104人力銀行發布2022年《職場學習白皮書》 104學習精靈共學社群:證照紅利!企業青睞度高出35%,越泰文大熱門

文/104小編

疫情改變職場,多元學習興起,2021到2022年可說是線上學習突飛猛進的成長年。104人力銀行推出「104學習精靈」線上共學社群,並首度發布《職場學習白皮書》,提出七大發現:點此下載完整版《職場學習趨勢白皮書》

  1. 職場或證照的學習,近6成受訪者以「專業技能」為主,但「生活平衡」的學習異軍崛起。
  2. 「彈性學習時間」是職場與證照學習,在挑選學習內容會是首要考量。
  3. 近三成24歲以下的受訪者,學習前痛點「不知道要加強哪些技能、工具,能對專業發展有幫助」高於其他年齡層。
  4. 企業有學習補助的受訪者,滿意度6.7分。
  5. 2022年企業職務要求越語與泰語,比2021年平均成長5.5百分點。
  6. 主動應徵的求職者中,有證照相較無證照其面試邀約數高達三成五。
  7. 「Word、Excel 、PowerPoint」為所有職務要求的辦公室工具技能。

《職場學習白皮書》104學習精靈團隊於2022年10/7~/14針對求職會員發送網路問卷,共計回收3,007有效樣本,在95%信心水準下,抽樣誤差2%。

摘要一:學習輪廓

逾半數受訪者有學習行為,中生代中高齡最突出。專業為主,多元為輔

最近一年,超過5成的受訪者有學習行為,集中在30-54歲。各年齡層「有學習行為」的占比,以40~54歲的中生代和中高齡最高、占44.7%,其次是30~39歲、占29.6%。

104人力銀行顧客價值處協理翁維薇分析,有學習行為的受訪者,最常學的類別依序是:專業技能、外語、證照考試,其次是職場工具;求職過程中,證照很可能是履歷面試的敲門磚,合計29%受訪者進行證照學習(證照考試+國家考試),相關學習皆屬職場所需的硬實力。

學習類別中的「其它」居第五,受訪者回饋以理財(股票投資)、健身(登山、露營)、健康營養為主,部分培養興趣,學習趨勢已趨向多元。若排除常見的技能與外語後發現,男性學習以「證照考試」較為突出、排名第二,女性以「興趣培養」較為突出、排名第三。

圖一、104人力銀行《職場學習白皮書》,學習類別占比


摘要二:學習管道

線上學習飛速竄起!證照學習仍以實體居多

受訪者「職場學習」前三大管道為:自行搜尋免費資源、線上學習平台、參加實體講座。「證照學習」前三大管道為:自行搜尋免費資源、參加政府開辦的職訓課程、實體補習班。 104人力銀行顧客價值處協理翁維薇分析,職場學習多屬「線上學習」,除了自己搜尋網路免費資源外,線上學習平台、網路社群、線上講座都是主要的管道來源;但證照學習仍以「實體學習」為主,其中又以「參加政府開辦的職訓課程」最為突出,主因坊間的證照學習課程尚未完全e化。

圖二、104人力銀行《職場學習白皮書》,學習管道占比


摘要三:求職紅利

有證照者,企業面試邀約機率高35。南向政策影響,越泰文需求升溫

大缺工時代來臨!求職者積極學習為轉職做準備。受訪者「職場學習」的前三大動機依序為:想增加自我價值、想持續精進原領域專業、對領域新知感興趣;「證照學習」的前三大動機依序為:想增加自我價值、未來想轉職(目前領域不同)、想持續精進原領域專業。

2022年企業徵才更重視證照或技能!對於職場工具、技能數、證照數的要求都比2021年增加。有證照的求職者平均獲得企業11.3次邀約,比無證照的8.4次高出34.6%。另外,企業徵才職務需要的前五大外語依序為:英文、日文、越文、韓文、泰文,其中,越文年增幅 9.1%,泰文年增幅21.2%,受南向政策持續發展,企業對越文和泰文的需求轉強。

證照加分職缺這邊找工作機會57000+

外語加分職缺這邊找!

