原來直率可能是一種白目？！讓態度出色，進入心儀的好公司｜104職涯診所 Podcast EP149
你知道一封出色的履歷確實是可以讓他人記憶深刻嗎？到底是什麼樣出色的故事，值得寫入履歷表？本集節目邀請到勇奪國內外超過 50座以上獎座的創意總監，與帶領超過 20 人的招募團隊，並且於台積電有16年人資經驗的主管，分享人們憑著出色工作能力被錄取之前，應該要擁有出色的態度！而如何展現自己出色的態度？兩位前輩分享白目不等於直率，在批評之前，應該先提供建設性想法，並且搶工作做其實並不傻，收穫全是自己的！還在思考如何向公司展現自己出色態度的你，快來閱讀本篇文章吧！
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｜分段摘要｜
【本集來賓】
1. ASML 台灣艾司摩爾人資主管周鈺舜Eason
2.新眺創意實驗室總經理陳彥彰 Akria
以下，精選本集「部分精華節錄」。想知道更多，快去收聽完整版的 EP149「104職涯診所」Podcast 吧！
ㄧ、吸引眼球的出色求職信！
（台灣艾司摩爾人資主管周鈺舜 Eason、新眺創意實驗室總經理陳彥彰 Akria）
奧美廣告創辦人大衛奧格威在1983年，曾經分享他的前員工 Ray ，曾經寫過一封他看過最好的應徵信：「我的父親於飯店負責管理男生廁所，母親在飯店整理房務，而我曾經在倫敦經濟學院受過教育。」
Akria 認為以上求職信非常出色且聰明，透過「對比法」與「聚光燈法」凸顯自己，簡短三句話，勝過千言萬語，顯示自己「不畏環境」，可以走出自己的路，不會因為家裡狀態，而影響到後續發展。
Eason 則認為 Ray 的求職信非常有創意，有機會去吸引到讀者，但從人資的角度，自己會覺得明顯好像做好進入職場的準備，第一段就提及家人，暗藏無法獨立自主的意味。
二、不要把白目當直率，職場不直腸！
（台灣艾司摩爾人資主管周鈺舜 Eason）
104 玩數據表示企業眼中的新世代，最具三個特質「直率性」、「活力」、「求變性」。而從直率的角度來看，Eason 分享在人才招募中，非常重視的三個特徵 3C 「Challenge」、「Collaborative」、「Care」，直率便可以從 Challenge 切入，即「思考辯證、勇於表達」。
他分享今年在校園徵才活動中，在公司攤位看到一位工讀生，非常熱情、主動向求職者介紹 ASML 的工作，儘管是艷陽高照，但仍不顯疲態，並且主動向他詢問，是否有機會可以加入他的團隊擔任實習生，協助人才招募工作。
而後發現原來這位工讀生已經是 ASML 的獎學金得主，並擔任校園大使，他思路清晰且具備積極的態度與自信的眼神，當下便決定找這位同學談一談，最後順利錄取，他特別讚賞這位同學的「充分準備」，而非莽撞的直率，如果十分莽撞，便會踩到一個界線「白目」，故他強調「不要把白目當直率」，把握「職場不直腸」的心法，才是能於職場無往不利的關鍵。
三、和主管直接直球對決！
（台灣艾司摩爾人資主管周鈺舜 Eason、新眺創意實驗室總經理陳彥彰 Akria）
Akria 分享當你的主管是可以打「大直球」時，不妨選擇直說，他的下屬知道自己是可以打直球的人，故曾經直言自己沒有口才，面對客戶會緊張，故而不願直面客戶，而 Akria 認為他很清楚知道自身弱點，有時候不用急著突破自我，非常了解自己的底線，並勇於提出討論，反而能讓彼此間更有共識。
Eason 分享以上方式可能在創意產業行得通，但在一般的公司，可以直率，但必須經過思考，這麼講對自己工作有沒有幫助？團隊是否可以因此往前走？故他再次強調「思考辯證、勇於表達」才是直率的表現。
四、提供建設性的建議，而非批評！
（台灣艾司摩爾人資主管周鈺舜 Eason、新眺創意實驗室總經理陳彥彰 Akria）
