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從傳統化工走向科學公司:李長榮讓不同專業走進半導體材料

文/104人力銀行

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走過將近一甲子的李長榮,並未停留在外界熟悉的基礎石化與傳統化工領域,而是在一次次轉型中,持續拓展技術邊界與產業角色。

從特用化學品、高值化材料,到電子材料與半導體應用,李長榮在拓展產品線的同時,也從一家化工企業,走向以「重新想像科學」為方向的科學公司。

在半導體供應鏈中,材料是支撐製程運作的重要基礎。即使材料不會成為消費者直接看見的終端產品,仍可能影響新製程能否開發、產品能否量產,以及供應鏈能否穩定運作。

一項新材料從技術構想到實際產品,並非只依靠單一專業完成。前端需要研發人員探索材料特性、製程方法與應用可能;後端則需要製造、品質、業務,以及掌握成本、流程與營運風險的財會與稽核團隊,共同確保技術能夠穩定落地。

因此,半導體材料產業所需要的人才,也不只有傳統認知中的理工背景。從科學技術中心的研發人員,到商管、財會與風險管理專業的人才,都在企業從技術創新走向市場應用的過程中,扮演不可或缺的角色。

不同專業各自擁有不同視角,也必須在合作中理解彼此的工作語言,讓一項材料從實驗室、工廠,最終走向產業應用。

從傳統石化跨向先進材料,人才也不再只有單一面貌

李長榮科學技術中心專案管理課課長謝承廷觀察,李長榮過去較容易被理解為石化企業,近年則跨足特用材料、高值化材料與半導體應用,並將事業版圖延伸至先進材料領域。

企業的技術與市場範圍持續擴大,也讓研發工作不再只停留在技術本身。謝承廷指出,技術人員除了具備材料、化學與製程知識,也要認識客戶需求、產業發展、產品成本與商業模式,才能將技術轉化為可被應用的產品。

跨域並不代表進入公司前就必須樣樣精通,而是先具備一項紮實的專業,再從專案與跨部門合作中,補足不熟悉的市場、財務或商業知識。

從稽核工作的角度來看,跨域則有另一種意義。李長榮稽核室經理林育丞表示,稽核人才仍以商管、財會、內控與風險管理知識為根基,但若只看報表與數字,便難以判斷實際營運流程中的風險。

稽核人員必須認識產品如何被研發與製造,也要掌握原料採購、產品訂價與銷售方式,進而將財務數字與第一線的生產及營運流程連結起來。

因此,李長榮看重的,並不是每個人都具備相同能力。研發人員以技術為核心,延伸對市場與成本的認識;稽核及財會人才則從數字與流程走進產品、工廠與實際營運。

做出一項新材料,不能只有技術,也要理解市場與客戶

研發的起點,通常是一個尚未有明確答案的問題。

研究人員可能熟悉某一項化學合成、材料特性或製造方法,但要讓技術真正成為產品,還要理解客戶痛點、市場方向、產品成本,以及實際的應用場景。

對剛完成博士訓練的研發人才而言,進入企業後,還得培養課堂之外的能力,例如拜訪客戶、辨識需求、說明技術,以及將研究成果轉化為客戶能夠理解並願意採用的產品。

謝承廷指出,研究人員不能只把技術做出來,也必須學會「把技術說得讓別人聽懂」。從技術是否可行,到產品成本、潛在客戶及應用市場是否成立,都仰賴研發、業務、財務、製造與其他支援單位共同判斷。

科學技術中心除了推動既有的新產品專案,也鼓勵同仁提出前瞻構想與小型計畫。員工可以從觀察到的產業問題發想,並在內部共創平台上,與不同專業的同仁交流。一個剛提出的概念,可能面臨材料選擇、成本或市場需求等質疑,卻也能在討論與修正中,形成更完整的產品方向。

AI成為跨域學習的工具,但答案仍需人的判斷

謝承廷表示,科學技術中心長期累積技術文件、研究報告、專利、工廠數據與產業資訊,並與AI團隊合作,將資料建置於符合資安規範的內部平台,供員工搜尋與整合。

對研發人員而言,AI可以協助補足不熟悉的領域,但使用者仍須具備核心專業與清楚目標,懂得提出問題,也能質疑並驗證AI提供的內容。

這項原則同樣適用於稽核。林育丞指出,公司鼓勵同仁運用資料分析、統計軟體與AI工具,從大量資訊中尋找異常與風險;企業的重要交易與營運資料,則必須留在公司可控的系統環境中,避免敏感資訊流向外部平台。

AI可以提高資料處理效率,真正決定分析方向的仍是人的邏輯。稽核人員應先釐清問題,再進行資料清洗、交叉分析與查證,讓數據呈現實際情況。

新時代的稽核——從財務數字走進企業營運

傳統印象中的稽核,經常被理解為檢查帳目、翻閱憑證,或找出不符合標準的地方。然而,在一家橫跨石化、材料、製造與海外市場的企業中,稽核所處理的,早已不侷限於財務報表上的數字。

林育丞表示,稽核人員要了解公司的採購、銷售、研發與生產流程,包括產品如何被製造、如何訂價,以及不同市場為何形成不同的銷售方式。掌握完整流程,才能辨認風險可能出現的位置,以及哪些環節需調整。

