接案報價行情多少？想為自己爭取更多報酬先評估3因素
從事自雇工作或想接案外包，該如何設定收費標準，為自己爭取更多工作報酬呢？哈佛商學院創業管理資深講師認為，想確定自己的工作價值需要從「談論金錢」開始，盡可能蒐集廣泛的數據。而設定收費標準則可參考：市場價格、理想的小時費率或專案價格，以及特定情況下應用的折扣或調漲標準。
文／克莉絲汀娜．華勒斯
我們在第一部討論了所有經濟因素，你得到過高薪水的可能性非常低。也許你的薪資是合理的，但最有可能的情況是你還有一些談判空間，可以爭取更好的待遇。但是，你要如何確定自己的工作價值是多少呢？答案很簡單：你必須與朋友、同事甚至競爭對手開始談論金錢。無論這可能有多麼尷尬或不得體，你都有責任去了解你所從事工作的市場價值。
我知道談論薪水有多尷尬！談論性？沒問題。宗教和政治？可以！談薪水？呃，哈哈哈，不必了，謝謝。
如果你的收入明顯高於或低於類似職位的人，情況可能會變得很尷尬，這是不是代表你應該要付午餐錢？還是原來你不是那麼有價值的員工？當你與其他產業的朋友交談時，情況可能會更困難，突然間，你發現社會對不同產業的獎勵方式呈鮮明對比，即使工作量和人才素質是相似的。然而薪資不透明只會讓雇主受益。只有當你真正知道自己的價值（並努力爭取時），你才能獲得應得的報酬。
作家兼記者潔西卡．班奈特（Jessica Bennett）提到了她的「薪資私下交流圈」，與朋友在此分享自己的薪資情況：「對於年輕工作者來說，升遷方式之一通常是承擔額外的職責，但後來才發現，就像我一位朋友最近經歷的，未必會因而得到更高的報酬。」因此，潔西卡在開啟職業生涯幾年後，就養成了與朋友討論薪資、日薪和諮詢費的習慣。
作家、podcast主持人兼數位行銷人艾米娜圖．索（Aminatou Sow）也是公開談論薪資的堅定支持者，她表示：「在我的社群當中，大家常分享薪資訊息，互相推薦工作。我總是告訴女性朋友，去詢問生活中的男性有關他們的薪資。」最後這一點很重要：如果你懷疑自己的薪水可能過低，你不能只與薪水也可能過低的人討論，你需要盡可能廣泛的數據。
獲得公平報酬是使收入增長快於支出的一種方式，這對於平衡收支預算十分重要。另一種方式是增加額外收入來源，不論是偶爾的兼職還是定期的接案工作，以提供你需要的緩衝，避免入不敷出的困境。如果你從未為自己的工作設定過價格，試著將才能換算成報酬可能會令你心生畏懼。價格設定太低可能導致你在專案上虧本，或發現自己實得報酬與付出的價值不成比例而後悔，價格設定得太高同樣也會有許多風險。
延伸工具：總是對薪水不了解，導致不滿意？「104薪資情報」讓你了解市場行情
3因素教你設定收費標準
那麼，該如何設定自己的收費標準呢？有幾個因素需要考慮，首先考慮的是該領域工作的市場價格。查看是否有當地的自由工作者社群，或從事類似工作的人才網站，以了解其他人的收費情況。根據你從事的產業可能還有其他資源，例如「女性自由工作者平台」（Freelancing Females）的費率表，或「天使清單」（AngelList）上科技相關工作的薪資範圍。
你可能認為個人的收費標準不應該受市場影響，也許你才剛開始從事攝影、程式設計或搜尋引擎優化工作，願意收取較低的費用來累積經驗並建立作品集；或者，你可能是一位經驗豐富的西班牙語教師，或能在幾小時內為小企業建立一個Excel財務模型（完全使用鍵盤快捷鍵），並希望得到合理的專業報酬。這兩種情況都是可以理解的！但你還是需要了解你的工作領域在當地的市場行情。
下一個要考慮的因素是，你是否期望這項工作能夠取代你（現在或將來）的日常全職工作。如果不是，你可能會有比較多的彈性空間（但你還是要注意不要定價過低，以免客戶不重視你，或是無意間拉低了別人賴以維生的市場價格）。如果你希望這個工作成為日後主要收入來源，你需要確定你想要獲得的全職薪資等值，然後以此為計算基礎。
有兩種設定收費方式：基於時間和基於專案。這兩種情況你都需要考慮納入接案勞動所需的一切成本，而這些成本是雇員不必面對的。這是什麼意思呢？你需要將你希望的「實際收入」金額調高，以支付其他稅收成本（包括一般公司雇主需要支付的就業稅）、經營成本（如市場行銷、設備、軟體授權、雲端儲存費用等）、非計費時間（用於建立客戶基礎、撰寫提案、寄送發票等無法向客戶收費的時間成本）、以及帶薪休假（如病假和度假，你需要計畫一些休息時間）。