外語專業職缺
英文能力薪水4萬起 ( 7400+ )、外商企業 
日文能力工作機會 ( 4900+ )、日商公司 
越文能力待遇面議 ( 400+ ) 
多語言最加分旅行社:產品規劃師OP人員海外市場 

圖三、104人力銀行《職場學習白皮書》,求職紅利


摘要四:學習痛點

盲!三成24歲以下受訪者,不知該學什麼

多數受訪者了解自己需要加強的學習項目,但最大痛點是:時間不夠、占42%,其次是費用昂貴、占比40.1%,進而降低學習意願。按受訪者年齡,40-54歲的中生代和中高齡,最困擾時間不夠:25-39歲的青壯世代最困擾費用昂貴。104人力銀行顧客價值處協理翁維薇分析,初入社會的青壯世代起薪較低、財富累積速度較慢,愈年輕的受訪者愈在乎費用,而中生代和中高齡則需考量家庭、生活,相對排擠學習的時間和彈性。

熱烈歡迎新鮮人職缺 無經驗/資淺都可以嘗試!

職類職缺
行政/總務/法務無經驗可職缺(4800+)
財會/金融專業無經驗可職缺(1000+)
行銷/企劃/專案管理無經驗可職缺(2700+)
設計/美編無經驗可職缺(1400+)
操作技術/維修無經驗可職缺(5800+)
客服/門市無經驗可職缺(8400+)
業務/貿易無經驗可職缺(5800+)
餐飲/旅遊無經驗可職缺(8100+)
軟硬體工程/研發工程無經驗可職缺(2300+)

圖四、24歲以下受訪者學習痛點


摘要五:多元學習與預算安排

工作與生活平衡意識崛起!投資理財、運動健身成為熱門學習趨勢

除了專業技能的學習外,近一年,「生活平衡」的學習開始崛起,也有三成的受訪者日常就會進行相關學習,其中以理財投資、健康營養、運動健身為熱門學習趨勢。排除專業技能之外的學習趨勢,男性多是證照考試,願意投資20,000元以上占37.4%;女性多是興趣培養,例如甜點烹飪、花藝等課程,願意投資5,000元以內為最大宗占28.4%。

圖五、104人力銀行《職場學習白皮書》,學習預算安排


零學費的共學社群,幫助求職者持續學習與提升競爭力

104人力銀行開發「104學習精靈」陪伴每位求職者職涯學習發展,透過線上共學社群,解決求職者學習對於時間與費用的兩大痛點。求職者可在感興趣的技能、工具教室中發問與討論,還可查詢第三方課程;另外,學習精靈建立的「104 證照中心」除了證照資訊查詢外,還邀請業界名師、職人創辦共學教室,幫助求職者取得最新學習資訊。學習精靈每日早上六點提供用戶「10分鐘學習」推薦,內容包括職場趨勢文章,也針對求職者職務設定提供對應的學習資源!

點此下載完整版《職場學習趨勢白皮書》


2024新鮮人【熱搜好職】,夢想企業等你來+1!

2024新鮮人熱搜好職


104職涯工具不藏私分享:

職涯診所
求職、職涯疑難雜症交流討論
快向職場前輩發問
履歷診療室
人資主管、業界前輩
免費一對一健診履歷
職涯顧問諮詢
求職障礙、轉職焦慮、升遷瓶頸
資深顧問一對一帶你走出職涯迷霧
學習精靈
分析並提升專業職能
為各行各業提供共學課程與教室
薪資情報
了解自我薪資競爭力
查詢各行各業薪資水平
工作世界
視覺化分析各種職務內容
幫助你快速找到理想工作
公司評論
想知道這間企業好不好
快來看看別人怎麼說
職業適性測驗
不知道自己適合做什麼
讓測評幫你找方向和優勢
通勤地圖
設定交通工具和通勤時間
立刻找出符合工作機會
視訊面談
減少接觸風險,求職兼防疫
快下載104 APP

追蹤【104職場力】粉絲專頁、職場更給力 ★