AI時代什麼能力最有價值?臺大畢典:同理心、創造力與利他精神

今(2026)年的大學畢業生,面對的是充滿變數的時代。四年前升上大學一年級,他們好不容易擺脫疫情陰霾,又遇上生成式AI崛起。「不確定」可說是這個世代最大的共同焦慮。

文/104 人力銀行特約記者-何楷平

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今年各大專院校的畢業典禮上,校長與致詞貴賓們不約而同探討同一個問題:當AI改寫工作樣貌,畢業生該如何看待自己的職涯與價值?

5月30日上午,臺大綜合體育館裡,1萬1,543名臺大畢業生身著學位袍,與家屬、師長齊聚一堂,迎接踏入社會前的最後一刻。這場典禮最令人動容的瞬間,來自一位遠渡重洋來台求學的國際畢業生。

從坦尚尼亞到臺大講台,他用什麼定義成功?

來自坦尚尼亞貧困村落的國際生致詞代表內森(Nathan Thadeo Yoashi),曾是赤腳走30分鐘打水、靠半顆地瓜果腹的孩子。家裡的經濟條件,讓他每週只有3天能上學、其餘時間得幫忙務農,但他依然以全校唯一錄取資優國中的成績脫穎而出。

然而,這所學校距離家鄉太遠,要搭三天的火車才到得了,幸虧靈長類學家珍古德(Jane Goodall)一句「若有經濟困難可以找她」,全額資助讓內森跨越「三天車程」的距離,一步步走出村落,最終跨海來到台灣。

來到台灣後,一句中文都不會的他,跟著台灣農民學種花生、種稻米,甚至到市場賣菜。「我在菜市場賣花椰菜,市場的阿嬤常說:『欸,你看!那裡有一個黑人在賣菜!』 因為阿嬤覺得我很可愛、牙齒很白,所以我永遠是最早賣完的人。」十多年後,穿上臺大環境工程博士袍站上講台的內森說出這段往事時,全場笑聲、掌聲不斷。

更深刻的,是他的利他精神。「不要只想著領導,先學會服務,你自然會成為真正有影響力的人。」內森決定將環工專業帶回家鄉,解決坦尚尼亞的採礦汙染,他甚至每月省下一半生活費資助當地孩童上學,未來要在家鄉蓋一所學校。

當多數人追求向上流動,內森選擇回到初衷:回到他出發的地方,把所學還給那片土地。這也正是臺大校長陳文章在致詞中反覆強調的核心,「教育的價值,在於讓人有能力為世界帶來改變」。

陳文章認為,在AI快速發展下,知識取得變得更容易,能力的定義正被改寫:當科技工具越來越強大,人類獨有的同理心、創造力與責任感,才是真正的價值所在。他期許畢業生,「堅守誠信利他的價值,讓社會因你而更好一點」,AI能取代的是效率,無法取代的是「為什麼而做」與「為誰而做」的判斷。

當人生沒有標準答案,畢業生該怎麼選?

如果說,內森的故事告訴我們「人的價值在哪裡」,那林佳緯的致詞,則呼應了畢業生更迫切的焦慮:如何選一條「對的路」?

當多數同學都在準備國考時,臺大法律系畢業生林佳緯,選擇穿梭十多個系所「跨域學習」,她也曾焦慮自己是否太冒險,直到大三在日內瓦WTO總部的模擬法庭競賽中,親身坐上各國談判代表的位子,才意識到那些看似遙遠的國際新聞,其實都牽動著每個人的人生道路。她說,「人生很短,短到好像不該只為了追求安穩,而放棄那個讓你眼裡有光的夢想。」

臺大校友、31歲就投入海外偏鄉教育的遠山呼喚創辦人林子鈞,則將這種思維推得更遠。林子鈞受邀擔任致詞貴賓,分享「事業」與「志業」的差別。「擅長的事可以是『事業』,但一直失敗、仍願意爬起來做的事,才是『志業』。」

針對畢業生最焦慮的「AI是否取代工作」,他認為,當工作是被別人指派時,畢業生確實會擔心被效率掛帥的AI取代;但若能掌握「人生的主動權」,主動去做真正熱愛的事,AI反而會成為加速成就夢想的階梯。

給2026畢業生的職涯啟示:軟實力,才是AI時代的硬實力

當AI開始接手大量工作,企業評估人才的維度也正在改變,能定義問題的人,比能回答問題的人更稀缺,同理心、創造力、利他思維,這些過去被視為「軟實力」的特質,將成為未來職場真正的硬實力。

對2026畢業生而言,比起提早交卷,更重要的是讀懂自己的題目,找到那個即使失敗、仍願意一做再做的事,並且在有能力時,也為別人開一段路,或許才是走得長遠的職涯起點。

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