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說好「原則上不接臨時插件」，同事一盧就自己先破例？可是事事不通融，又怕被說難搞、不知變通？本文剖析「破例」為什麼特別傷信任，並整理說出口前的判斷方式、守住底線的說法，以及不得不改口時該怎麼溝通。

同事一嘆氣，你就忍不住對號入座？搞笑諾貝爾獎得主的心理實驗發現，多數人嘆完氣自己根本沒發現！本文拆解嘆氣背後真實心理，教大家用5個訊號分辨對方是「無心」還是「情緒騷擾」，並提供化解衝突的對話指南，告別辦公室內耗。

總被親友要求「順便幫忙」？面對無償索取專業的人情壓力該如何應對？本文告訴你為什麼不該幫，並整理6種實用策略，教大家面對反覆請託時該怎麼守住界線，把關係留在舒服的位置。

尾牙是大型社交場合，每一個細節都能看出人品。《104職場力》為大家整理從尾牙報到、服裝選擇、用餐禮儀到敬酒說詞、表演及抽獎等注意事項，助大家展現高EQ並抱得大獎歸！

擔心離職被主管「黑」、會讓傳言影響轉職路？職場封殺是否真的存在？本文帶你揭開真相、解析可能的業界封殺形式，並提供實用的應對策略與話術，讓你從此不再被恐懼綁架。

當爆出老闆、主管或同事的辦公室偷情事件，只想好好工作的你該怎麼做才能明哲保身？本文整理出3大應對原則與實用拒絕話術，幫助你在風波中站穩腳跟，專心做事、不踩雷。

老鳥同事「推王」，專案擦邊卻蹭熱搶功？！靈智廣告首席創意執行官Fish建議，不和老鳥直球對決，但也不默默委曲，適度把實情反應給主管「向上管理」。主管應該反過來，公開表揚菜鳥付出、安撫情緒，私下找老鳥喝咖啡、賦能傳承。「很多話雖然難聽，但必須當面講。工作已經很辛苦了，不要再把委曲帶回家！」

現實生活中，許多社經地位高、外表看來高尚的企業家、高階主管經常利用職權、位階，欺負週遭的朋友、家人或員工。在職場上，大欺小、惡人強凌好人，通常最大的霸凌者就是高階主管，為了所謂的組織發展，人資、法務也會在旁協助成為幫兇，將工作上的過失、責任推到部屬身上，或讓善良的人成為代罪羔羊。

新進員工的薪水竟和資深員工相當？這是很多企業間「不能說的秘密」，人資給薪有不同時空背景的考量，但若不幸遇到這種情況，資深員工究竟該如何自處呢？

「不小心惹到公司紅人，黑掉了怎麼辦？」新人最衰地雷之一，就是意外得罪重要前輩，才開局就黑透，職場生活眼看未來黯淡。曾任法、美、日等多家大型外商的知名管顧張敏敏，上任三天就得罪業務副總，被掀桌痛罵，最後狼狽離職。痛定思痛，她彙整「新人不黑」三道護身符，幫你成為受寵新人！