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不少企業收到職場霸凌申訴,先問「主管有罵髒話嗎?」「有錄音嗎?」王至德在「法老王-王至德律師」臉書粉專表示,實務上的職場霸凌,常常沒有這麼簡單。有些主管從頭到尾沒講一句髒話,卻可以把一個人慢慢搞到在公司裡像消失一樣。
主管罵人就是職場霸凌嗎?律師表示,職場霸凌案件裡,很常出現一種完全相反的說法,員工指控主管每天針對、根本是霸凌,但主管反駁是下屬工作做不好、自認正常管理。很遺憾,答案並非有罵就是霸凌,但也不是「主管是在管理,所以都不算」,真正麻煩的就是中間那條線到底畫在哪裡。
主管越罵越難聽,究竟該忍耐還是反駁?工作犯錯可以改,但不代表必須承受人身攻擊。作者為日本公認心理師、臨床心理士,分享面對主管羞辱、言語攻擊時的應對方式,學會區分工作指導與越界言論,守住職場人際界線。本文節錄自《人際怪物退散!鈍感防禦心理學》。
職安法、性平新制上路後職場霸凌怎麼認定?律師陳業鑫、王如玄以摸貓性騷、電扶梯偷拍等真實案例,解析企業如何合法管理績效、避免誤踩職場霸凌與性別歧視紅線。
近年職場霸凌、職場平權議題受到各界矚目關注,常有企業反應公司雖有心推動「友善員工關懷」,但卻不知道該從何下手?勞動部發布「員工協助方案承辦人員實務手冊」,支持企業推動「員工關懷職場」,手冊內容涵蓋九大章節,完整說明員工關懷制度的建立方法與操作要領,幫助企業不用花大錢、就能順利推動「員工友善關懷措施」!
受到「嚴師出高徒」文化影響,在華人職場中,長官常對下屬嚴格,如果不嚴,就會散漫。許多企業HR反映真正的霸凌者,往往是老闆或對公司貢獻度極高的高階主管,企業也常因貢獻度而選擇留下霸凌者。
《職安法》職場霸凌新制上路,「下對上」也可能成立霸凌。當主管被部屬孤立、架空甚至公開指控時該如何自保?職場教練Simon解析「反向霸凌」3大警訊與4種高風險主管,並教你平時就備妥親和力、專業力、領導力3道護城河。
明槍易躲、暗箭難防!職場教練Simon提醒主管,當部屬「蠶食」你的親和力、「壟斷」你的專業力、甚至「污名化」你的領導力,就有可能是「反向霸凌」!他提醒,「對人溝通、對事化解」,每天5分鐘,主動釋出善意,讓部屬願意和你溝通,伸手不打笑臉人,「親和力」是最容易做的防護基底。
你以為職場霸凌只有「上對下」?!身為主管,你是否曾遇到被部屬刻意冷落孤立、訂雞排永遠沒你的份,專業被架空,甚至被惡意抹黑?職場教練Simon提醒,菜鳥主管、空降主管、郵差主管、半瓶水主管,有時反而是那隻「難敵猴群」的弱勢猛虎,他建議護城河三力:「親和力」日常建立互動,避免社群關係被蠶食;「專業力」避免被部屬在知識上綁架壟斷;「領導力」有效帶領團隊達成任務。三大護城河必須「日常累積」,不能出事才補救,才能預防敵意的醞釀,也抵禦明槍暗箭。