走過天堂路，都是好路！「自我覺察」能量學習｜104職涯診所 Podcast EP155
你在工作中，曾經面臨困難或低潮期嗎？你知道如何透過「情緒ABC理論」幫助你控管情緒嗎？本集節目邀請到，江湖人稱「最速總經理」或「象總」的Sean，及緯育TibaMe市場推廣處行銷經理白佳燁Julia，分享他們既豐富又顛簸的職涯歷程，及只要在職涯中擁有過超高壓專案經歷，未來就沒有不能解決的問題，並分享儘管現在線上課程如雨後春筍般地增加，但應該先知道自己應該學習什麼，「先學起來等」其實是一種無效學習，如果你目前正面臨工作低潮，或正要往數位行銷領域發展，非常推薦你閱讀本篇文章！
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｜分段摘要｜
【本集來賓】
1. 電通集團安浦菲（Amplifi）總經理/電通智能中心總經理王冠翔 Sean。江湖人稱「最速總經理」或「象總」。與體育主播田鴻魁搭擋主持Podcast《跑步不要聽》
2. 緯育 TibaMe 市場推廣處行銷經理白佳燁 Julia
以下，精選本集「部分精華節錄」。想知道更多，快去收聽完整版的 EP155「104職涯診所」Podcast 吧！
一、從「點」串連成「線」的顛簸職涯
（電通集團安浦菲（Amplifi）總經理/電通智能中心總經理王冠翔 Sean）
Sean分享自己大學是念統計，而後是行銷管理，一開始懵懵懂懂，走了許多顛簸的道路，最後在行銷科技產業，找到自己的定位，透握自己過去的行銷知識，加上程式語言，連結起過去的學經歷，將曾經探索過的路，匯集成一條屬於自己的路，他的所有經歷，看起來是不同面向，但其實是同一件事情的延伸，如：跑馬、出書、辦展、Podcaster的經歷其實都是在「創意、運動、馬拉松、慢跑」等領域，僅是透過不同方式呈現，並非多點開花，而是有整合出一個核心領域。
二、豐富職涯歷程學到最重要的能力！
（緯育 TibaMe 市場推廣處行銷經理白佳燁 Julia）
Julia分享自身的職涯歷程可以分成幾個階段，她曾經就讀於資管系但不喜歡寫程式，畢業後於天母當服飾的店員，接著到陳昇工作室做演場會助理，甚至還有到演場會上當合音，而後至網路產業做行銷企劃、文案編輯，接著服務於一間活動公司，客戶多為菸酒精品商，並就任於公關整合行銷產業，學會最重要的是「滿足客戶需求，創造客戶價值，不會的東西都要自己想辦法學會」，最後至緯育，從過去被動式學習轉為主動式學習。
三、完成超高壓專案後，沒有不能解決的困難！
（電通集團安浦菲（Amplifi）總經理/電通智能中心總經理王冠翔 Sean）
Sean分享自己過去曾於新竹擔任硬體PM，因為過去的專業領域並非是硬體，所以「要如何讓大家信服自己」成為一大難題，如：每個禮拜都會遇到電子工程專業的PM，與之討論時都像上戰場，只是持續向相關單位私下請假，努力在開專案會議時講的煞有其事，嘗試將同事們的決策取交集，慢慢地進入狀況，並因為自己可以承受國外客戶的壓力，而受到同事們的信任。然而雖然半年期間順利將專案完成，但也造成自己的身體出狀況，腸胃有十二道潰瘍，整整三年半都不能進食任何刺激性的食物，其中他也分享最大壓力來源於「客戶」，因為客戶在專業領域非常精明，且因為是德國人，所以需要透過英文溝通，因此每週開會還必須了解一些英文的專業名詞，過程中一個不小心就會墜入萬丈深淵，因此常常飲食不正常，甚至需要直接睡在公司和模具廠，至此以後，他認為便沒有任何困難的問題不能解決。
四、走過天堂路，其他都是好路！
（電通集團安浦菲（Amplifi）總經理/電通智能中心總經理王冠翔 Sean）
Sean分享只要「走過天堂路，其他都是好路」，自己曾經被客戶當場罵得很難聽，指出自己不夠格代表公司，而他當下轉念一想，如果因為自己的情緒和客戶起衝突，可能會給公司造成很大的困擾，甚至抹滅同事與自己過去的努力，因此選擇努力壓下情緒，並和客戶頻頻道歉，承諾回去後會檢討修改，並於不久後的餐會，該位客戶向董事長讚賞自己是位優秀的業務，以上經歷讓Sean的心境有所成長，在遇到相似困難時，都能應對自如。
五、透過這個方式助你發現不足之處！
（緯育 TibaMe 市場推廣處行銷經理白佳燁 Julia）
Julia喜歡工作中跟著一位有能力的老闆，進行全方面的學習，將其列為模仿對象，也會觀察身邊主管與同事的優缺點，並建議新鮮人應該要有「自我覺察」的能力，思考你「想要」成為什麼樣的人？你「為什麼」想要成為那樣的人？你要「如何」成為那樣的人？你「是否可以」成為那樣的人？並透過一些訊號，如：相同的任務，你和同事完成的速度、品質及成果相差多少，透過以上方式可以發現到自己的不足之處，需要更精益求精。
六、「情緒ABC理論」幫助你控管情緒！
（電通集團安浦菲（Amplifi）總經理/電通智能中心總經理王冠翔 Sean）
Sean 分享自己在工作中常常使用到ABC理論，即當事件（Activating Event）發生時，每個人的自身的信念（Belief），會影響到最終的結果（Consequence），其中事件本身是中性的，會因為自己的信念，而有不同的結果，因此需要練習跳脫慣有的思考，才能真正看清事件本身。同時，「事後練習」十分重要，事件當下可能會陷入情緒當中，但事後回想當時情境，並思考未來遇到相同情況，應該要如何改正和優化，慢慢練習後，會發現情緒是可以被管理的。
七、「先學起來等」是種無效學習？
（緯育 TibaMe 市場推廣處行銷經理白佳燁 Julia）
Julia目前服務於「線上學習」產業，她分享許多人會害怕自己什麼都不會，所以購買許多線上課程，但最後根本都沒有看完，因此她認為學習最重要是「知道自己該學習什麼」，不管是軟實力還是硬實力皆是，首先要知道自己哪裡不足，再根據當下的需求進行學習，不需要杞人憂天，「先學起來等」是種無效學習。
八、新鮮人應該要先學「做事」還學「做人」？
（電通集團安浦菲（Amplifi）總經理/電通智能中心總經理王冠翔 Sean）
Sean分享新鮮人初入職場時，應該先學「做事」再學「做人」，但也不代表這個階段，可以完全不理會他人，還是稍微要有些人際互動，但最主要還是快速掌握所屬職務的基本能力，不管是工具還是產業知識，都要有基本的認識和熟悉度，要學習「把事情做到更好」的能力。
九、想投入數位行銷領域需具備什麼能力？
（電通集團安浦菲（Amplifi）總經理/電通智能中心總經理王冠翔 Sean、緯育 TibaMe 市場推廣處行銷經理白佳燁 Julia）
Julia分享她認為「數據運營」與「AI」是數位行銷領域未來最重要的能力；而Sean則是建議要對「統計」和「程式語言」有一定的認識，因為他認為未來AI一定會走向普及化，雖然不用很詳細了解AI領域的每一段進程，以及艱澀難懂的演算法，但至少要有基礎的概念，並有足以和工程師們溝通的能力。
別走開，更多精彩內容，都在完整版的 EP155「104職涯診所」Podcast！
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