許多主管帶人的方式是，新人到職第一天開始慢慢扣分，而 Akria 選擇慢慢加分，會慢慢看到員工的顏色漸漸繽紛起來，最直接的表現是客戶從之前的不信任，到主動請公司幫他加薪，加上自己不喜歡辦公室政治，希望有事都可以直接說，但仍必須維持大前提，不能白目或進行人生攻擊，應該要提供「建設性」的建議，而非「批評」。
五、哪怕只有一點機會！
（新眺創意實驗室總經理陳彥彰 Akria）
Akria 分享曾經遇過一個充滿「活力」的故事，有一位學生為職業軍人，白天待在部隊，但希望未來退休後能有一技之長，故而晚上於學校進修，有一次看到 Akria 在社群媒體上發布訊息，想要找一位設計師，軍人看到後便自告奮勇，並且說「願意利用晚上休息時間，完成任何交辦工作，哪怕只有一點機會」，聽完後Akria 深受感動，認為他儘管只有ㄧ絲機會，也要盡力爭取，故而最終決定錄取，事後也證明他態度良好，並且十分認真負責，給彼此很好的交代。
六、主動承擔份外工作是活力展現？
（台灣艾司摩爾人資主管周鈺舜 Eason、新眺創意實驗室總經理陳彥彰 Akria）
Eason 認為活力也可以用「團隊合作、共創雙贏」解釋，像是在半導體產業，比較不相信個人英雄主義，和創意行銷產業不同，他認為自己所帶領的團隊擁有十分善良且美好的特質，如果有同事暫時沒有心力處理事務，其他同事會主動跳出來協助，他認為「主動舉手支持」是團隊活力的展現。
此外，Akria 認為有時候活力就表示「主動」，勇敢去搶工作，可以不用認為自己很傻，反而收穫可以回到自己身上，他分享過去有位視覺設計的同事，主動嘗試寫文案和思考行銷策略，儘管看起來是做份外工作，但對未來職涯發展將有很大的幫助。同時，如果老闆要求想三個想法，但你「不把老闆的話當真」，提供更多想法，或者「將自己往上拉兩個位階」進行思考，老闆看到你的企圖心，便是活力的展現。
七、提高敏銳度以掌握機會！
（台灣艾司摩爾人資主管周鈺舜 Eason、新眺創意實驗室總經理陳彥彰 Akria）
Eason 分享「求變性」可以透過「關懷傾聽、尊重包容」進行解釋，過去台積電曾傳出「深夜神秘貨櫃車，價值四十億，撞到賠不起」的新聞，而台積電發現大眾對於公司感到好奇，於是便開放大眾體驗尖端科技，當我們嘗試傾聽，提高敏銳度，隨時注意外在的環境變化，可以發現到你的想法在很多地方都可以開花結果。
Akria 分享在疫情期間，嘗試將 Ipad 保護殼製作成飛機窗，滿足大眾對於出國的渴望，也持續不安於室地做出改變，也因客戶喜歡「創新」的想法，所以隨時要做好準備，他認為 SWOT 分析中的的 Opportunity 最重要，平常就要準備好，當客戶或廣告主有要求時，才能快速提供平常準備好的意見。他分享現今客戶的預算沒有那麼高，且要求成品的速度很快，沒辦法允許花大量時間討論、提案、製作，甚至也有遇過兩天後提案，隔天便要拍片的難題，如果平常並未準備累積，便不可能做到「敏捷式」的反應。
八、沒事就想，隨時打開天線！
（台灣艾司摩爾人資主管周鈺舜 Eason、新眺創意實驗室總經理陳彥彰 Akria）
Akria 分享激發創意的方式就是「沒事就要想」，如：通勤時無論想到一個小想法，或是一個大框架，便善用手機記錄下來，而歌曲也不一定要科班出身才能製作，可以先嘗試用哼的，再請編曲師協助製作，不要認為「以前的人就是這樣做的」，所以便畫地自限，這是阻礙你進步最可怕的障礙。
Eason 也分享要「隨時打開天線」，永遠去關注周遭的人事時地物，隨時把好的想法記錄下來，並且將其連結至你自己真正的工作上。
別走開，更多精彩內容，都在完整版的 EP149「104職涯診所」Podcast！
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