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衝突過後想「好好談一談」，結果卻又吵了一輪？作者為蓋洛普認證優勢教練，把ORID焦點討論法疊上天賦透鏡，帶你分4個階段整理衝突，看見彼此真正在守護什麼。本文節錄自《不內耗、心不累的優勢合作術》。

職場上最令人崩潰的同事是什麼類型？一名上班族日前在網路發文，怒轟遇到「情緒巨嬰」同事，工作出包被抓包時，竟第一時間情勒主管「你講話很傷人」、「否定我的感受」，荒謬言行讓原PO痛批：「到底是在上班，還是在經營大型情緒安撫中心？」

現今不少職場主打家庭友善，對育有小孩的員工給予各式支援，然而看在單身或未生育的員工眼裡卻十分不滿，發文抱怨可以體諒、也可以支援，「但沒小孩的人就活該要幫忙頂工作嗎」，釣出許多共鳴直呼「單身不友善」，也有人緩頰認為是公司該想辦法解決。

和同事、合作夥伴的頻率總是對不上，又不可能先請對方交出一份優勢報告？蓋洛普認證優勢教練藍均屏分享辨識天賦的5大方法，從渴望、學習速度、壓力反應到語言關鍵字，帶你讀懂對方的思維頻率。本文節錄自《不內耗、心不累的優勢合作術》。

2027羊年吉祥話有哪些？《104職場力》整理了諧音梗、反用羊成語，到長輩主管的四字成語、客戶的正式賀詞和英文祝福等，無論傳LINE、簡訊、寫紅包袋、開工口頭拜年都適用！

主管罵人就是職場霸凌嗎？律師表示，職場霸凌案件裡，很常出現一種完全相反的說法，員工指控主管每天針對、根本是霸凌，但主管反駁是下屬工作做不好、自認正常管理。很遺憾，答案並非有罵就是霸凌，但也不是「主管是在管理，所以都不算」，真正麻煩的就是中間那條線到底畫在哪裡。

離職真的是因為不適應工作？讓人疲憊的，往往是與主管、同事相處的壓力，以及渴望肯定的內耗。作者指出，別再一味要求自己表現得更好，練習放下擔憂、放寬心上班。本文節錄自《從今以後，我只跟自己站在同一邊》。

嘴上說沒事，眉毛和眼神卻透露真相？前FBI探員喬‧納瓦羅8歲從古巴逃到美國，靠讀懂肢體語言融入新環境，在調查局25年揪出間諜。他分享為何肢體語言是建立人際連結的最佳工具。本文節錄自《FBI建立交情的技術》。

同事一嘆氣，你就忍不住對號入座？搞笑諾貝爾獎得主的心理實驗發現，多數人嘆完氣自己根本沒發現！本文拆解嘆氣背後真實心理，教大家用5個訊號分辨對方是「無心」還是「情緒騷擾」，並提供化解衝突的對話指南，告別辦公室內耗。

職場遇到做事隨便、經常拖累進度的同事，究竟該如何處理？一名到職半年的網友抱怨，因不滿資深同事工作態度散漫，多次提醒卻未見改善，氣得直接寫信向處長反映，沒想到不僅未獲得支持，反而被主管質疑越級通報，甚至在績效面談時被要求改善溝通能力，讓他氣得萌生離職念頭。不過，貼文曝光後，多數網友卻認為原PO的處理方式確實有問題。