擔任主管後，離職時如何華麗轉身？資深人資長提攻略，助你好聚好散
天下沒有不散的宴席，「離職」是多數人在職涯上都會面臨的情境，對於擔任主管者，面對上司及部屬，離職一事要考量之處想必更多，從離職原因、提離職的方式到離職時機點，如何兼顧自身權益、人情義理又不對公司組織或業務運作造成太大影響？高年級職涯顧問淑芬老師，以她從事人力資源工作30年的經驗，提出離職攻略幫助主管們華麗轉身。
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小心悠悠之口，切勿製造流言蜚語
「身為主管，提離職時更要小心謹慎，切勿讓上司從第三者口中知道你要離職，更不要隨便放消息，製造流言蜚語。」高年級職涯顧問淑芬老師，一語點出主管離職時的地雷行徑。
現今企業在任用新人時，事前進行資歷審查(reference check)已是趨勢，淑芬老師提醒，離職時千萬不要留下話柄或不良記錄，以免新公司在進行資歷審查時，前公司長官給了不好的評價，導致轉職不順利，真的得不償失，也可能因此喪失大好前程。
主管離職必要掌握的五大攻略
當你離職心意已定，又已確認下個工作的聘任時，面對上司及部屬，以下五大攻略助您離職之路順暢而行。
攻略一》首要通知直屬上司
一旦打定主意要離職，就必須正式通知公司，淑芬老師指出，第一步是要跟直屬上司約好時間，先口頭告知，以示尊重。陳述離職原因時，其實不需要掏心掏肺告知真正的離職原因，就用一些大家常用的說詞，如家庭因素、個人生涯規畫、想尋找新的挑戰……等，就算與主管有些交情，想要說一些心裡話，也切記不要有批評公司的負面言語，更不要透露將要到職的新公司及聘用條件。業界不大，今天與主管掏心，明日就成了業界茶餘飯後的話題的案例也不再少見。
提出口頭辭職時，如果你在公司表現不錯，大部分的上司都會予以慰留，這時切記不要斷然拒絕慰留不給主管面子，可以表示會回去再考慮的意思，等過了兩、三天，再以公司信箱發郵件給上司，表達經過深思熟慮後，仍決定離職之意。
淑芬老師強調：「發郵件給上司是要留下文字記錄，以免口頭談過後上司不認帳；這封離職信也不用發給人資部門或其他人員，重點是先與上司達成共識。」
攻略二》離職時間保留彈性
雖然勞基法第16條有規定離職預告時間，但因身為主管，需處理及交接的事項較多，不見得能在法律規定的時間內離職，淑芬老師建議，最好比勞基法規定的時間再多些彈性。但這個彈性也不能無限度，老師就曾碰過有個案任職的公司要求凡是主管須於離職前3個月告知，這就很不合理，一般以多延長半個月為合理的範圍。
執行＜攻略一＞跟上司面談時，就要同步確認離職時間，後續發的郵件，也要押上「最後上班日期」，避免後續爭端。
攻略三》清楚列出交接清單
擔任主管要把幾年，甚至幾十年的工作內容整理出來，真不是件容易的事。淑芬老師也碰過有主管離職前請特休假，完全不交接就走人狀況，但這樣的行徑十分不可取。也註定會留下不好的話柄。
口頭交接並非理想的方式，離職主管應該要主動撰寫交接清單，在內容詳細說明例行工作、各工作事項的執行細節、檔案存放處、注意事項、聯絡清單、接手人員等等；對於特殊狀況，或尚未完成的部分，也要盡量補充跟提醒。老師也提醒，這份清單要讓上司看過，取得認可，這也是負責任，留下好名聲的作為。
攻略四》精算各項獎金及特別休假
企業中獎金項目多，諸如績效、工作、業績、年終獎金，在勞基法中屬於「恩惠型給予」，離職時領不領得到，或領到多少，攸關自身權益，淑芬老師表示，首先要確認勞資雙方否有在契約中明訂出固定金額，如保障年薪14個月，或業績破20萬可抽成5％的約定，若有約定雇主一定要履行。若沒有明訂，則雇主知道你要離職有可能就不發予獎金。
其次，也要注意各類獎金發放的時間，以年終獎金為例，有些企業規定只要任職到該年的12月31 日就能領到年終，有些公司則是規定年終獎金發放時，員工要在職。現今也有許多高分紅的公司，會採用信託的方式，分期給予獎金，無論何時離職，一定會有損失，因此淑芬老師建議，先把公司發放獎金的規定搞清楚，知道一失一得之間該如何權衡，就可以知道自己該在什麼時間點離職了，獎金數目可觀的話，建議等錢入袋了之後再提離職，是最保險的做法。
此外，只要沒有休完的特別休假，企業都必須結算工資給勞工，離職時也需再做確認。若未滿任職周年離職，也會損失特別休假，要離職的主管們也要精算一下時間點。
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攻略五》面對部屬以工作交接為要
與上司取得離職共識後，面對一起打拼的部屬最重要的是把工作交接妥當。此時員工最關心的一定是主管的離職原因及繼任人選，究竟是外聘還是內升？面對詢問，淑芬老師說：「涉及組織的安排，將要離職的主管切勿代公司發言，只要表示離職是『個人規劃』與部屬沒有直接關係，公司會做最好的安排即可。」
在完成了所有離職前的準備之後，離職主管要再發一封郵件給業務交接事項的對口單位人員，請他們繼續給予接任同仁協助；至於在任職最後一天，有不少人會寫封文情並茂的感謝信發送給企業同仁，老師認為大可不必，這種信讓人看了很無感，倒不如請部屬及相關的人員吃吃東西，表達感謝之意，就此來個Happy Ending。
上述攻略希望主管們離職時能華麗轉身，優雅告別。實際上，當中還有許多細節眉眉角角要注意，若您碰到難題，歡迎到高年級諮商找淑芬顧問，藉由一對一的諮詢，讓她為您排憂解難，協助您在轉職的過程中，以蓄勢待發之姿邁向嶄新職涯。
【關於作者－莊淑芬 老師】
在新竹科學園區從事人力資源工作超過30年，具備上市櫃跨國科技企業的HR full-function人力資源管理、實務經驗。管理範圍包括總部(台灣)及子公司美國、丹麥及大陸無錫之人力資源管理。人資工作讓我輔導許多被資遣後的困惑朋友，包含轉職、求職時的問題諮商、履歷準備及面試技巧。評估分析的重點，已不只是工作的單點，而是全職涯人生的展望。
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