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標籤『櫃檯接待人員』,共有1筆資料
2022.03.18
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重複的事用心做:櫃檯接待人員

目前任職於捷絲旅三重館的櫃檯副理林品言Vanessa,也是從櫃檯接待員做起的。櫃檯接待人員的工作,除了幫客人辦理入住手續以外,也需要二十四小時輪班待命,去解決客人食衣住行上面的困難。舉凡安排旅遊行程與交通,找好吃好玩的地方,都要引導與協助客人。除此之外,當客人來旅行的目的是慶生、蜜月旅行或是週年紀念,也需要協助客人佈置房間,為顧客製造美好的回憶。

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