「每一次查核,其實都是在了解別人的日常。」林育丞形容,新人進入公司後,也要實際走進工廠,認識產品種類、製造方式、採購、銷售及合約流程。與現場人員交流,也讓報表上的數字得以連結到第一線面對的問題。

他強調,稽核並不是站在對立面尋找錯誤,而是從公司整體利益出發,協助組織看清風險並持續改善。

完成稽核報告也不代表工作就此結束。當發現異常時,稽核人員必須向受查單位說明問題及其可能造成的影響,再提出具體建議,持續追蹤至改善完成。因此,稽核除了重視獨立、客觀與誠信,也看重溝通與協作能力。

在快速變動的材料產業,持續改善比什麼都會更重要

電子材料與半導體應用的產品週期短,市場及客戶需求也變動得更快。面對這樣的環境,公司除了看重專業能力,也重視人才是否願意持續成長。

謝承廷表示,安全是所有工作的基礎;在此之上,人才還要具備持續改善的能力。沒有人能在進入公司時便掌握所有知識,而是要在不同職涯階段,持續從客戶、同事與合作夥伴身上學習。

新材料的開發週期漫長,過程中也會遇到未知問題。對研發人才而言,好奇心、技術熱情與探索知識的意願,重要性並不亞於既有實力。

林育丞也指出,對稽核與商管人才來說,好奇心同樣重要。面對雜亂的數據與陌生流程,必須願意多問、多交流,才能真正理解企業如何運作。

無論研發或稽核,公司看重的都不是特定的外向或內向人格,而是在既有專業之外,願意認識不同領域、解決問題,並與其他部門合作的心態。

從化學、材料到電機,理工人才都能找到切入點

目前科學技術相關職務仍以化學、化工與材料背景為主要需求。隨著產品與技術範圍擴大,高分子、半導體與電機等理工人才,也能從各自專業找到切入點。

謝承廷表示,公司重視的是求職者能否設計實驗、建立技術方法,以及面對問題時找出解法。理工領域雖各有不同,每個人仍能運用原有專業,延伸至材料與半導體應用。

稽核相關職務則以商管、財會、內控與稽核背景為主,也重視數據分析能力。除了過去常用的 Power BI,統計軟體與 AI 工具,也逐漸成為工作中重要的輔助工具。

英語也是跨國企業與電子材料工作的重要基礎。無論是研發人員閱讀國際文獻與專利,或稽核人員前往海外事業體執行查核,都要具備英文溝通及理解能力;日語則可成為額外加分條件。

把一項技術做成產品,是最有挑戰,也最好玩的事

謝承廷觀察,許多新進研發人員具有博士背景,對特定技術或研究方向相當熟悉;但要真正做出一項產品,還得學會拜訪客戶、掌握市場變化,並認識成本與商業模式。

「後面要補齊的東西其實很多,但這也是最有挑戰性、同時最好玩的地方。」謝承廷表示,當一個人能把技術、市場、客戶與成本連結起來,最後從零做出一項產品,過程中的挑戰也會成為持續投入的熱情來源。

研發工作的終點不在於完成技術,而是讓技術真正走向市場。除了開發產品,還要讓客戶理解它解決了什麼問題,以及這項技術為何值得採用。

稽核工作的挑戰則是必須在短時間內掌握陌生流程。林育丞指出,稽核人員一年中會接觸許多不同專案,得結合訪談溝通、流程文件、現場觀察與AI工具,迅速掌握工作運作方式,再判斷其中可能存在的風險。

真正的異常未必會直接出現在文件上,而要經過大量資料清洗與交叉分析,才可能被看見。即使找到問題,仍須有邏輯地向受查單位說明問題所在與改善的必要性。

從技術深化到跨部門移動,職涯不會只有一個方向

喜歡深入研究技術的人,可以朝科學家與技術專家的路徑前進;希望拓展工作範圍的人,則能成為專案或產品負責人,進一步走向行銷、製造與管理職務。

謝承廷表示,也有人從研發轉向產品、專案、製造、行銷或海外事業。公司安排研發人員參與跨國會議、學術交流與海外展覽,並與國內外學者及產業專家互動,接觸不同領域的技術趨勢。

對稽核人員而言,跨國工作也不是將台灣既有的查核方式搬到海外。林育丞指出,前往不同國家執行查核時,必須認識當地法規、市場結構、組織文化與工作習慣,才能提出符合當地情境的內控與改善建議。

從一項專業出發,走進更完整的半導體材料產業

對年輕人才而言,加入今天的李長榮,所接觸的已不只是傳統化工。從半導體材料、研發創新、數位稽核到國際市場,李長榮正從以化學為核心的企業,走向涵蓋材料、製程、數據與市場應用的科學公司。

材料是半導體產業的基石。要讓一項新材料真正走向市場,除了實驗室裡的研究人員,也仰賴掌握客戶需求、品質與成本的團隊,以及能從全貌辨認風險與機會的人才。

當企業持續重新想像科學,人才也不必只沿著既有職稱與科系前進。以自身專業為起點,學習另一種工作語言、認識另一個部門,甚至走向另一個市場,或許正是非典型半導體產業中,最值得被看見的職涯價值。

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