設定每小時費率的經驗法則是，首先確定你希望從這份工作中賺到的年度「薪資」，然後除以46至48週（考慮到保留四至六週的有薪休假，包括度假和病假）。接下來，將該數字除以30至35小時（考慮到非計費工作，在某些工作領域可能更多）。最後，將該數字乘以1.4（亦即增加40%來涵蓋稅金和經營成本），這就是你的每小時費率。
（你也可以略過所有的數學計算，用更快捷的方式，將年度「收入」數字的小數點向左移動三位，例如，一年十萬美元的實際收入大致等於每小時一百美元的費率。）
但是，如果你想按件計酬而不是按小時收費就有點複雜了，我會建議只有那些已經從事這類工作一段時間的人才考慮這種方案。為什麼呢？因為你必須很清楚知道自己在各類型專案中要投入多少時間和精力，你必須明確定義專案範圍，以免最終被迫免費做白工，而且也要和客戶設定明確的期望，包括修訂、時程和交付的成果。這對於可以「產品量化」的工作當然比較容易（例如，有設定的成果像是新生兒攝影，或可供五十人享用的三層蛋糕），而對比較客製化的工作可能複雜一些（比如為從未合作過的執行長代寫文章）。
最後你需要考慮的因素是，你是否願意在這個時間點承接這位客戶的工作。如果你有很多時間，而且真的想累積更多工作經驗，也許可以考慮在收費上彈性一些，以便爭取到更多工作機會（在這種情況下，你還是應該要報你的「標準」收費，然後將較低的價格定位為單次折扣，如果你將來再承接對方的工作，也就不會定價太低）。
或是，如果你之前曾與某客戶合作過，想要為其大型專案提供較多折扣，因為知道你會從中獲益並學到很多，那就太好了！你可以主動提出願意配合對方的預算。反之，如果你時間有限，有人要求你為其專案趕工，或者這不是你真正想做的工作，或是你從經驗中知道與某特定客戶合作會比平常更多困擾和麻煩，那麼你可以隨意提高你的收費標準，你有權將該項工作的摩擦成本和情感勞動納入價格考量中。
談判中避免主動先提出價格
現在，有了這三個參考點：市場價格、理想的小時費率或專案價格，以及你在特定情況下應用的折扣或調漲標準。現在，是不是該為工作提出報價了呢？還不要！在談判中，盡量避免主動先提出價格。為什麼呢？因為談判中的第一個數字，會將後續的討論都限定在那個價格範圍內，而且，你掌握的訊息比客戶少得多，這代表如果你先提出一個數字，很可能低估客戶本來願意支付的價格範圍。
不過，你可以對客戶這麼說：「我的價格會根據專案時程和規模有所不同，能不能先告訴我你們的需求和粗略的預算呢？」（要求提供「粗略預算」可迫使對方先開價），然後告知你會準備一份適合當前工作的報價：「我想我已經掌握所需資訊，我會在二十四小時內給你一份提案。」
如果這是你第一次與一個客戶合作，你應該做好談判的準備，對方很可能會試圖從你最初的報價中議價（如果對方沒有這麼做，那麼你可能定價過低了……下次你就會知道了！）。價格協商是很正常的事，但是要知道自己的底線在哪，決定何時該為報酬過低而拒絕一份工作，否則，你將在這項工作上虧本、對客戶心生不滿、傳出消息說你的價格在下降，或以上種種情況都可能發生。
最後，在你同意了價格並開始工作之前，請與客戶簽署合約。這份合約可以簡單到只有一頁，也能根據你的需求變得複雜，但你必須書面確定雙方已達成的協議內容，包括工作範圍、價格、交付成果、截止日期、付款條件，和允許任何一方解除合約的情況。網路上可以找到一些模板，你可以依自身需求做適當調整，或是如果你需要一份更客製化的合約，不妨請你的會計師推薦律師。這是必要的步驟，以確保你清楚知道自己要承擔的責任。
切記：你是自己人生的財務長，一個財務長永遠不會因為想賺更多錢而感到抱歉，事實上，讓你獲得應得的工作報酬正是財務長的職責。
節錄自：商業周刊《發現我的多重職涯組合：哈佛商學院教你經營最佳職涯與多元身分，一生平衡工作、生活和夢想／克莉絲汀娜．華勒斯 著 》
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