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部門整併後分工還沒定、專案暫停又沒下文，工作量沒多多少，人卻越來越累？問題可能出在沒收尾的「變革債」！本文拆解它為什麼特別耗精力，並整理公司還沒定案時，上班族自己能先做的4件事。

情緒智商EQ是職場成功最強的預測指標；研究指出，在評估求職者時，71%雇主認為EQ比技術能力更重要。領導力教練分享6種讓高EQ員工和領導者在職場脫穎而出的習慣。

想跟同事閒聊，卻因擔心「問太多」，把到嘴邊的話又吞回去？本文整理4個職場閒聊分寸，從挑話題、開口到接話，再加上問過頭時的救場說法，讓你面對主管和新人都能聊得自在。

公司換了新系統，紙本、Excel、群組回報等舊流程卻停不下來？本文整理幾個讓舊流程順利退場的方式，提供給各位管理者及HR參考。

「Habit Hugging」是抱著舊習慣不放的職場現象，有調查發現73%上班族新舊方法混著用，不少人明知系統卡卡的也不敢說，本文拆解雙刀流背後的3種顧慮與隱形成本，再整理4招反映卡點，告別重工。

I型主管習慣先聽再想，沉默卻常被部屬讀成不滿意或拿不定主意。104董事阮劍安與張雅惠教你認識自己的耗能方式、在關鍵時刻站出來，並培養能互補的E型二把手分擔外部互動。本文節錄自《主管偷偷學》。

說好「原則上不接臨時插件」，同事一盧就自己先破例？可是事事不通融，又怕被說難搞、不知變通？本文剖析「破例」為什麼特別傷信任，並整理說出口前的判斷方式、守住底線的說法，以及不得不改口時該怎麼溝通。

AI交出成果的速度愈來愈快，你卻忙著確認方向、檢查內容、回覆下一步？開發Claude的Anthropic研究自家員工後發現，AI代理執行時數達員工工時的6倍，人的注意力反而成為產出瓶頸。《104職場力》延伸整理3個提醒，帶你重新安排與AI協作的方式。

衝突過後想「好好談一談」，結果卻又吵了一輪？作者為蓋洛普認證優勢教練，把ORID焦點討論法疊上天賦透鏡，帶你分4個階段整理衝突，看見彼此真正在守護什麼。本文節錄自《不內耗、心不累的優勢合作術》。

職場上最令人崩潰的同事是什麼類型？一名上班族日前在網路發文，怒轟遇到「情緒巨嬰」同事，工作出包被抓包時，竟第一時間情勒主管「你講話很傷人」、「否定我的感受」，荒謬言行讓原PO痛批：「到底是在上班，還是在經營大型情緒安撫中心？」