剛畢業的社會新鮮人，第一次找工作面試時都容易出現失誤，《104職場力》特別調查整理「5大社會新鮮人最難回答的面試問題」，教你怎麼答才能利用面試機會為自己大大加分，千萬別再說「我願意學習」、「我沒有問題」了！
文／《104職場力》小編 整理
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就要畢業出社會了，大家總是既期待又緊張。履歷自傳該麼寫？面試該怎麼準備、表現才好？好想向世界證明自己，可是又不知道該怎麼做？許多剛畢業的社會新鮮人，在第一次找工作面試時都容易出現許多失誤。104特別調查、整理了【5大社會新鮮人最難回答的面試問題】，教你怎麼答才能利用面試機會為自己大大加分！
面試問題：考倒應屆畢業生的5大面試難題大破解
Q1：你最失敗的經驗是什麼？
- 為什麼面試官要問這題？
- 面試官不是想挖你的傷心事，而是想了解你的誠實度，面對困難的勇氣
- 想從這個失敗經驗中，量測你對生命和生活的受挫力和抗壓性
- 想了解你後續改善／提升的措施
- 常見NG答法：我家寵物去年掛了，我一直哭，很自責沒把牠照顧好。
- HOW怎麼答最好：
- 說清楚當時的情境（condition）、你做了什麼（action）、結果為何（result）等（CAR）
- 在此次失敗經驗中學到什麼、後續改善／提升措施為何
- 學到的東西需與應徵職務需要的專業知識技能或軟實力有關
Q2：你為什麼能贏過其他競爭者？
- 為什麼面試官要問這題？
- 想了解你的自信度
- 想了解你爭取此份工作的企圖心
- 想了解你對此份工作的了解程度及適合度
- 常見NG答法：
- 我覺得我是一個認真負責的人，我什麼事情都願意學習
- 我畢業科系和行銷相關／我喜歡和人接觸
- HOW怎麼答最好？
- 提出具體的適合原因，這些具體原因需與應徵職務需要的軟、硬技能有關
- 以學校活動或社團為例，可以說：我在系學會曾擔任行銷，舉辦過ＸＸ活動，具備活動規劃、爭取贊助等行銷宣傳能力
- 以具體的數字佐證，例如：因為是我舉辦這些活動，比之前幾屆多爭取到ＸＸ資源
Q3：如果錄取，你如何在一個月內快速上手？
- 為什麼面試官要問這題？
- 面試官想了解你對工作的企圖心
- 面試官想了解你對此份工作的了解程度及工作方法
- 常見NG答法：
- 我一定會很努力很認真，好好學習，無論如何，請給我一個機會
- 我願意加班，不管到多晚
- HOW怎麼答最好？
- 須針對職務內容和公司文化先做功課，才有辦法用「具體」的方式展現企圖心
- 例如：我會利用到職前幾週的時間，先閱讀、研究公司近兩年發布過的行銷活動訊息
- 例如：我會先試著成立社群粉絲頁，熟悉操作流程，以利到職後能快速進入狀況
Q4：你希望待遇多少？
- 為什麼面試官要問這題？
- 了解應徵者對自己的能力是否有自信，是否評估過身價、有沒有獅子大開口
- 了解應徵者是否有作功課，了解市場薪資
- 判斷公司的薪資水準是否符合應徵者期待
- 常見NG答法：
- 依照公司規定
- 沒關係，給多少拿多少
Q5：請問你有什麼問題想問的？
- 為什麼面試官要問這題？
- 了解你對於這份工作的企圖／對於進入公司的企圖／是否主動積極
- 了解你是否具備主導或掌控會議的能力
- 常見NG答法：
- 我沒有問題要問的／你們午餐都吃什麼／很想知道你們公司有什麼福利
- HOW怎麼答最好？
- 補問面試過程沒有提到的工作重點
- 請問用人主管對此工作的期許
- 請問部門的短中長期目標
- 確認公司相關資訊，例如公司文化、工作的困難點、建議新人如何自行準備
- 千萬不要說：我沒有任何問題！
新鮮人求職面試實戰小結
- 做功課。面試前，多了解產業、公司及職務內容。
- 具體為王。履歷和面試都需不斷的、具體的呼應職務所需的技能和職能，加深「我就是你要的人」的深度印象。
- 注意公司文化。面試衣著正式不失禮，但請考量公司文化。
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