經驗談｜想接案兼差？你得從學會拒絕開始
起初不了解什麼是行情價，只是偶爾接接朋友的需求，後來開始自己接觸案主後，才理解其中的差異。正職工作多半屬於專業分工化，每個人各司其職，但若是接案工作，少了上司和主管的分派，從提案報價、和案主溝通、合約簽訂，到時間管理評估等等的細節，都必須自己一手包辦。
《富比士》雜誌將2017年封為「自由職業者年」，自由接案者大幅增加，另外受到低薪影響，利用下班時間兼差的人數也不斷攀升。而2020年新冠肺炎肆虐下，使不少企業改變經營方式和工作型態，在家工作（Work from Home）更成為熱門話題。
想像一下自己穿著輕便的服裝，配上一杯咖啡，抱著筆電在舒適的房間開始一天的工作。嚮往SOHO族的工作模式嗎？追求自由的同時，你可能會碰上這樣的情況…
戶頭裡只剩幾千塊，馬上又要繳房租了，提案十幾個卻被已讀不回，上一筆案子的款項遲遲沒進帳，眼看就要吃土了，好不容易有案主找上門，卻報了超低的價格…
這其實是很多剛入門的朋友會經歷的關卡，小幫手特別訪問了一位資深的SOHO族，分享她從職場一步步走向自由工作者的歷程！
初識接案
在正式成為SOHO族前，因為一次朋友臨時需要幫忙，抱著賺外快心態的我，一腳踏入接案的領域。起初不了解什麼是行情價，只是偶爾接接朋友的需求，後來開始自己接觸案主後，才理解其中的差異。
正職工作多半屬於專業分工化，每個人各司其職；接案工作則少了上司和主管的分派，從提案報價、和案主溝通、合約簽訂，到時間管理評估等等的細節，都必須自己一手包辦。經過一年多的兼差接案經驗後，比起每天朝九晚五的辦公室生活，我發現自己更適合接案的工作形式，再三評估後我選擇離開公司，全心投入接案的工作。
要跳脫舒適圈並不容易，要拒絕送到眼前的案子更是煎熬。
開始全職接案時經歷了一段陣痛期，無論是朋友介紹或外包平台的案件，我曾經最高一個月內推掉了五筆案子，原因大部分都是預算和提供的服務價格落差太大。
當沒有了固定月薪和福利，資金分配和時間控管則變得格外重要，因此在自由選擇工作的同時，為了生活的各種考量也會同時追著你跑。讓我下定決心堅持這點的，是一位待我不錯的前輩，他告訴我「再怎麼山窮水盡，也不要賤賣專業。」
接案就是販賣你的專業，該怎麼為自己的服務訂價是門大學問。商品有薄利多銷，在接案市場也是如此，當還你還在掙扎時，眼前的機會馬上就被搶走了。有時案主想做的明明遠超過預算，為什麼還是有人搶著接？我把這樣的現象概分為兩種：
- 為了累積經驗和案例，能接就盡量接，完全不挑。
- 為了賺錢養活自己，哪怕價格再低都要接到案子。
這樣的心態沒有對錯，多數新手都是這樣起步的，但重點在於能否在經驗累積中，一方面精進能力，另方面增加深度，而非總是以同樣的態度面對接案工作。為了接到案子削價競爭，讓案主誤以為這就是行情價格，其實是越賺越窮的。
當你委屈自己喊了低價，往後接觸到的案子也不會有太好的價碼。如此惡性循環，無論對接案方或是案主都不是好現象。所謂的行情只是一種參考，專業服務的訂價沒有絕對值，合作的價值建立在知識和技術的落差上，能否精準掌握客戶的需求，節省雙方的時間，實則取決於經驗累積的多寡。
（延伸閱讀：我想學怎麼報價：第一次接案怎麼報價？三個小秘訣快速上手）
隱形成本
你現在具備的專業技能，其實是過去付出大量時間和金錢學習來的。在接案過程中使用的電腦設備或正版軟體，一旦與案主建立起溝通關係，要考量的就不只是執行成本。從前期的提案、需求細節討論、合約簽訂、進入執行期的反覆確認，以及驗收修改調整，到最後結案等等。這些都是所謂的「隱形成本」，但很多人卻忽視了這點，久而久之原本該是謀生工具的專業，也漸漸變得廉價。
給想成為接案族的你
還沒成為全職SOHO族前，我最早是從外包網起家，為了接觸各種案源，各式各樣的平台幾乎都嘗試過。有一項很重要卻常被大家忽略的，就是經營網站的個人檔案。
個人檔案是你在平台上的門面，也是能否快速讓案主留下深刻印象的關鍵。好好把接案經歷寫清楚，和哪些廠商合作過、能夠提供哪些服務項目，清楚訂出價格等等，提供的資料和作品越豐富完整，自然機會就越高。
初期資源和人脈經營真的很不容易，了解自己的定位與價值，面對和案主溝通、繼續精進專業等，都可以更加突破你的舒適圈，大家共勉之，期待看到更多優秀的新鮮人才闖出頭！
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