用公關溝通術看履歷：如何用Media Pitch概念寫履歷，幫自己Pitch到好工作？
「Media Pitch」是指公關對媒體主動進行採訪邀約，某方面來說，這也跟求職者在撰寫履歷時的角度與意圖如出一徹，企業需要求職者滿足企業營運的特定需求，而求職者也需要可以實踐自己職涯目標與理想的工作。在履歷的編排與設計上，就好比跟媒體行銷議題的信件，如何勾起對方的興趣想了解更多，進而得到邀請面試？如果以Media Pitch比擬履歷撰寫，可以將3點思考作為履歷構思與撰寫的參考。
文／公關人生相談室
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在擔任代理商或企業公關時，除了常態性的新聞稿、媒體團訪或是新產品／解決方案記者會外，其中一個不定期挑戰度也最高的就是Media Pitch（對媒體主動進行採訪邀約）。需要Media Pitch的時機，通常是有企業國外的高階主管訪台、有特定但不見得很主流（跟上當時流行議題）的議題想要透過媒體溝通，或是希望搭配Media Pitch進行議題的波段操作或公關策略鋪排。
無論目的是哪個，想透過Media Pitch接觸媒體，困難點就難在公關要行銷的議題，或許不是一個具有時效性，或是主流媒體正在關注的議題，因為沒有立即性，對媒體來說也沒有非報導不可的需求。
因此，要在媒體的有限版位裡搶佔篇幅，如果把自己手上的人物和議題進行包裝，幫助接洽的記者對口可以理解該議題／人物的可報導價值、包括議題之於媒體讀者的重要性、故事性、稀有性，幫助記者可以在採訪編輯會議上可以提報主題，也能夠獲得編輯的採納。
媒體需要有報導價值的議題，而企業需要媒體有限的媒體版位跟影響力，如何在有不同意圖的出發點之外，一起協調並達成共同的目標，順利完成一篇精彩的訪談或報導。Media Pitch若說是高端的公關溝通術也不為過。
某方面來說，這也跟求職者在撰寫履歷時的角度與意圖如出一徹。企業需要求職者滿足企業營運的特定需求，而求職者也需要企業場域，以應用自己的才能，用團隊力量槓桿出更大的影響力，也得到一份可以實踐自己職涯目標與理想的工作。
求職就是你對企業的獨家Media Pitch
在履歷的編排與設計上，就好比跟媒體行銷議題的信件，如何勾起對方的興趣想了解更多，進而得到邀請面試，而讓彼此有深入談話的機會，這才是履歷最重要的功能性目標。
如果以Media Pitch比擬履歷撰寫，或許有以下幾點，可以作為履歷構思與撰寫的參考。
一、有關係就沒關係——關鍵字連連看
在企業內待久了，通常會有一套專屬於企業的溝通方式，無論是專業用語、溝通語氣、文字表達或是行內人才知道的英文縮寫，這些都是企業辨識對方是不是自己人的訊號。而撰寫用人職缺說明的人，通常也有極大機會是第一或第二個看到求職者履歷的人。
站在求職者的立場，最好的策略就是說行內人說的話，將職缺裡的關鍵字都先標示出來，運用「擴充」與「聯想」的方式，將關鍵字表面的字義進行擴充，比如：
- 「敏捷靈巧」可以詮釋為學習可以舉一反三、會看人臉色、可以多工處理不同任務等；
- 「謹慎負責」可以詮釋為由自己出手的工作成果通常不需要太多人幫忙審閱，可以節省合作夥伴時間，或是可以從無到有完成專案的規劃、執行與結案。
將企業標記的關鍵字埋入自已的履歷中，並用過往實例證明自己的具體成果，可以塑造自己是求職企業行內人的印象，也有助於讓自己的履歷儘早通過履歷篩選的窄門。
二、小題大作，大題小作
在撰寫履歷的過程中，往往會碰到經歷太多無法篩選，或是感覺自己的經歷微不足道，不知道列了會有什麼幫助。大部分的求職者，或許可能在過往經驗中是擔任部屬或是在支援性質的角色，如後勤單位，因此很難想像自己的經歷要怎麼看起來有影響力？
然而，回到Media Pitch的原則，在沒有迫切性的議題推動下，我們該如何讓自己的履歷看起來像回事呢？
或許可以用「小題大作，大題小作」的方式，將自己參與過的小組、部門、跨部門、對外溝通的專案都先列出，無論規模大小，先盤點自己在當中的貢獻與產出，並從中篩選合適對應職缺需求的成果。
「小題大作」可以幫助我們看到自己的日常工作中，自己沒意識到，但其實對於專案成功有不可或缺角色的貢獻；「大題小作」則是幫助我們把規模太大，感覺每個人都只是小螺絲釘的專案落地、具體化，成為對方聽得懂的故事。
比如說，如果是大型的系統導入案，自己在當中只是負責技術文件的撰寫，也可以描述自己撰寫的技術文件，協助專案團隊可以在ＯＯ次專案會議中順利跟客戶溝通，並在ＯＯ次會議中就敲定執行細節，最後系統成功導入，幫助客戶節省ＯＯ%人力的投入。
三、運用「加、減、乘、除」具象工作成果
在履歷撰寫上，往往會碰到不知道如何「有效」展示自己的工作成果，因此往往會看到一些求職者的履歷上，出現語焉不詳的形容詞，無論是還不錯、水準之上、很多、極佳這種主觀描述。
然而，就像是每個人對於飲食口味都有不同的偏好，每個人對於形容詞的理解程度可能也大不相同。與其讓用人單位看完履歷依舊無法留下印象，Media Pitch強調重要性、故事性、稀有性的原則，一樣可以借用在寫履歷上。
就像我們常看到財經媒體報導標題是「百貨業績目標衝120億」、「電商飆出67倍銷售佳績」「新台幣創1個月內最大貶幅」等，量化數據讓我們有比較依據，也讓我們在解讀訊息時藉由數字的框架，創造了時間、幅度、影響力的立體感。
在履歷的工作成果撰寫上，也可以運用量化數據描述，翻譯自己的工作成果，成為具體可想像與比較的意象。
「加」、「減」、「乘」、「除」簡單來說，就是用國小數學，盡量讓自己的工作成果可以數據化，以能在用人單位不到一分鐘的履歷審閱時間內，打造我們想要傳達的印象。
舉例如以下：
- 「加」：透過ＯＯＯ行銷方案，讓某某活動營收，相較於去年增「加」200萬
- 「減」：透過ＯＯＯ系統導入，讓人均作業時間「減」少100分鐘
- 「乘」：透過ＯＯＯ促銷方案與異業合作，讓年營收成長30%
- 「除」：透過ＯＯＯ流程優化，讓同一專案所需人力為過往⅓
只需要國小程度的數學，就可以讓原本充斥著空泛形容詞的履歷，看起來好像更可以想像與具體化，用人單位也更可以想像，跟這位求職者一起工作後，可預期成果可能會是什麼。
每個求職者都是市場上獨一無二的商品，如何為自已打造不只能隱惡揚善，還能大大加分並獲得面試機會的履歷，或許可以嘗試用Media Pitch的思維與觀點，為自己Pitch到一個好工作！
（原文標題：如何用Media Pitch的概念寫履歷，幫自己Pitch到一個好工作？）
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