讓新人到職發揮即戰力，這張清單你有嗎？
文：104雇主品牌團隊 編輯整理
好的「員工入職體驗」，除了給新員工良好的第一印象，也幫助新員工快速適應職務、融入團隊與提高生產力，「員工入職清單」，能協助企業為新員工的到來做規劃和準備；從入職前一個月到入職第一季、第二季，都是不能放鬆的關鍵期唷！
幫助新人上手，發揮即戰力
員工入職是一個長期的過程，從新員工到來開始並持續至少六個月到一年的時間，入職清單的目的，是規劃和準備新員工的到來，由相關部門在不同的時間點負責實施每一項任務；用最快的速度幫助新員工上手，發揮即戰力。
以下，就是提供HR 參考的員工入職清單：
入職前一月
- 提供錄取通知書。
- 發送聘僱合約。
- 提供入職日期的詳細資訊（工作地點的時間和地址）。
- 訂購員工需要的設備與用品（例如電腦、辦公桌、電話、文具、名片等）。
入職前一週
- 發送歡迎信和員工手冊（包括他們的到達時間、地址和地圖、停車／公共交通、穿著要求Dress Code 和第一天的計畫）。
- 在你的人力資源系統中輸入員工記錄，包含：姓名、地址、聯繫方式、職位、開始日期、薪酬等。
- 設置員工的辦公空間。
- 為員工創建電子郵件地址。
- 安排電腦及軟件系統。
- 選擇並通知入職夥伴歡迎新員工（直屬部門經理也可以擔任此角色）。
- 為員工的第一週制定計畫─安排他們與關鍵人員或部門共度迎新時光。
- 設定試用期、績效審核日期和提醒。
入職第一天
- 迎接新員工，發送新進員工公告消息，介紹新員工並表示歡迎。
- 帶新員工去他們的辦公區，確保工作一切所需（名片、辦公用品）。
- 提供新員工需要的工具與設備，並解釋與這些設備相關的政策（門禁卡、電腦、電話等）。
- 向員工介紹他們的同事。
- 帶員工參觀辦公室（包含洗手間、印表機、停車場、茶水間、辦公用品、信件收發、緊急出口等)。
- 說明工作職責和期望，告知如何在工作上成功完成任務。
- 確保新員工可以使用公司內網、Email、系統（CRM、內部溝通、項目管理、特定工作的系統）。
- 收集員工個人相關資料（例如離職證明、銀行帳戶、基本資料、照片等）。
- 和員工討論第一週與之後的訓練計畫。 10. 說明薪資發放時間和其他福利（保險、獎金與其他福利）。
入職第一週
- 讓新員工與主管、團隊共進午餐，團隊成員藉此機會介紹自己與工作。
- 提供員工手冊與相關的公司政策（如行為準則、安全政策等）。
- 介紹員工價值主張EVP。
- 讓新員工參加公司內部的員工教育訓練。
- 向新員工簡介部門組織架構與功能。
- 將員工介紹給高階主管。
- 說明公司的重點專案。
- 為新員工分配第一個目標或專案。
- 確保新員工了解即將到來的行事曆、社交活動等。
- 第一週每天都要與員工確認，他們的行事曆、員工教育訓練、同事會議有沒有順利展開。
- 每週主管與新員工進行一對一會議。
入職第一季、第二季
- 進行試用期績效評估。
- 設定新的專案和目標。
- 探討職涯發展計畫。
- 收集員工對入職流程的反饋。
這段時間裡，可以請用人主管和新員工聊聊他的想法，以下是問題集：
- 你對新工作的感覺如何？
- 是否擁有工作所需的工具和資源？
- 工作、部門、公司是否符合預期？
- 在這份工作裡最喜歡（最不喜歡）的部分是什麼？
- 工作上有什麼事讓你覺得意外的嗎？
- 新員工入職培訓對你有所幫助嗎？有需要增減什麼部分嗎？
- 有哪些事是我們沒有提供給新員工的？
- 你對工作、團隊或公司是否還有不清楚的地方？
- 目前工作上有遇到什麼困難嗎？
- 你很了解你的同事嗎？
- 會想要推薦公司工作給朋友嗎？原因？
雇主品牌執行要點：
表面上，員工入職是幫助員工，創造令人難忘的員工體驗，但實際上最終獲得好處的還是公司。公司可以準確的提供企業介紹與部門資訊，使員工了解公司，明白公司的文化與做事方法，讓新人快速適應工作職位，還可以收集員工對公司的意見，減緩新員工的緊張情緒，讓他們得到歸屬感，快速投入工作，提高工作生產力，降低離職率。
看完這篇文章，你可以開始嘗試：
運用文章提供的「員工入職清單」，逐一確認公司的入職引導，各項目是否完備。
