【遠距課VS微課】你知道線上的普遍缺陷嗎？該如何避免

文：羅亦耀｜麥巨卡索訓練中心執行長

原文標題：遠距與微課的比較分析_分析角度八：天生缺陷

「微課」與「遠距」，這兩項手法是數位培訓的兩個碁石面向，各自有不同的角色與優缺點，我也運用了十個不同的指標來進行分析，就讓我們一一與您分享吧！承接上一個主題「分析角度七：授課操作」，本次以「天生缺陷」的角度來進行比較。

分析角度七：天生缺陷

共同缺點
- 「遠距課程」
- 「微課」

自從 2017 年開始，我就不斷為許多企業去探討數位培訓的內核，不敢說是專家，但是，大多數企業該如何有限的資源來進行，我也大致有所涉獵。
雖然我都可以進行建議與分析，也可以提出該如何做比較好的方案規劃，但是，我也毫不掩飾，數位培訓再如何進行也很難完全取代實體培訓的觀點，其中的原因，並不是因為我個人偏好實體訓練，而是數位培訓，它本身就自帶著天生的缺陷，而是，是很致命且難克服的。

當我們把眼光放在「遠距」與「微課」上時

兩者共同的缺點有三：

一、沒有溫度：那種人與人接觸的溫度，那種老師可以直視學員的溫度，完全沒有。
二、極難互動：別再提遠距可以分組討論這樣的事，事實上，學員如若不是「百分百自發性的學習紀律」，還是很難做到互動。
三、團隊共識：團隊中的每一位，即使都參與了同樣的遠距課程，或者，都觀看了同樣的微課，但是，因為大家沒有現場的討論與凝聚，許多共識，是很難形成的。

以上三項缺陷是兩種數位培訓型式的天生罩門，很難被彌補，我們所努力的，僅是在背負著這樣的缺陷下，負重前行，盡量做到最好而已。
這一篇文章要比較的，就不是上述的三項缺陷（因為兩者都有），我們將列舉出這兩種型式的其它各自天生缺陷，並針對這些缺陷的修正可能性進行比較。

就「遠距」而言，它還具有以下的問題：

一、連線速度：大家如果有參加遠距課程，應該對於「講師講到一半，突然就定格了，然後再過個幾秒鐘又有訊號」的畫面，很有印象吧！遠距的方式很需要雙邊都良好的連絡速度與信號，但是，變數太多，也許，在 6G 之前，這將是很難完全克服的缺陷。
二、解析度：原理大家都知道，在目前的 3C 配備中，大多是以 720p（高畫質）做為視訊鏡頭的標配，因此，除非講師特地去買了一台專業相機做為視訊的來源，不然，在所有標準尚未上升到配備 1080p（FHD）之前，這也是難以克服的缺陷。

就「微課」而言，它還具有以下的問題：

一、企業應用環境：事實上，微課它並不能單獨運作的，也就是說，就算一位講師擁有自己的微課影片，但是，它還必須放在一定的平台上，企業必須發布予同仁，同仁必須上線去看，這一連串的動作，都必須發生在一個企業內部平台上，這就是應用環境。當然，目前有許多企業已經在著手建立這樣的環境，但是，它終究是一項必須完成才能發揮效果的罩門（相較於此，微距的平台是可以利用現有的外置 app 來完成）。
二、前置拍攝：與其說微課是一堂課，不如說它是一套課程產品；因此，在課程發生前，講師必須經歷過錄影，作品也必須經過後製的階段，這是逃不了的問題。

當我們仔細看這兩項型式的缺陷，可以發現，微課的罩門是「必須多花點心思才能達到成效」，而遠距的缺陷則是「現實技術上的不足」，老實說，半斤八兩。
因此，在第八個指標：天生缺陷，兩者各自得到的分數是：
遠距：★★☆☆☆
微課：★★☆☆☆

在「天生缺陷」上，「遠距」與「微課」可謂是各有所短！（8/10）

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