩們所提供的寶貴建議。希望能幫助到各位職場朋友們。
祝大家都能在心儀的工作崗位上不斷向前邁進，職涯順遂。 還有更多職場上的疑難雜症嗎？快上「104職涯診所」發問諮詢吧！
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