為什麼Google人資長說，愈優秀愈能自訂KPI ?!｜104職涯診所 Podcast EP153
你曾經思考過進到一個新行業要如何設定KPI嗎？你知道主動訂定KPI更容易獲得主管賞識嗎？本集節目邀請到 Google 台灣人資長與雪芃廣告創意長，透過兩位資深的職場前輩，分享初入職場時，應該爭取比自己高兩個位階以上的主管共同開會，學習主管們的邏輯思維，並且分享除了數字以外的KPI，應該要持續思考自己喜歡產業的理由，及擁有紀律和好習慣可以為自己帶來成就感，還在為思考初入職場，應該要如何與主管討論KPI的你，快來閱讀本篇文章吧！
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｜分段摘要｜
【本集來賓】
1. Google 台灣人資長呂亞樵 Vanessa。曾任LINE人資部資深總監，微軟全球專案管理資深經理、人資顧問團隊資深經理，渣打銀行人資經理暨發展部經理。
2. 雪芃廣告創意長 林智豪。Be A Giver創意領袖，2016年到2018年依序拿下風雲代理商、4A創意獎全場最大獎、傑出創意人獎。
以下，精選本集「部分精華節錄」。想知道更多，快去收聽完整版的 EP153「104職涯診所」Podcast 吧！
一、新鮮人初入職場，應該要先從這件事開始！
（雪芃廣告創意長 林智豪、Google 台灣人資長呂亞樵 Vanessa）
智豪分享在比較不容易量化績效的行銷行業內，比較注重新人於適用期三個月內所展現的潛質，及是不是有熱忱想要進入到產業，建議不僅工作要認真投入，還要花點心思觀察行業、同事、主管在做些什麼事，尤其如果有機會可以和資深主管開會，是一個絕佳的學習機會，因為可以聽到不同位階的觀點，也更可以了解未來幾年內的產業發展。
Vanessa分享新鮮人如果有機會參與高兩個位階的跨部門主管會議，這是一個黃金的學習機會，因為可以了解到在這個層級的主管會議，前中後期是如何準備，學習公司如何善用大家的時間、公司文化、主管發言及回答問題背後的邏輯。同時她分享過去曾遇過一個十分認真的新鮮人，參與主管級會議協助做會議紀錄，一開始便請求錄音，並且於會後整理詳細的會議紀錄，分析主管們的發言內容，希望學習主管們發言的「邏輯」，認真程度備受肯定。
二、主動訂定KPI更容易獲得主管賞識！
（雪芃廣告創意長 林智豪、Google 台灣人資長呂亞樵 Vanessa）
智豪分享如果要觀察新鮮人的工作態度，會首先觀察新鮮人為團隊提供的養分，如：交付任務時提供的資料廣泛度，並且更希望新鮮人可以「主動提出想達成的KPI」，不見得是數字報表上的績效，也可以是想要獨立完成策展等目標。
Vanessa認為隨著公司的產業類別、公司規模、公司營運範圍不同，會有不同的KPI訂定方式，但不管如何，儘管是像Google一樣龐大的公司，在組織內不同職位都會有20%-30%的空間可以和主管談，善用這個「可談空間」可以很好地展現你的企圖心、行動力和創意，成為你脫穎而出的關鍵。
三、數字以外的KPI，這個最重要！
（雪芃廣告創意長 林智豪）
智豪認為「對於一個行業，是否可以找到持續喜歡的理由」是一個很重要的KPI，他分享過去遇過一個新鮮人，原先並非在創意部門，而是偏向業務企劃部門，突然有一天來找自己，分享自己比較想要待在創意部門，而智豪觀察該位新鮮人不是想要逃避原單位的責任，而是真心喜歡創意，他就認為這個新鮮人很不錯，並要求他提供大學期間的創意作品，及在過去的工作報告中，所展現的創意發想內容，最終也順利轉調到創意部門，因此他建議新鮮人初入職場，不應該只是埋頭認真，同時也要摸索自己是否適合目前所在的產業，及自身在產業中適合的位子為何。
四、紀律和好習慣會帶來成就感！
（Google 台灣人資長呂亞樵 Vanessa）
Vanessa建議新鮮人透過「心理模擬」未來進入公司的情況，可以給自己更多的安全感，適應狀況也會更好，在進入公司後，可以在每週工作最後一天保留30分鐘，回顧當週的工作的時間分配，分為「極重要」、「低頭做事」、「定期會議」、「臨時會議」等，要主導自己的時間，才不會被主導，「紀律」和「好習慣」會帶來成就感。
五、新鮮人遇到撞牆期該怎麼辦？
（Google 台灣人資長呂亞樵 Vanessa、雪芃廣告創意長 林智豪）
Vanessa初入職場的10年並沒有找到成就感，是她認為最大的撞牆期，而智豪則分享身為創意工作者，每天都是撞牆期，會煩惱何時才能提出一個好的創意。同時，Vanessa則分享新鮮人容易有人際不適應的問題，因為現在的環境相比過去，在尷尬的時候，通常會選擇看手機，但下班後回想當時很尷尬，造成負面的循環，故而她建議可以在一開始吃飯時，就先試著聊天，不要輕易拿起手機開始滑。
別走開，更多精彩內容，都在完整版的 EP153「104職涯診所」Podcast！
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